株式会社EPファーマライン

★急募！臨床検査技師の方★夜勤なし◎医療現場を支える！検査機器の問い合わせ対応＜企業勤務／池袋駅＞

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～臨床検査技師経験歓迎☆オフィスワーク・残業ほぼなし・夜勤なしで働き方改善したい方におススメ～

■職務内容：
当社池袋オフィスにて不具合やご不明点、検査機器などに関する医療関係者からのお問い合わせに電話で対応していただきます。病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せが大半となります。
※ご経験に応じて、チームリーダーやマネジメントをお任せする可能性もございます【変更の範囲：会社の定める業務】

■具体的な職務内容：
【主な業務内容】
機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。
一日に対応頂く件数は8件～10件程

・お問合せ電話対応
→一問一答ではなく、お客様と会話しながら一緒に原因を追究し、解決に導きます。
・フィールドサービス部門への取次業務
→原因が判明し、それが物理的な原因である場合、該当するエリア担当者に情報共有をします。

★この仕事のやりがい★
ワークライフバランスを保ちながら、1つのことに集中して取り組める環境が整っているので、充実感と達成感を感じることが出来ます。また、チームもほとんどのメンバーが病院などの現場経験のみで入社しており、研修も充実しており、未経験の方も大歓迎です！

■数字で見るEPファーマライン（2023年10月時点）：
・従業員数1500名以上／入社3年以内の離職率6%
・男女比4:6
・有給取得率70%
・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95%
・有資格者（薬剤師など）：1,050名在籍
※関連リンク：https://www.eppharmaline.co.jp/rec_num.php

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
・臨床検査技師としての実務経験
※生化学・免疫での経験者優遇！

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
勤務地最寄駅：各線／池袋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：無】

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
7:30～20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
7:30～16:30
8:30～17:30
11:00～20:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
5ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給 月15万円（非課税限度額の範囲）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：在籍年数：正社員かつ3年以上勤務者対象

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
ビジネススキルトレーニング、最新の医薬品情報・製品情報、プログレッシング研修等

＜その他補足＞
・各種社会保険制度完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス（EAP）
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり）
・えるぼし認定（三ツ星）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※日～月のシフト制勤務（土日勤務は月1回～3回程度）
※シフト制のため当月の土日祝日日数分が毎月お休み
GW、フレキシブル休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、子の看護・産前産後　他