掲載予定期間：2024/10/24（木）～2025/1/22（水）更新日：2024/10/24（木）

株式会社アウトソーシングテクノロジー

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【京都】ヘルプデスク／大手＆長期PJ中心※研修充実／幅広いキャリアパス

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【京都】ヘルプデスク／大手＆長期PJ中心※研修充実／幅広いキャリアパス

【年内で転職を決めたい方向け】
12月入社いただければ、来年7月の賞与満額支給可！年内に転職を決めませんか？

～売上規模2000億／22,000名規模の中核企業／定着率92％／日本一教育・人材育成に投資する企業～

■職務概要：
ITヘルプデスクとして大手顧客に常駐し業務します。
大手かつ長期プロジェクト中心のため、安心して働くことができます。

■案件例：
官公庁対象のコールセンター(ヘルプデスク)業務
・各種問い合わせ対応
　・電話でのQA対応(システムの操作方法の説明など)
　・障害の切り分け(PCのトラブルシューティング、ネットワークトラブルシューティングなど)
・インシデント入力(専用ツールへの入力作業)
・他ベンダーへの保守依頼
※上記はあくまで一例になります。面談を通じ、ご経験に応じてアサインいたします。

■評価制度：
人事考課時のポイントは以下3点です。年齢・経験年数に左右されない評価制度となっております。
（1）コンピテンシー評価　＝　付加価値の高い業務アウトプットの有無・納期の厳守・チームの士気を高める積極的行動など
（2）会社貢献度　＝　研修講師の実施・イベントの企画実行・採用協力など
（3）自己評価　＝　自己目標達成率・上長評価

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ヘルプデスク経験をお持ちの方

勤務地

＜勤務地詳細＞
京都支店
住所：京都府京都市下京区四条通烏丸東入長刀鉾町10番地京都ダイヤビル8階
勤務地最寄駅：京都市営地下鉄阪急線／四条駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
当面なし
相談可能です。

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※プロジェクトにより、夜勤が発生するシフト勤務の場合もございます。

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
ご経験に応じ、契約社員スタートをお願いする場合がございます。（半年後、正社員登用面談。登用率99%）

＜試用期間＞
3ヶ月
勤務条件などに差異はありません。

給与

＜予定年収＞
300万円～450万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：2,280,000円～2,760,000円

＜月額＞
228,000円～286,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■モデル年収：
1000万円／月給70万円／35歳／経験12年目
600万円／月給43万円／30歳／経験7年目
400万円／月給30万円／25歳／経験1年目
※経験やスキルを考慮し、同社規定により決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：補足事項無し
住宅手当：社内規定により支給
寮社宅：借上社宅制度
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金有り

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■受験費用補助
テクニカルスキル、ビジネススキル、TOEIC(R)テスト研修等

＜その他補足＞
■役職手当、出張手当、赴任手当、帰省旅費
■引っ越し費用負担
■定期健康診断
■慶弔見舞金、食事会
■教育研修制度、資格取得支援制度、参考書代補助
■産休制度
■確定拠出年金制度（401K）
■その他報奨金制度あり
■提携保養所、モチベーション支援、メンタルチェック、キャリアプラン支援、Happy Anniversary制度

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

完全週休2日制（土・日）、祝日
年末年始、有給休暇（半日休暇制度有り）
夏季休暇、GW、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
定例会（年2回）実施のため、土曜出勤あり

会社概要

事業概要: ■事業内容：
主に下記事業を展開し、IT、モノづくりをキーワードに多方面からアプローチしています。
（1）R&Dに特化した機械・電子・電気・組込制御分野の受託開発及び技術者派遣 ※次世代自動車・航空機・医療機器の研究開発、生産、技術開発など
（2）IT、ソフトウェア開発、評価、解析などの受託開発、人材派遣、人材紹介他
所在地: 〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館17F
設立: 2004年12月
従業員数: 19,236名
上場市場名: 非上場
資本金: 483百万円
平均年齢: 33歳
企業URL: https://www.ostechnology.co.jp/

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香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

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完全無料

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求人コード 3011382795