サンデン・リテールシステム株式会社

【埼玉】工事案件・製品納入後のメンテナンス業務 ※年休124日／福利厚生◎／グローバル展開推進中

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【カーエアコンや空調設備で世界シェアトップクラスの上場企業サンデンGから分社化した企業/平均勤続年数18.3年/年休124日/福利厚生◎】

■業務内容
事業の主軸であるコンビニエンスストアへの製品販売後のメンテナンス関連の事務を募集します。顧客への製品納入後のメンテナンス関連業務全般に関わり、顧客からの要求や要望に対応して頂きます。また経験・スキルに応じてチームを牽引する役割も任せていきたいと考えています。

■業務内容詳細
コンビニエンスストアのメンテナンス業務関連全般
（1）メンテナンス全体業務とりまとめとしての顧客対応窓口
（2）メンテナンス発生時のパートナー作業実施会社への技術支援指導
※実際のメンテナンス作業自体の発生は無く作業自体はパートナー会社にて実施
（3）メンテナンス発生後の顧客請求・実施会社への支払い関連業務
（4）全国の顧客からの要望対応及びパートナー業者からの要望対応
（5）メンテナンス発生処理に対する必要書類収集（社内・社外必要書類）
（6）CVS3チェーンでのメンテナンス発生から完了までの進捗管理

■配属組織について
配属組織では、コンビニエンスストアへの販売製品、設置工事後のメンテナンスの作業進捗業務、技術支援指導、顧客対応業務を行っています。また、関係部門に対して必要な書類やデータを集めるため、先導する業務立場となっています。比較的女性が多い部門であり、風通しがよい組織です。社会への価値提供が分かりやすく、見えやすい分野です。

■やりがい
（1）当社は自動販売機及びショーケース製造メーカーのため、国内のみならず海外にも拠点があり、常に業界の最先端に携わることができます。
（2）お客様は誰もが知っている所である為、この業界の一翼を担う業務に携わっていることが実感出来ます。
（3）業務に携わりながらPCスキル（エクセル）が向上でき、幅広く冷凍冷蔵設備製品が学べます。
（4）会社の重要な基幹業務であるため、業務を取り仕切るポジションへと成長することが出来ます

■働き方
残業時間：月平均30時間（繁忙期＝7～9月で月40時間／それ以外は20～30時間）
有給取得：配属組織では月1日は休んでいる社員が多いです。
業務上、月末・月初が忙しいですが月中は比較的に落ち着いており定時での帰宅ができ、趣味の時間に充てることも可能です

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・基本的なPCスキルをお持ちの方（Word、Excel、Power Point、メール。ExcelはVlookupの関数が使える方が望ましい）
・冷凍冷蔵設備（空調含む）メンテナンス修理もしくは施工経験5年以上
・企業（会社勤め）勤務5年以上

■歓迎条件
・設備業の経験者
※取得資格は不問

＜勤務地詳細＞
首都圏支社
住所：埼玉県草加市柿木町1200-1
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
変更の範囲：会社の定める事業所

＜勤務時間＞
8:40～17:30 （所定労働時間：7時間50分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
・部門平均残業時間：20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
※補足：使用期間終了後、有給休暇付与いたします。

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
寮社宅：独身寮、借上げ社宅
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
階層別研修、職種別教育などあり

＜その他補足＞
■財形貯蓄

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

完全週休二日(土日、祝)、GW、夏季・年末年始休暇、年次有給休暇、リフレッシュ・リカレント・記念日休暇　等