株式会社IM Digital Lab（アイムデジタルラボ）

【新宿】デジタルサービスデザイナー◇三越伊勢丹Gの戦略IT子会社／リモート可／フルフレックス／裁量◎

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■業務概要：
デジタルサービスデザイナーとして、三越伊勢丹グループにおける、OMO(Online Merges with Offline/オンラインとオフラインの統合）をお任せいたします。
リアル店舗とEコマースの購買体験をシームレスに連携するために、顧客の視点に基づいたサービスを設計し、一貫性のあるカスタマーエクスペリエンスを提供します。

■具体的な仕事内容：
・サービスブループリント・カスタマージャーニーマップなどのツールを使用し、OMOにおける最適なUX（ユーザーエクスペリエンス）を設計
・ビジネスチームの要求をシステム開発の要件として定義し、UIデザイナーや開発チームへ伝達
・お客様の声（VoC/Voice of Customer）を分析し、サービスを継続的に改善

■プロダクト例：
・三越伊勢丹アプリ
https://cp.mistore.jp/common/service/miapp/main.html
・YourFIT365
https://www.isetan.mistore.jp/shinjuku/service/yourfit365.html

■仕事の魅力：
・「手触り感」のある開発ができる
担当するプロダクトは「三越伊勢丹アプリ」「YourFIT365」など、百貨店の現場と密接に関わるため、「手触り感」のある開発ができる点が魅力です。
・日本の小売業界をリードする三越伊勢丹グループでDXを推進
伝統ある企業文化と最新のデジタル技術を融合させ、小売業の未来を創造する最前線で活躍できます。
DX（デジタルトランスフォーメーション）を主導することで、業界全体や消費者のライフスタイルに大きな影響を与える可能性を秘めています。




変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ビジネスレベル以上の日本語スキル（日本語能力検定/JLPT：N1レベル必須）
◎バリュープロポジションキャンバス（VPC）、リーンキャンバス、カスタマージャーニーマップなどを活用したUXデザインの経験（3年以上）の経験かつ、
以下のご経験のいずれかを満たしている方
・プロジェクトマネジメントの経験
・データ/AIを活用したビジネスアナリシスの経験
・オフライン/オンライン両方の事業経験

■歓迎条件：
・アジャイル開発の経験
・小売業での経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区新宿5-16-10
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:45～18:20
＜その他就業時間補足＞
※上記は標準的な勤務時間例

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度（65歳まで）

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT

＜その他補足＞
■育児介護勤務
■社員買物割引制度
■確定拠出年金制度
■各種共済制度
■ベネフィットステーション加入

完全週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇11日～22日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■慶弔災害休暇
■育児・介護休暇