チューリッヒ生命保険株式会社
【調布】契約業務課スタッフ(チーム運営/実務対応/委託業者管理)※在宅勤務可/中途社員メイン
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■職務内容:
生命保険の新契約領域における以下の業務に携わっていただきます。
・新契約成立に関連する事務業務全般(準自動査定業務、保険証券発送、初回保険料引当、各種不備対応など。)
・業務委託先の管理、交渉、業務構築
・新契約領域における業務改善
・課内におけるチームスタッフの管理・コントロール
・インシデントにおけるリカバリ対応 など
■主なコンタクト先:
・社内関連部署(契約サービス部、お客様サービス部、SSC部、営業部など)
・社外取引先(新契約成立、保険証券発送関連の業務委託先や、郵便局などの配送業者。)
■働き方:
在宅勤務:有り(但し、出社する派遣社員の管理を行うため、週2-4回程度出社いただきます)
■社風について:
当社は新卒採用を行わず、全員が中途入社社員です。
様々な価値観を認め合い、互いを尊敬し合う風土があります。
■当社について:
当社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループの日本における生命保険事業の主要拠点として1996年に設立されました。多くの働き盛り世代の方々に、「革新的な保障性商品」と「高品質なサービス」を、インターネット、電話、保険代理店、銀行などのお客様にとって利便性の高い選択権の活かせるチャネルを通じて、提供しています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・PCスキル:基礎~中級レベル(文字入力・データパンチが不自由なく操作できるレベル)
・Officeアプリケーションの使用経験(主にExcel/PowerPoint。VLOOKUP関数/ピボットテーブルなど尚可)
■歓迎要件
・複数名のメンバーの業務をとりまとめリードできること、またはその経験
・業務改善スキルと経験(なぜなぜ分析などの改善手法に理解があり、マトリックス作成、フロー図描画、報告資料作成ができること)
・時間管理能力
勤務地
調布オフィス
住所:東京都調布市小島町1丁目32-2 京王調布小島町ビル2F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~17:00 (所定労働時間:7時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<時短勤務>
相談可
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
給与
360万円~500万円
<賃金形態>
年俸制
<賃金内訳>
年額(基本給):3,600,000円~5,000,000円
<月額>
300,000円~416,666円(12分割)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※別途変動賞与有
※別途残業手当有(非管理職の場合)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(条件あり)
社会保険:補足事項なし
退職金制度:退職時一時金、確定拠出年金
<定年>
65歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率90%)
<教育制度・資格補助補足>
OJTが中心となっております。
<その他補足>
リロクラブ、三大疾病補助、介護旅費補助、被災旅費補助、EAPほか
※その他詳細
リモートワーク:所属部門、業務による(2023年全社平均50%超)
時短勤務:育児期間あり
副業:条件満たして会社が承認した場合
残業手当:非管理職、実労時間に基づく
休日・休暇
年間有給休暇3日~15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
アニバーサリー休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、育児/介護休暇、ペアレンタルリーブ
※有給休暇:初年度は入社月により3~15日、次年度4月に18日付与
会社概要
- 事業概要
■同社概要
同社は、保険事業を中心とした金融グループであり国際的なネットワークを誇るチューリッヒ・インシュアランス・グループの中核企業です。1996年に日本支店を開設して以来、一貫して品質の高いサービスを提供し続けています。今後、さらに日本に根差したサービス提供を目的として、2021年4月に日本法人へ移行しました。
また、革新的な各商品は様々な保険ランキングにおいても高い評価を得ており、契約件数は120万件を突破しました(2020年9月時点)。
さらに、2020年の新型コロナ禍においてもコールセンター在宅化を業界に先駆けて開始し、社員の働きやすさを大切にする社風です。- 所在地
〒164-0001
東京都中野区中野4-10-2 中野セントラルパークサウス16F- 設立
- 1996年8月
- 従業員数
- 429名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 7,316百万円
- 売上高
109,038百万円
- 平均年齢
- 43歳
応募方法
応募方法
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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