日本生命保険相互会社

【未経験歓迎/近畿】オペレーター（エリア業務職）◆福利厚生充実

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■業務内容：当社のエリア業務職として以下の業務を担当いただきます。
■業務詳細：各コールセンターのオペレーターとして、生命保険に加入されているお客様からの各種お問合せに対応（一部、営業職員からの問合せを含む）いただきます。
－ご契約内容のご案内
－ご登録内容の変更手続き
－保険料のお支払い
－保険金・給付金のご請求
－各種お手続きに必要な書類のご説明　など
※ただし、将来的には事務および事務の指導・統括業務、または営業・管理業務への変更を行うことがあります。2024-1671G
■働き方：全社的に社員の働きやすい環境整備に力を入れています。ホワイト500に8年連続で認定、産休育休・介護休暇など休暇制度の充実に加え、保育所利用補助制度や保育所紹介制度等があります。エリア業務職職員の平均勤続年数は13.8年と長期的に就業可能な環境を整備しています。
■研修体制 ：現場にて育成プログラム(動画資料など)を受けていただきます。その後はOJTとなりますが4ヵ月間アドバイザーがつき、業務をフォローします。 4カ月終了後もフォローは受けられる環境ですので、ご安心いただければと思います。
■勤務時間補足：育児や介護の状況に応じて、育児短時間フレックスタイム制（小学校就学後最初の8月末まで・勤続年数1年以上が対象）や介護短時間フレックスタイム制を活用できます。業務の繁閑等に応じて、記載時間以上の残業が発生する場合があります。週1回の早帰り（ノー残業）を推奨する「フレッシュアップデー運営」を実施しています。
■休日休暇補足：配属チームにより、月1~2回程度の土曜出勤あり（当番制・振替休日あり）
※当社は国籍等の差別なく、公平な選考・採用を行っています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■大学卒・短期大学卒以上　※学部学科不問
■仕事とプライベートを両立し、長くキャリアを築いていきたい方
※業種未経験歓迎、職種未経験歓迎、第二新卒歓迎
【具体的には】
※事務職経験をお持ちの方は歓迎します。
※これまでの経験を生かし、安定した会社で長く働きたい方
※新しいことにチャレンジすることが好きな方
※一緒に働く仲間やお客様の立場になって考えることができる方

＜勤務地詳細＞
大阪府大阪市内の本部
住所：-
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無
※ただし、採用時の居住地から通勤可能な範囲内で、上記以外の事業所に異動となる可能性があります。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※原則として9:00～17:00勤務です。※時間外労働月間20時間程度(法定内)

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
特記事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額5万円を限度に全額、5万円を超える分は半額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：特記事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
本社独自のe-ラーニングを無料受講可、褒賞金制度（会社指定の資格取得時に一定額を支給）

＜その他補足＞
社内預金、社内財形、団体保険（団体割引が適用された保険商品に加入可能）、日本生命健康保険組合（人間ドック補助・女性特有のがん検診補助有）、出産一時金、保育所利用補助（勤務年数１年まで月額5,000円、１年超で月額10,000円）、保育所マッチングサービス（全国の保育所施設のネットワークから紹介）、保養所（全国各地）・各種施設（スポーツクラブ等）を提携価格で利用可能 等
通勤交通費支給（月額50,000円を限度に全額、50,000円を超える部分については半額を支給）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～21日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、結婚休暇、妊産婦検診休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、ライフサポート休暇、 リフレッシュ特別休暇（長期勤続休暇）、看護休暇・介護休暇、 育児休業（勤続年数１年以上が対象）、介護休業　等