楽天グループ株式会社

与信審査・請求フロー構築担当／分析～企画立案～実行まで◆楽天モバイル事業◆東証プライム上場

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＜東証プライム上場◆会員数1億人超のECプラットフォーム運営◆楽天モバイル事業のマーケティング部門にて個人のお客様の与信審査、請求～料金収納に関する課題解決・企画立案をお任せ＞
■業務概要：
MNOサービスの拡大にあたり、プロフェッショナリズムを持ちつつ、与信審査・請求フロー構築担当として、新しい挑戦を共に楽しめる人材を求めています。

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
◎組織横断プロジェクト推進
◎分析～改善策の企画立案～実行
◎運用改善、FAQやUIの改善企画
◎各関係パートナー企業との連携、折衝

■配属組織：
＜マーケティングディビジョンについて＞
マーケティングディビジョンは、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードする部署となります。
70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステム（経済圏）の拡大をミッションに掲げております。
現在はエコシステムの根幹を担うプラットフォームとしてモバイル領域との連携をより推進をしております。

＜マーケティング企画本部＞
楽天モバイルのプランやプロダクトの戦略立案とそれを実現するまでをリードする組織です。
＜ペイメントデザイニング部＞
・BtoCモバイル事業における与信審査、請求～料金収納に責任を持ち、全体統括している部門です。
・その中でも、Billing Planning課はお客様へ正確且つ効率的な請求と収納するための課題解決、企画立案～実行をリードするチームです。

■当社について：
国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」等を運営し、多岐にわたるサービスを自社で企画運営し成功に導いております。世界一のインターネット・サービス企業に向けてチャレンジを続けてきた当社は、今やインターネット業界の雄として日本のメディア産業の将来をも牽引する存在となりました。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・プロジェクトマネジメント実務経験
・社内外含めての柔軟なコミュニケーション力、折衝力、交渉力

■歓迎条件：
・通信業界やクレジットカード業界／Webサービスでの実務経験
・モバイル業界／決済システムや会計／データベースやSQLに関する知識・経験

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜語学補足＞
【歓迎】ビジネスレベルの英会話力

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額5万円迄実費支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。

＜その他補足＞
■昇給年2回、賞与年2回、決算賞与有
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）、英語学習サポート（社内IPTOEIC(R)テスト(R)テスト・英会話など）、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program（GEP）
■楽天タワー就業の場合は朝食、昼食、夕食が無料カフェテリアを利用できます。和洋中イタリアン様々な料理が用意されております。
■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業、生理休暇、特別休暇（慶弔・ボランティアなど）