株式会社市村総合サービス
ロードサービススタッフ／未経験歓迎／月給38万円～／完休2日
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】先輩たちのほとんどが異業界出身者！
【やりがい】人や道路の安全を守り、社会に貢献
【待遇】月給38万円以上（条件有）／完全週休2日制
人・車・道路の安全を守る救急隊員。
誰かのために、社会のために活躍できる仕事です。
『どうしたら良いか困っていたので、本当に助かりました！』
一通りの作業や説明を終えると
安堵した様子で感謝の言葉をいただける場面も少なくありません。
予期せぬトラブルに合われたお客様へ
誠実・丁寧に解決に向けて取り組むのが私たちの仕事です。
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私たちが担当するのは、バッテリー上がりの対応や
事故車の運搬などを行う『ロードサービス』
車のケアはもちろん、事故やトラブルに合われた
お客様の心のケアも大切な仕事です。
『もう大丈夫ですよ』
『後のことは、私にお任せください！』
そんな何気ない一言や相手に寄り添う姿勢が
お客様にとって大きな安心感に繋がることも多いのです。
誰かの役に立ちたい、仕事を通じて社会に少しでも貢献したい。
あなたが持っている『思いやりの気持ち』を活かせる仕事です。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
ロードサービスに関する業務（トラブルへの応急処置および事故車の搬送など）をお任せします。
★サービスカーでの救援補助
…バッテリー上がりや、パンク時のタイヤ交換などの対応
★積載車・レッカー車での事故車の搬送（中型免許をお持ちの方）
＜実はこんなこともやっています！＞
・駐車場内の開錠業務
・神奈川県内の米海軍基地にて故障車の対応 など
【入社後の流れ】
▼まずは先輩スタッフのアシスタント
タイヤ交換やバッテリー上がりなど、よくあるトラブルの対応からスタート！
▼一つずつ仕事を覚えて、次のステップへ
いきなりたくさんのことをお任せすることはしません。
個人の成長に合わせて、少しずつスキルアップしていただきます。
▼ゆくゆくは…
車の牽引など、できることを増やしていきましょう。
※一人立ちまでは、3カ月程度を想定しています。
※もちろん、その後も困ったことがあれば、先輩や上司、事務所本部への相談もOK！
NRS横浜店・NRS横浜海老名店で15名の先輩（20代～50代）が活躍中です。
未経験スタートの先輩がほとんど（前職は営業職や保険業界、コンビニ業界、飲食業界出身などさまざま）。入社直後の不安な気持ちもあると思いますが、近い境遇でスタートした優しい先輩たちがレクチャーしますのでご安心ください。
対象となる方
【未経験歓迎・学歴不問】人助けや社会貢献につながる仕事にチャレンジしたい方大歓迎！
・中型免許または普通自動車運転免許（平成19年6月1日以前に取得）をお持ちの方
【こんな方にピッタリ！】
◎お客様との会話を大切にしたい方
◎社会貢献になる仕事に挑戦したい方
◎車や運転が好きな方
＜歓迎条件＞
・中型免許をお持ちの方
（平成19年6月1日以前に取得された普通運転免許もOK）
＃業種・職種未経験歓迎
＃社会人経験10年以上の方も歓迎！
選考のポイント
・人に寄り添える仕事がしたい
・車が好き
・社会貢献がしたい
そのような気持ちを少しでもお持ちの方は、きっと活躍いただけるはずです！
勤務地
横浜店または横浜海老名店のいずれかで勤務いただきます。
※勤務地について希望を考慮
★NRS横浜店：神奈川県横浜市戸塚区小雀町1127-1
＜アクセス＞湘南新宿ライン高崎・東海道線「大船駅」車で9分
★NRS横浜海老名店：神奈川県海老名市本郷4017-1
＜アクセス＞JR相模線「社家駅」車で8分
※マイカー・バイク通勤OK
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- NRS横浜店/神奈川県横浜市戸塚区小雀町1127-1[最寄り駅]大船駅
- NRS横浜海老名店/神奈川県海老名市本郷4017-1[最寄り駅]門沢橋駅
勤務時間
＜シフト例＞
・8:00～17:00
・9:00～18:00
・10:00～19:00
・20:00～翌5:00 など
★勤務時間やお休みの希望は、ぜひ気軽にご相談ください！
雇用形態
正社員
試用期間は1カ月～3カ月。期間中の給与・待遇などについて詳細は給与欄を参照。給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず90時間分を、月15万4200円～を支給。超過分別途支給。
※固定深夜割増手当（35時間分を、1万1300円～）を支給。※35時間を超える深夜労働分については別途支給。
＜試用期間中について＞
月給30万円(固定残業代含む)
※実働8時間（60分休憩）。勤務開始時間についてはご相談可能（9:00～18:00 など）。
※深夜勤務なし・週休制（期間後は、完全週休2日制）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず70時間分を、月10万5000円を支給。超過分別途支給。
※その他待遇に変更はありません。
【補足】
◎試用期間は1カ月～3カ月
◎経験や年齢を考慮し、規定により優遇します。
◎案件によりインセンティブもあり。頑張りをしっかり評価します！
■資格手当
年収456万円～540万円
待遇・福利厚生
■昇給あり
■インセンティブあり
■資格取得支援制度あり
休日・休暇
■完全週休2日制
（シフト制）
■有給休暇
（10日間 ※入社6か月後に付与）
以前は隔週休2日制でしたが、今年の4月から完全週休2日制に変わりました！またお休みの相談もしやすい（連休もOK）です。今後もより社員一人ひとりが働きやすい環境づくりを目指します。
社員インタビュー
Bさん
入社6年（前職：アパレル業界）
現場の状況により、スタッフ1名では対応が難しかったり、事前に聞いていた情報と異なる時もあります。そんな時は、本部のオペレーターやスタッフ同士で連携を取るなど、チームワークが重要になる仕事です。
Bさん
続き
また大雨などの悪天候や悪路での対応を行う時こそ「自分がなんとかしなくては！」と鼓舞できる方は、入社時の経験有無に関係なく、活躍いただける方だと思っています。
取材レポート
社員の働き方は？
預かるのは車だけではない。人の「思い出」も預かる仕事。
私が特に記憶に残っていることは、とある女性のお客様から涙を流しながら感謝の言葉をいただいた時でした。
事故を機に残念ながら廃車となってしまった際、悲しそうな表情のお客様を見た時に、何かできないかと考え、お話しを聴くことに。
お伺いすると、20年以上乗っていた思い入れが詰まった車とのことで、運搬の際に思い出も一緒にいなくなってしまう感じがして、悲しい気持ちになられたとのことでした。
私は「大切なお車に関われたことを光栄に思います」と伝えると、涙ながらに「ありがとう。あなたに運んでもらって良かった」という感謝の言葉が。
自分の仕事が誰かの役に立てていると、強く感じられた瞬間でした。
やりがい
突然のトラブルに見舞わられたお客様のケアや迅速な対応により、お客様や関係各所から感謝の言葉をいただけることも多い仕事です。誰かの役に立てたことや、社会貢献度の高さを実感できます。
また資格を取ることで運搬の際に運転できる車（レッカー車やクレーン車など）の種類も増えていきます。活躍の幅が広がり、自身の成長も感じやすいでしょう。
きびしさ
現場の状況はさまざまなので、研修や業務以外でも知識や技術を身につける向上心が大切です。また安全に業務を進めるために、マニュアルがあるので、内容に沿って正確に仕事を進める姿勢も重要になります。
さらに突然の事態に不安になっているお客様に寄り添うことも忘れてはいけません。思いやりある行動もプロの隊員として求められる要素になります。
未経験からスタートした先輩たちが、多く活躍しています！ぜひ安心して飛び込んできてください。
レッカー車など、この仕事だからこそ運転できる、働く車もあります。
現場スタッフ同士はもちろん、事務所のオペレータースタッフなども含め、和気あいあいとした雰囲気です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接（1回）※会社見学も大歓迎！
内定
希望される方には、会社見学を実施いたします！
実際にレスキュー車に乗ってみたり、搬送の様子の見学もOK
働いている様子を直接見ていただき、ぜひ参考にしてくださいね
※入社月についてもお気軽にご相談ください！
※ご希望いただければ、会社の最寄り駅までの送迎もOKです
神奈川県横浜市戸塚区小雀町1127-1（小雀営業所）
TEL：045-852-0222／採用担当宛
会社概要
- 事業概要
■一般貨物運送事業 一般貨物取り扱い事業
産業廃棄物収集運搬番号
神奈川県 第01400185805号
静岡県 第02201185805号- 所在地
〒244-0004
本社／神奈川県横浜市戸塚区小雀町2391-2- 設立
- 2004年 7月（創業1998年）
- 代表者
- 代表取締役 市村 秀明
- 従業員数
- 32名（内ドライバー数27名）
