株式会社東名

【名駅徒歩5分】★第二新卒/営業経験者大歓迎★　アフターフォロー業務　年間休日123日

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～東証スタンダード上場・名証プレミア上場企業/インセンティブ豊富/産休育休取得率100％！/長期就業したい方にオススメ/営業経験者歓迎／社内業務希望の方必見～

■あなたのヒアリング力がお客様の悩みを解決する！
光回線や電気が自由に選べる時代。
情報があふれている社会の中では、これが正しいという思い込みで溢れています。
「A社から料金案内されたが、これまで損をしていた…」
「新しい光回線に変えたのに全然つながらない…」など
いつしか、その思いは“誤解”をしたまま不満を抱え、悩みや課題に変わってしまいます。
その“誤解”を解消しながらお客様のニーズに応えていくのが我々のお仕事！
そんな日本全国のお客様に寄り添い、“不満”や“課題”を解決し、長く良い関係を築ける“Toumei fan”を一緒に増やしませんか。

■募集背景 ：
中小企業のお困りごとを解決する会社として、お客様のライフラインやインフラ設備などシステムの導入をお手伝いしている当社にて、顧客増加に伴う組織強化の為、大募集になります。

■業務内容 ：
当社サービスをご利用いただいているお客様から届く “不満”や“課題”を解決し、正しい情報を伝えることで安心してサービスを継続していただけるようご案内や、加えてご要望に合わせて追加サービスをご提案していただきます。

■お問い合わせ例 ：
・同業他社からの営業により、乗り換え希望のお問い合わせ。
・移転、移設に伴う解約のお問い合わせなど 。

■組織構成：
責任者１名(３０代)
メンバー８名、アルバイト５名
平均年齢３０歳となります。
分からないことも聞きやすい環境＋フォロー体制も充実していますので安心して働くことができます！

■教育体制：
座学研修やOJT研修、リーダーとマンツーマン研修知識研修などチームでサポとをしていきます。

■働く環境：
明るく開放的なオープンオフィスであり、困ったときは先輩に聞ける環境があります。 また年間休日123日・土日祝休み・平均残業時間15時間と非常に働きやすい環境です。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
～未経験・未職種・第二新卒歓迎！！～
長期で就業したい方必見！！
教育体制充実しておりますので、ご安心ください。
■歓迎条件：
営業や販売経験をお持ちの方歓迎です！

＜勤務地詳細＞
名古屋支店（9階）
住所：愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー9階
勤務地最寄駅：JR／地下鉄各線／名古屋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均月残業時間：15時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
■試用期間中の勤務条件：あり
試用期間中（3ヶ月）は月給224,500円となります。
基本給は172,000円、各種手当16,000円となります。
※固定残業手当（月25時間36,500円）を含む
※固定残業時間を超過した場合は、差額を支給
※試用期間は評価により延長の場合があります。（最長6ヶ月まで）

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：公共交通機関定期券代分支給 ※規定あり
家族手当：試用期間終了後 ※規定あり
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり：65歳まで

＜教育制度・資格補助補足＞
■中堅社員研修（入社1～3年目対象で、チームリーダー昇格時など）
■スキルアップ研修（メーカー主催の講習やセミナーなど）

＜その他補足＞
■永年勤続表彰
■企業型確定拠出年金制度
■慶弔見舞金制度（結婚、出産、弔慰金など）
■育児・介護休業制度
■育児休業後の短時間勤務制度（最大小学校卒業月まで）
■従業員持株会制度（試用期間終了後）
■定期健康診断（年1回）
■社内イベント
■資格手当（当社規定による）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

その他：年末年始休暇、特別休暇（慶弔休暇等）、産前・産後休業、育児・介護休業