ダイワロイネットホテルズ株式会社

【新横浜／未経験可】ホテルフロント業務◆日本最大級・大和ハウスＧ／英語活用・サービス案提案可／転勤無

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【大和ハウスＧの安定性と充実の福利厚生／未経験中途入社者多数活躍中／未経験でも安心のフォロー体制】
◆時間単位有休も取得可／育休産休・時短制度充実で子育てと両立する社員多数／サービス残業なし・月残業１４時間程◆

■業務詳細：
・フロントでお客様のチェックイン、アウト対応
・予約受付（インターネットや電話予約の受付・データ入力）
・お客様の問合せ対応、お客様へ備品貸し出し対応
・周辺の観光案内など
【変更の範囲：会社の定める業務】

■仕事の魅力：
・お客様から「快適な時間をありがとう」など、お褒めの言葉をいただいた時はとても嬉しく感じられます。
現場主義を非常に大切にしており、「アメニティーバーにご当地の入浴剤を置こう」など、「どういった施策を行っていくのか」を各ホテルの現場担当者が主導で考え、実行していきます。
その為、自分が携わった業務で成果を出せたときや数字を伸ばせたとき、仲間と試行錯誤し創り出したプランが多くのお客様から反響をいただけたときは、やりがいもひとしおです。
・海外の宿泊客も増加傾向で、英語・韓国語・中国語も活かせます。もちろん語学力がなくても問題なし

■フォロー体制：
先輩社員の下で実務を通して業務を覚えていただけます。当ホテルスタッフは未経験中途入社者がほとんどで、居酒屋やアパレル店員、携帯販売員など業界未経験者が多数活躍しています。
未経験から始めたメンバーが多いからこそ、つまずきやすいポイントも理解しながら教育を行います。

■働き方：
・転勤はなく、全国展開だからこそ、「地元で働きたい」「パートナーの転勤先で働きたい」など、希望勤務地も相談できる環境です。
・残業月１４時間程、週休２日制、有休取得率７７.６％、産休育休取得実績有、残業代は１分単位で支給等、充実した就業環境です。
■正社員登用：
・正社員登用率も非常に高く、ほぼ１００％が正社員登用されています。
・ご契約は1年更新で５年経過後、社員の希望次第で無期雇用に転換可能です。

■企業の特徴：
同社は大和ハウスＧの中核企業、大和ハウスリアルティマネジメントの中でもホテル事業を展開する会社です。
大和ハウスGならではの安定性と福利厚生や就業環境のもとで、大手ホテルのサービスから高いホスピタリティまでを身に付けられます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
◆職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎・学歴不問◆
【必須条件】
仕事内容に興味のある方（前職の経験・雇用形態不問）
※未経験中途入社者（接客販売、飲食店経験など）多数活躍中！

■求める人物像：
・お客様の立場に立って物事を考え、積極的に行動できる方
・お客様のためになる、お仕事をしたい方
・積極的に学ぶ姿勢があり、相手の目線で物事を考えられる方

【応募時の注意点】
ご応募の際は、dodaご登録情報（職歴等）を最新に更新いただきますようお願いします。

＜勤務地詳細＞
ダイワロイネットホテル 新横浜
住所：神奈川県横浜市港北区新横浜3-17-1
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
7:00～16:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
7:00～16:00
13:00～22:00
22:00～7:00
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均14時間
※勤務時間や休日の希望を考慮し、シフト決定いたします。

契約社員

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＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※正社員登用制度有◆今年度は約100名実績
※毎年推薦者のほぼ100％が正社員となっています。

＜試用期間＞
3ヶ月

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定あり
寮社宅：有（転勤者のみ）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
2日間の座学で会社のルールやホテルシステムについて学んだあと、OJTを中心に業務を習得していただきます。
TOEIC(R)テストやeco検定といった社内推奨の資格取得を支援する、自己啓発講座も充実しています。

＜その他補足＞
■正社員登用制度
■時間単位有給休暇制度：
※１年間に５日分を限度として１時間単位の有給休暇の取得が可能です。
(病院への通院、子どもの授業参観など多数の人に利用されています。）
■研修制度
■制服貸与
■社員割引
■制服クリーニング
■従業員持株会
■出産育児による時短勤務制度

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数104日

◆月８～１０日休み／連休取得実績有
◆有給休暇：取得率約７７％／時間単位有休取得可
◆産前産後・育児休暇／女性：取得・復帰率１００％、男性：復帰率１００%
◆介護・看護・慶弔・特別休暇