メットライフ生命保険株式会社
SME(システム企画/DX向上、AI 活用)
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・会社のプロジェクトにおいて、CC領域(コールセンター・お客さま・プロデューサー対応)、PA領域(保険料収納、保全手続き、各種お客さま宛案内)に必要なシステム・プロセス構築をシステム開発部門や関係各部署とともに行い、計画からシステムリリースまでスピード感と責任をもって実行していきます。
・プロジェクトの立ち上げ(施策立案/実現可否/課題確認、予算取得)
・開発推進(要件のとりまとめ、要件定義・改善・問題解決含む)
・開発部門への要件連携、検証、対応プロセスの構築、本番リリース・障害対応など
・導入済のシステムやアプリケーションに対して、使いやすさ・不備率・利用率向上など改善施策を考えて提案・導入・検証の改善サイクルを通じてサービスの導入を進めます。
■募集背景:
プロジェクト管理部CCPA(SME)ユニットはNext Horizonや各種プロジェクトにおいて、コールセンター(お客さま・プロデューサー)関連、ご契約者さまWEBサービス、保険料収納・各種保全手続きのシステム導入・改修・プロセス構築を行う役割として、主にデジタル化・ペーパレス化・自動化の推進を通じてお客さまサービス、プロデューサーサービス、オペレーションサービスの向上を図っています。更なるサービス導入のスピードを止めないため欠員補充をいたします。
■ポジションの魅力:
現在、会社の中で多くのプロジェクトがありますが、DX向上、AI 活用など変革に向けての対応が多く、改善を考えながら新しいものを構築していける楽しさがあります。メンバー間のチームワークも良く、活発に意見を言いながらプロジェクトを進めていっています。また、ワークライフバランスも重視した働きやすい環境を目指しています。
■当社について:
メットライフ生命は1973年2月に日本初の外資系生命保険会社として日本での営業を開始して以来、お客さまの変化するニーズを捉えた商品やサービスを提供し、お客さまとの約束を守り続けてまいりました。おかげさまで、当社は2023年2月に50周年を迎え、全国のお客さまに約950万件ものご契約を頂く生命保険会社に成長しました。
変更の範囲:本文参照
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・生命保険全般に関する基礎知識
・生命保険の保全・保険金もしくはコールセンターの経験(または知識)
・Excel スキル(簡単な表計算ができるレベル)
■歓迎条件:
以下のいずれかの経験のある方。
・オペレーション部門での事務経験および改善活動の経験
・プロジェクトマネジメントの知識・経験(アジャイル/Waterfall)
<語学力>
必要条件:英語中級
勤務地
本社
住所:東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー
勤務地最寄駅:東京メトロ各線/永田町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】
<転勤>
無
転居を伴う転勤は想定していません。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:00 (所定労働時間:7時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
給与
750万円~1,050万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):444,000円~555,000円
<月給>
444,000円~555,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与は経験・能力等に応じて、当社規定により決定します。
■賞与:年3回(過去実績6.25ヶ月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:確定拠出年金、確定給付型年金制度
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■経験者導入研修
■メンターシッププログラム
■中堅社員研修新任ラインマネジャーセミナー
<その他補足>
■育児・介護休業制度
■財形貯蓄
■企業年金
■契約保養所
■スポーツ施設 等
休日・休暇
年間有給休暇5日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
連続休暇、年末年始休暇(12/31~1/4)、有給休暇(初年度5日もしくは10日※入社月により異なります・入社初日から付与)、慶弔休暇、特別連続休暇(5営業日)、リフレッシュ休暇、育児・介護休暇等
会社概要
- 事業概要
■メットライフ生命保険株式会社について:
メットライフ生命は1973年2月に日本初の外資系生命保険会社として日本での営業を開始して以来、お客さまの変化するニーズを捉えた商品やサービスを提供し、お客さまとの約束を守り続けてまいりました。おかげさまで、当社は2023年2月に50周年を迎え、全国のお客さまに約950万件ものご契約をいただく生命保険会社に成長しました。- 所在地
〒102-0094
東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町紀尾井タワー- 設立
- 1972年12月
- 従業員数
- 8,478名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 2,226百万円
応募方法
応募方法
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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