アイ・ビー・エス・ジャパン株式会社

【海老名】サポートエンジニア◆産業用IT機器などの専門商社/年休127日・在宅勤務可

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【Web集客に強みを持つ産業ネットワーク機器の専門商社、お客様から、高い評価と実績があります!!/ 「共に、夢ある未来を創る」という経営理念のもと、社員のキャリアおよびワークライフバランスの充実に重きを置きよい労働環境を提供しています】
産業ネットワーク機器の専門商社である当社にて、サポートエンジニアを募集いたします。
■業務内容
・製品トラブル時の対応（製品交換、不具合の原因調査、レポート）
・緊急時に現場での不具合対応(夜間休日の緊急対応などはございません)
・Web経由での技術問い合わせ対応
・営業と同行し顧客への製品説明や提案
・海外メーカーとの技術打ち合わせ

【取扱製品カテゴリの例】
産業用イーサネット機器／産業用ワイヤレスアクセスポイント／産業コンピューティング／産業用プロトコル等
※産業用ネットワーク機器で世界シェア3位、アジアシェア1位のMOXA社製品については、IBS Japanが日本の正規代理店の中で圧倒的な販売実績数を誇ります。
【案件内容の例】
製造オートメーション／鉄道オートメーション／電力のスマートグリッド／石油・ガスのプラントオートメーション／キオスク、ATM、POSアプリケーション 等

■組織構成
システム営業部のTS課は6名の組織です。平均年齢：36.1歳
全員「さん」付けで呼んでおりフラットな社風になっております。

■キャリアパス
将来的には、ご本人に適したキャリアパスを選択していただく事が可能です。マネージャーとしてマネジメント経験を伸ばしていただくも良しですし、プロフェッショナルとして技術を高めていただく事も可能です。

■当社について
同社は産業・ネットワーク機器を主軸に、産業用IT技術と製品を組み合わせたソリューションを提供する専門商社です。36年を迎える老舗企業で、その取り扱い製品の業界での知名度は極めて高く、既存顧客は約1,000社です。
リーダーや課長を育てたいため、現場に多くのチャンスを与え、努力次第で早期に実力がつく環境です。

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・何かしらのメンテンナンス経験がある方

■歓迎条件：
・将来マネージャーになり組織を回していきたいという意欲のある方
・英語の使用に抵抗がない方、英語を習得したい方

＜語学補足＞
英語は歓迎条件です。

＜勤務地詳細＞
★新本社
住所：神奈川県海老名市めぐみ町2番2号 ViNA GARDENS OFFICE（ビナガーデンズ オフィス）13階
勤務地最寄駅：小田急・相鉄・JR線／海老名駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

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＜転勤＞
無
基本的に転勤はありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
月平均残業時間／20～30時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇変更等は一切ありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：一律3万円支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳までの継続雇用、70歳までの再々雇用有

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にOJTですが、製品研修、技術研修、海外研修等あり。
入社後はしっかりとバックアップします。

＜その他補足＞
■在宅勤務制度（原則勤続1年以上）
■時差出勤制度
■フレックスランチ制度（11時から14時の内の1時間を任意で取得可）
■ウェルビーイング休暇(月1回、15時退勤可能)
■勤務間インターバル制度（11時間）
■コロナ特別休暇制度
■ワクチン休暇制度
■教育支援制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

ゴールデンウィーク休暇（7～9日間）、夏季休暇（7～9日間）、年末年始休暇（7～9日間）、慶弔休暇、産休育休（男女取得実績有）、介護休暇、コロナ特別休暇、ワクチン休暇
※有給休暇は入社3か月後付与