更新日 : 2024/9/26(木)

掲載予定期間:2024/9/19(木)~2024/11/13(水)

株式会社ハイメディック(リゾートトラストグループ) 会員制検診施設の受付事務/年間休日125日/業界未経験歓迎

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 業種未経験歓迎

この求人を要約すると…

  • 【待遇◎】年休125日/残業月10h以下/賞与あり
  • 【安定◎】上場企業の100%子会社/福利厚生充実
  • 【貢献◎】未経験から質の高い医療サービスに関われる

ハイクラスの接客スキルが身に付く場所で、
あなたの経験とおもてなしの心を活かしませんか?

「人と接することが好き」
「おもてなしの仕事がしたい」
「接客スキルをもっと磨きたい」

そんな想いをお持ちの方にご紹介したいのが、当社が運営する会員制検診施設の受付事務。お客様に快適な環境で受診していただけるように、最上級の医療サービスを提供するお仕事です。

■■医療業界の知識や経験は不問!■■
「医療の知識がないと難しいのでは...」と思うかもしれませんが、大丈夫です。ほとんどのスタッフが医療業界未経験からのスタートです。事業内容・クリニックの特徴などを学べる導入研修からスタートしますので専門知識のない方もご安心ください。

■■ハイクラスの接客スキルが身に付く!■■
施設には『完全会員制』という側面から、社会的地位の高いお客様が多く訪れます。一人ひとりのお客様が快適にご受診できる環境づくりを徹底していますので、さまざまな経験を積んでいくことで、高い接客スキルや事務スキルを身に付けることができます。

★年休125日/有休取得率90%以上
★残業月平均10h以下/みなし残業なし
★産休・育休復帰実績多数あり
★転居を伴う転勤なし
★全国各地のリゾートトラスト系列ホテル宿泊優待あり

株式会社ハイメディック(リゾートトラストグループ) 会員制検診施設の受付事務/年間休日125日/業界未経験歓迎

募集要項

仕事内容

【お客様はエグゼクティブ層/接遇スキル磨く】会員制検診施設で受付や医療連携など事務業務をお任せします

具体的な仕事内容

当社が運営する会員制検診施設で、“最上級の医療サービス”を彩るスタッフの一員としてご活躍いただきます。

───────
具体的な業務
───────
【受付】
■お客様のお出迎え・受付、退館時の手続き・お見送り
■各種サービスのご案内
■診察や検査へのアテンド
■その他、事務作業等

【医療連携】
■紹介受診先の案内
■医療機関との調整
■日常の医療相談、受診後フォロー

※希望・適性に応じていずれかの業務をお任せします。
★業務のおおまかな流れについて、別項目で一例をご紹介しています。ぜひご覧ください!

<入社後の流れ>
オリエンテーション研修やOJT研修からスタートします。事業内容やクリニックの特徴はもちろん、専門知識もしっかりと学べる環境が整っていますので、業界未経験の方もご安心ください。

<スキルアップ>
国内屈指の実績を持つドクターや最先端の医療機器を集めて作られた会員制クリニックとして、一人ひとりのお客様が快適にご受診できるよう、前日に予約状況を確認し部署を超えて事前に連携を図ります。チームでお客様をお迎えする過程で、高品質な接客サービスや事務スキルを身に付けることができます。

<キャリア形成>
ご希望や適性に応じてジョブローテーションで受付以外の幅広い職種に挑戦するチャンスもあります。リーダー就任などのキャリアUPを考える方も大歓迎です。

チーム組織構成

20代~40代の幅広い年代が活躍しています。マネージャーも近くにいてくれるので、相談もしやすく、安心して業務にあたることができます。お客様対応以外の時間は雑談もしながら、明るく楽しく働いています!
※女性管理職も在籍しています。

■■ 株式会社ハイメディックについて ■■
会員制ホテルを多数展開する、リゾートトラスト株式会社(東証プライム市場上場)のメディカル事業部門として設立された100%子会社です。「人生100年時代の健康長寿社会を実現する」というビジョンのもと、予防医療を軸に高精度検診や日常の健康サポートを提供する会員制総合メディカル倶楽部『グランドハイメディック倶楽部』を運営、全国展開しています。

対象となる方

【学歴・業種経験不問・医療の知識や業界経験も不問】接客・サービス・販売など人と関わる業務経験がある方

★学歴不問
★業界未経験歓迎

【必須条件】
■社会人経験2年以上

【歓迎条件】※必須ではありません
・社会的地位の高い方へ向けた業務経験
・高品質なサービスが求められる環境での接客経験
・医療業界の業務経験
・バックオフィス業務経験

★エアライン業界、ホテル、ハイブランドでの接客、会社受付、医療事務、秘書などのご経験も活かすことができます!

【求める人物像】
・高品質なサービス力を身に付けたい方
・医療業界にチャレンジしたい方
・ワークライフバランスの整った環境で働きたい方
・男女問わず平等に活躍できる環境で働きたい方

勤務地

【心斎橋駅徒歩3分】ハイメディッククリニックWEST:大阪府大阪市中央区南船場3-3-17(KOKO HOTEL 大阪心斎橋内)

※受動喫煙対策あり

勤務地一覧

  • ハイメディッククリニックWEST/大阪府大阪市中央区南船場3-3-17(KOKO HOTEL 大阪心斎橋内)   [最寄り駅]心斎橋駅
勤務時間

1年単位の変形労働時間制
年間総所定労働時間 1,920時間(毎年固定)
1週間の平均労働時間 40時間

7:45~18:00の間で8時間勤務

【 シフト例 】※いずれも1時間の休憩あり
・7:45~16:45
・8:00~17:00
・8:15~17:15
・9:00~18:00

<変形労働時間制とは?>
1920時間(毎年固定)が年間の総労働時間となります(週平均40時間)
これを超えた場合は、別途時間外手当を支給します。
※時間外勤務は、月平均10時間以下です。

平均残業時間
月10時間以下(完全予約制のため時間外業務が発生することはほとんどありません)
雇用形態
正社員
試用期間:3カ月(期間中の給与・待遇に変動なし)
給与

月給21万円~30万円+各種手当+賞与年2回(昨年度実績4.5カ月)

※経験・スキルを考慮の上、決定します。

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費全額支給(上限1万5000円/月)
■残業手当
■住宅手当(本人名義)
賞与
年2回※4.5カ月分(2023年度実績)
昇給
年1回
入社時の想定年収

年収360万円~500万円

社員の年収例

年収400万円/33歳・経験3年

年収380万円/27歳・経験2年

待遇・福利厚生
各種制度

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度
■選択型福利厚生制度「カフェテリアプラン」(年間4万円)
■リゾートトラストグループ各施設利用可
■自社商品(化粧品・サプリメント)社割購入
■各種研修
■通信教育
■産休育休/介護休業制度
■総合福祉団体定期保険

休日・休暇
年間休日

125日

休日・休暇

■シフト制(月8日以上)※当施設カレンダーによる

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
※取得実績あり

■育児休暇
※取得実績あり

■介護休暇

【有給休暇の取得率は約90%以上】
※余った有給休暇は、翌年に繰り越し可能です。

完全予約制のため、1日の検診スケジュールは事前に決まっています。希望休も取得しやすいですし、長期休暇や有休も取りやすいため、ワークライフバランスが整った働き方ができます◎5日以上の連休を取得することも可能です!

【受付】業務のおおまかな流れ(例)

▼お客様をお出迎え
▼問診表などの資料をお預かりして内容を確認
▼検診スケジュールのご案内
▼当日と翌日の調整(お客様が希望する受診時間を医療機関の状況を見ながら調整)
▼その他の事務業務
▼受診後のフォロー
▼次の検査のご案内
▼検診終了後、手続きをしてお見送り

社員インタビュー

同僚 K 受付事務(入社2年/前職:グランドスタッフ)
転職のきっかけは関西に帰ってきたいという想いからです。接客が好きで前職での経験が活かせると思いハイメディックに入社を決めました。業務を通して、一人ひとりに合わせた柔軟な接客スキルが身に付きました。
上司 M フロアマネージャー(前職:リゾートトラスト本社の営業)
ハイメディックへはジョブチェンジで異動しました。人とお話をすることが好きで、お客様をお出迎えして笑顔でおもてなしをする、現場の一員として働きたいという想いが叶えられています。

取材レポート

人や職場の雰囲気は?

自分自身を成長させながら、経験を活かせる場所です!

会員制ならではのプライバシーを重視した専用空間で受診いただく高精度検診をはじめ、さまざまなサービスを提供している『グランドハイメディック倶楽部』。意外にも未経験者が多数活躍しているそうで、その理由を支配人が教えてくださいました。

「新しい業界でチャレンジしようという意欲のある方が活躍できていると思います。前職での経験に囚われず、さまざまなことを吸収しながら、自身の経験や強みを柔軟に取り入れて行けるかどうかが重要です。」(支配人K)

研修やフォロー体制が充実している同社では学べる機会も豊富。「自身が成長できる環境で経験を活かしたい」という方にうってつけの職場と言えるでしょう。

やりがい
お客様のご要望に対してスケジュールの調整が上手く行った時は達成感を得られます。お客様から「調整してくれてありがとう」「快適に検診を受けられました」といった感謝のお言葉をいただくこともあり、嬉しさとやりがいを感じられます。また、エグゼクティブ層への接遇方法など、仕事を通じて接客スキルを磨いていけることは自分自身の成長にもつながりますので、モチベーションを高く持って働けます。
きびしさ
お客様と医療機関の間で調整を行うことが多いため、双方の状況を把握しバランスよく調整していく大変さがあります。また、お客様にご満足いただける“上質なサービス”の実現には、マニュアル通りではない柔軟な対応が大切。応対時に失礼がないか、安心して受診していただけているか、など細やかな心配りが重要となりますが、おもてなしの心を意識して対応していただければ大丈夫です。
  • 困ったことがあっても、相談もしやすく安心して業務にあたることができます。

  • オリエンテーション研修やOJT研修からスタートするので、未経験の方でも安心です。

  • 当施設の内観です!

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web応募による書類選考
  • 面接(1~2回)
  • 内定

<面接>勤務地での面接を予定しています。

※応募から内定までは3週間程度を予定しています。
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。

連絡先

【株式会社ハイメディック/大阪支社】
〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満4-14-3 リゾートトラスト御堂筋ビル12F
TEL:06-6315-8705(採用担当:比佐)

会社概要

事業概要 ◆会員制総合リゾート事業などを展開する、リゾートトラストグループのメディカル事業部門として設立。会員制検診施設の運営、会員制総合健康倶楽部「グランドハイメディック倶楽部」の会員権販売・運営
所在地 〒151-0053
東京都渋谷区代々木4-36-19 リゾートトラスト東京ビル 6F
設立 1992年 9月
代表者 代表取締役社長 伏見 有貴
従業員数 174名(2022年4月現在)
資本金 3億円
売上高 338億円(2024年3月期)
287億円(2023年3月期)
186億円(2022年3月期)
企業URL https://www.himedic.co.jp/

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人コード 3011149412

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