株式会社エス・ワイ・エス

【表参道】運用保守（リーダー）トラベルテック／業界シェアトップクラス／自社開発宿泊予約システムを提供

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国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション
「OPTIMA」（オプティマ）を自社開発し、宿泊施設に提供しています。

2020年5月にプロダクトをリリースして以降、順調に契約施設数は伸びており、
既に高級ホテル/旅館などの宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇っています。
自社開発の予約システムとしてのシェアは国内トップクラスです。

また、直近ではすでに提供している宿泊予約システム「OPTIMA BOOKING」に加え、
レストラン・アクティビティなどの予約システム「OPTIMA CROSS」をリリースしました。
そのため、今後更なるプロダクト強化に向けて、運用保守リーダーを募集いたします。

自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA CROSS」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、お任せいたします。

■具体的な業務内容
・社内外の問い合わせ対応
・開発者へのエスカレーション
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応（小規模改修）
・脆弱性診断対応

■環境
言語：PHP 7
DB：Aurora MySQL, SQL Server
OS：Amazon Linux 2, CentOS, Windows Server
ミドルウェア：Apache 2.4, Laravel, Redis, Fluentd, IIS
監視：CloudWatch, Zabbix, Datadog
タスク管理：Redmine, Backlog
コミュニケーションツール: Chatwork
その他：EC2, ALB, NLB, AWS WAF, Elasticache, CodeDeploy, S3, EFS, SES, Route 53

■働く環境
現在は、週２回のリモートを可としています。

■その他
雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須スキル：
・Webサービスにおける運用保守経験5年以上

■歓迎スキル：
・プロジェクト管理経験
・要件定義／設計などの上流工程の経験
・顧客折衝／ベンダー折衝の経験
・WEBアプリケーション、APIの開発経験
・WEBアプリケーション、APIの障害対応経験
・SQLを利用したデータベース知識

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3F
勤務地最寄駅：東京メトロ線／表参道駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
東京メトロ「表参道」駅 B1出口
変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円まで
社会保険：関東ITソフトウェア保険組合に加入しています。

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT

＜その他補足＞
■保養所、契約リゾート、スポーツ施設など多数
■健康診断（35歳以上は人間ドック）
■婦人科検診負担（子宮頚がん、乳がん検診）
■慶弔見舞金
■産前産後/育休制度
■育児時短勤務制度（子が小学生を卒業するまで）
■リフレッシュ休暇（連続した8日間の休暇取得が可能）
■ウェルカム休暇（入社日に2日間の特別休暇を付与）
■リモートワーク、副業可能
■服装自由

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇11日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

◎年間休日125日
■完全週休2日制（土／日／祝）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（入社半年後11日付与、1年半年後15日付与）
■慶弔休暇