株式会社JHAT【Japan Hotel Advanced Technologies】
ホテルスタッフ/年間休日120日以上/月平均残業10時間未満
この求人を要約すると…
【早期キャリアUP可】施設数増加中でポジション多数
【提案力を活かす】良い企画・提案は積極採用
【プライベート充実】年休120日以上/残業少なめ
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【コミュニケーション力・提案力を活かす】世界中のお客様をお迎えするホテルの「フロントスタッフ」
東京・京都の観光地を中心に宿泊サービスを提供している当社では、2つのタイプのホテルを運営。短期滞在向けホテルタイプの「hotel MONday」「イチホテル」長期滞在向けアパートメントタイプの「MONday Apart」。お客様の滞在スタイルによって選択できるホテルとして、日本人のみならず世界中のお客様から高評価をいただいています。
<仕事内容>
ホテルの顔「フロントスタッフ」として、世界中のお客様をお迎えしていただきます。
■チェックイン・チェックアウト
■予約受付(Web・電話対応)
■お客様対応
■その他(イベント運営・企画・提案や在庫管理など)
<お客様について>
日本人のみならず世界中の方にご利用いただいています。
一緒に働くスタッフのなかにも、語学が堪能な方もいますので
日常的に語学力が学べ、身につけられる環境があります。
<入社後の流れ>
■入社後1週間程度:導入研修(ホテル業界の基礎知識を学ぶ)
■~1カ月程度:勤務先にてOJT研修
経験にもよりますが、一人立ちの目安は約3カ月です。
\ここがポイント/
<キャリアの幅広さ>
新施設を毎年オープンしており、様々なポジションがあるため、早期キャリアアップも可能。
実際に入社1年目からサービスリーダーとして活躍している社員もいます。
また、本人の希望も加味し、フロント業務と兼任して他部門の仕事に取り組むこともできます。
将来的には、支配人などのキャリアの他に、本社・管理部門や教育部門などの選択肢も。
(※キャリアの詳細:「キャリアについて」まで)
<社員の声に耳を傾ける>
「こんなことをやってみたい」という社員の意見は、お客様の笑顔に繋がることであれば即採用・即実行しています。
◆実例
・ウエルカムドリンクの設置
・移動水族館のイベント
・地域の特産物を使用した制作イベント
・日本酒試飲サービス など
<利益を社員に還元>
毎月、ホテル全体・各ホテルの目標を設定し、達成するとインセンティブが最大10万円支給されます。利益は、日々現場で活躍してくれている社員にしっかり還元しています。
■各ホテルのスタッフ数:8名~20名弱
対象となる方
<学歴不問>ホテル業界のご経験がある方優遇(アルバイト可)/未経験歓迎★接客のお仕事が好きな方
◎ホテル業界での勤務経験/アルバイト可、年数不問
経験やスキルにより、フロントマネージャーからのスタートも可
■未経験者 歓迎/活かせる経験・スキル
◎接客や販売、営業などの仕事経験
◎思いやり、共感力、チームワークを要する勤務経験
◎マネジメント経験
◎英語、中国語などの語学スキル
◎留学やワーキングホリデー経験
など
■こんな方もぜひ!
◎ホテル、観光、国際交流、地域創生などに関心がある
◎平等に評価される環境でキャリアアップしたい
◎自分のアイデアをもとにイベントなどを実施したい
◎海外の人と交流を図れる仕事がしたい
など
☆第二新卒・社会人経験10年以上の方も歓迎
選考のポイント
勤務地
【hotel MONday】
■東京
・豊洲(江東区東雲)
・東京西葛西(江戸川区西葛西)
・浅草(台東区浅草)
・上野御徒町(台東区台東)
・秋葉原浅草橋(台東区浅草橋)
・羽田空港(大田区萩中)
■京都
・京都烏丸二条(京都市中京区烏丸)
・京都丸太町(京都市中京区烏丸)
【MONday Apart】
■東京
・上野新御徒町(台東区東上野)
・浜松町大門(港区芝大門)
・浅草橋秋葉原(台東区浅草橋)
・秋葉原浅草橋ステーション(台東区浅草橋)
・秋葉原(千代田区神田佐久間町)
・上野御徒町(台東区上野)
・上野(台東区北上野)
・浜松町(港区芝)
・日本橋水天宮前(中央区日本橋蛎殻町)
・日本橋(中央区日本橋本町)
・銀座新富町(中央区入船)
・浅草(台東区西浅草)
■京都
・京都駅(京都市下京区七条)
【イチホテル】
■東京
・上野新御徒町(台東区台東)
・浅草橋(台東区浅草橋)
・東京八丁堀(中央区八丁堀)
- hotel MONday Premium 豊洲/東京都江東区東雲1-2-11[最寄り駅]豊洲駅
- hotel MONday 東京西葛西/東京都江戸川区西葛西6-8-7[最寄り駅]西葛西駅
- hotel MONday 浅草/東京都台東区浅草2-26-7[最寄り駅]浅草駅(TX)
- hotel MONday Premium 上野御徒町/東京都台東区台東3-41-7[最寄り駅]仲御徒町駅
- hotel MONday 秋葉原浅草橋/東京都台東区浅草橋2-29-12[最寄り駅]浅草橋駅
- hotel MONday 羽田空港/東京都大田区萩中3-6-9[最寄り駅]大鳥居駅
- hotel MONday 京都烏丸二条/京都府京都市中京区蒔絵屋町261-1[最寄り駅]丸太町駅(京都市営)
- hotel MONday 京都丸太町/京都府京都市中京区少将井225[最寄り駅]丸太町駅(京都市営)
- MONday Apart 上野新御徒町/東京都台東区東上野1-27-11[最寄り駅]新御徒町駅
- MONday Apart 浜松町大門/東京都港区芝大門1-10-4[最寄り駅]大門駅(東京都)
- MONday Apart 浅草橋秋葉原/東京都台東区浅草橋4-15-5[最寄り駅]浅草橋駅
- MONdayApartPremium秋葉原浅草橋ステーション/東京都台東区浅草橋1-5-2[最寄り駅]浅草橋駅
- MONday Apart Premium 秋葉原/東京都千代田区神田佐久間町4-5[最寄り駅]秋葉原駅
- MONday Apart Premium 上野御徒町/東京都台東区上野3-8-8[最寄り駅]御徒町駅
- MONday Apart Premium 上野/東京都台東区北上野1-7-6[最寄り駅]上野駅
- MONday Apart Premium浜松町/東京都港区芝1-13-19[最寄り駅]三田駅(東京都)
- MONday Apart Premium日本橋/東京都中央区日本橋本町4-1-5[最寄り駅]新日本橋駅
- MONday Apart Premium銀座新富町/東京都中央区入船3-4-1[最寄り駅]新富町駅(東京都)
- MONday Apart日本橋水天宮前/東京都中央区日本橋蛎殻町1-34-5[最寄り駅]水天宮前駅
- MONday Apart Premium 浅草/東京都台東区西浅草2-16-5[最寄り駅]浅草駅(TX)
- MONday Apart Premium 京都駅/京都府京都市下京区七条通東堀川西入八百屋町1[最寄り駅]京都駅
- イチホテル上野新御徒町/東京都台東区台東4-23-11[最寄り駅]新御徒町駅
- イチホテル浅草橋/東京都台東区浅草橋1-26-6[最寄り駅]浅草橋駅
- イチホテル東京八丁堀/東京都中央区八丁堀3-26-11[最寄り駅]八丁堀駅(東京都)
勤務時間
月間総所定労働時間160時間
<仕事とプライベートの両立が可能>
月の平均残業時間は10時間未満。
接客中や引継ぎなどで、多少残業する場合もありますが、基本的には時間通りの勤務をしています。
長期休暇や育児休暇が取得しやすく、仕事とプライベートのメリハリをもって働けます。
雇用形態
契約社員
試用期間2週間※契約社員の場合、契約期間1年(労働条件に変更なし)
※正社員登用あり
給与
※経験・スキルなどを考慮の上、決定いたします。
目標達成に応じて支給
年収320万円~480万円
◆フロントマネージャー/年収470万円
◆フロントスタッフ(入社2年目)/年収360万円
待遇・福利厚生
■交通費支給(上限3万円/月)
■残業・深夜手当
■制服貸与
■従業員割引あり
■社内表彰制度
■運営ホテルの無料利用
休日・休暇
120日以上
■週休二日制
(シフト制/月8~10日休)※月により異なります
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(初年度入社半年後10日付与)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
★有休は全て消化することを会社として推奨しています!
★5日以上の連続休暇の取得も可能です!
キャリアについて
フロントスタッフ、サービスリーダー、フロントマネージャー、支配人と役職が上がります。
年齢や経験に関わらず、一人ひとりの努力・能力を評価しています。
そのため、早期キャリアアップも実現可能です。
また、フロント業務と兼任して他部門の仕事に取り組むことも可能です。
※評価について
・自身の立てた目標に対する自己評価、上長評価
・ホテルの売り上げ
・各種サイトのホテル口コミ評価
などをもとに、一人ひとりを平等に評価します。
JHATではホテル運営から派生して、さまざまな関連事業を展開しています。
ホテルスタッフとして経験を積み、新たなチャレンジとして、全く別のキャリアにシフトチェンジすることも可能です。(異動実績もあり)
(例)
■本社・管理部門
■予約管理部門
■グローバル人材の教育と活用
■新規事業立ち上げ など
一人ひとりの希望のキャリアが実現できるように、会社としてサポートする体制が整っています。
活躍中の社員について
休憩時には、プライベートの話で盛り上がることも。
気さくなスタッフが多いので、中途入社の方もすぐに馴染んでいただける環境です。
社員インタビュー
Tさん
サービスリーダー(入社2年目)/前職:フロントスタッフ
転職先にJHATを選んだ理由の1つは会社の成長性。当社は宿泊市場の変化やお客様のニーズをしっかりと読み取り、多人数・多泊のお客様をターゲットとして毎年続々と新施設をオープンしています。(下記に続く)
Tさん
(続き)
もう1つは、休みの多さです。長期休暇や有休が取得しやすく、プライベートとの両立がしやすいと感じました。さらに、子どものための看護休暇などもあり、ライフスタイルが変わっても働き続けられると思いました。
Yさん
フロントスタッフ(入社1年目)/前職:家電量販店での販売職
私は入社して数カ月で自身が提案した移動水族館の企画を採用してもらいました!業者との打ち合わせや当日の運営なども担当しました。経験や社歴に関わらず、良いアイデアは即採用してもらえる環境です。
取材レポート
会社・事業の優位性は?
取材から見えた「JHATならではの特徴」。(doda取材班)
1)社員の声をしっかりキャッチアップ
社員の声に耳を傾け、良いアイデアは即採用・即実行。そのスピード感が社員のやる気に繋がり、訪れるお客様の満足度に繋がっているように感じた。
2)キャリアの幅広さ
今回お話をお伺いしたTさんは、フロント業務をメインとしながらも、様々な部署と関わりをもって教育・研修・予約管理…などの部門の仕事も兼務しているそう。キャリアの選択肢が非常に多い環境だと感じた。
3)社員を第一に
プライベートを大切にできるように、残業をしない文化を作り、長期休暇や有休を取りやすい環境も整備。さらには、会社が得た利益をインセンティブとして社員に還元している。
やりがい
<世界中のお客様をお迎えし、おもてなす仕事>
お客様にとって「もっとこんなサービスやイベントがあれば」という現場スタッフだからこそ気づくアイデアを自由に発言できる環境があり、そして実現させるサポート体制があります。誰かのために動ける方が、存分に力を発揮できる職場です。
また、「ありがとう」と様々な国の方から感謝の言葉をいただけるのも、実際にお客様と交流があるこの仕事ならではのやりがいです。
きびしさ
<周りを頼り、理解する姿勢>
チームワークよく動くためには、相手の状況や背景への配慮は欠かせません。お互いを理解すれば自ずと良い仕事ができてきます。無理をせず、頼り合いながら業務を進めていきましょう。
また、外国籍のスタッフもいるため、日本人同士ならすぐに伝わることも、噛み砕いて説明しないと伝達が難しい場合があります。お互いの文化を理解し、尊重しながら、仕事を進めてください。
世界各国から宿泊に来られるお客様と接する機会があるので、いろいろな文化に触れられる楽しさがあります。
2018年設立の若い会社がだからこそ、様々なチャレンジできるのも魅力の1つです。
宿泊市場の変化にあわせ、部屋は複数名・長期で泊まれるタイプに。これが好評を呼んでいる理由です。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募
書類選考
1次面接(対面実施/本社)又はオンライン
2次面接(対面実施/本社)又はオンライン
内定
このままdoda「応募する」からご応募ください。
※応募の秘密は厳守します。
※ご質問・不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
<応募書類に関して>
ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。また、第三者への譲渡・開示の一切を行いません。
〒110-0015
東京都台東区東上野1-15-4 キスワイヤ御徒町ビル7階
TEL/03-6453-0960
会社概要
- 事業概要
■宿泊施設運営(ホテル・簡易宿所等)
■地域創生案件のコンサルティング、プロジェクトマネジメント
■旅行業
株式会社JHATは東京・京都・大阪エリアを中心にホテルなどの宿泊施設運営をしています。また、宿泊業者対象の人材開発にも力を注いでおり、ホテル・宿泊業の未来に貢献します。- 所在地
〒110-0015
東京都台東区東上野1-15-4 キスワイヤ御徒町ビル7階- 設立
- 2018年 6月7日
- 代表者
- 代表取締役社長 平林 朗
- 従業員数
- 役員4名、従業員206名
- 資本金
- 50百万円
- 企業URL
https://jhat-m.com/