アプライドマテリアルズジャパン株式会社

【東京】マネージャー、カスタマーエンジニア／世界最大級の半導体製造装置メーカー／ R2413261

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【半導体製造装置業界世界トップクラス／最も持続可能なグローバル企業100選に選出】

■職務概要：
当社の製品チームのリーダーをお任せします。
主に人員管理とコスト（労働力、部品など）の管理をお任せします。

■職務内容：
B／Eバンドに通常該当する専門職およびスーパーバイザーの管理をお願いします。自身の職務ファミリー内のチームのパフォーマンスと結果に責任を持っていただきます。リソースや運用上の課題に対応するために、事業部、部門、サイト、またはサブファンクションの計画と優先順位を適応させます。方針、手順、および事業部、部門、またはサブファンクションの計画によって指針が示され、上司からの指示を受けます。従業員、同僚、および顧客に対して技術的な指導を提供します。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■主要な業務：
主要なビジネス（立ち上げ、保証、サービス契約、有料サービス）のための財務、人員、および運用要件を予測します。マーケティングおよび営業と連携してサービス契約ビジネスを特定し追求します。
時間、コストの要件、現地の在庫とRMA手続き、予備金の下でシステムの立ち上げと保証費用を管理し、目標に応じたDSOを維持します。

お客様のサービスとシステムのパフォーマンスに関して顧客満足度を確保します。地域のビジネスをサポートするために必要な場合において、顧客エンジニアの面接、採用、およびトレーニングを担当します。
顧客とエンジニアの間で適切かつ安全な実践を確保します。CEのスキルを開発します。管理職／その他の専門職の才能を発掘・育成します。

■部下：
15名以上のマネジメント

■当社の特徴：
当社は、1967年にアメリカのシリコンバレーで誕生した半導体製造装置メーカーの日本法人です。企業規模、売上高、シェアともに業界では世界トップクラスを誇ります。そのため、技術革新や顧客からの最先端技術への期待、困難な問題の解決、顧客ビジネスの成功が経験できる環境です。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サービスビジネス管理、PL管理、ビジネス管理および人員管理の経験がある方
・Excelスキル（Vlook、IF、Pivot）
・英語力：TOEIC(R)テスト(R)テスト850点／英語のテレカンファレンスに参加する必要があります

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜語学補足＞
英語のテレカンファレンスや海外とのコミュニケーションに必要なため

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区海岸3-20-20 ヨコソーレインボータワー
勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／芝浦ふ頭駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。


＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
担当する装置よってシフト勤務の可能性もございます。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金（４０１ｋ）

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■保養設備：健康保険組合施設、法人会員スポーツクラブ
■法人会員スポーツクラブ：ピープル・エクザス割引利用
■社内サークル活動：サッカー、野球、テニス、バトミントン、釣り、空手
■育児に関するサポート：育児休職、育児時間、子の看護休暇
■介護に関するサポート：介護時間、介護休職・生命保険、損害保険などの団体扱い
■慶弔金：結婚祝金、出産祝金、弔慰金
■従業員持株会：毎月の給与より一定額を控除し、市場価格より安い金額で米国本社の株を購入することができます。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

GW・夏季・年末年始／有給休暇（入社日から入社月により最大13日付与、入社7年目から20日間付与）
※担当する装置よってシフト勤務の可能性もございます。