ＮＥＣ ＶＡＬＷＡＹ株式会社(ＮＥＣグループ)
サポートデスクのマネジメント担当／v00072404sogo
この求人を要約すると…
土日祝休み×残業少なめだからメリハリ◎
幅広くマネージャーとして活躍できる環境です！
NECグループでキャリアアップを目指せます！
年間休日120日以上×完全週休2日制×土日祝休み！
経験を活かしてNECグループで新たなキャリアを描く
eラーニングシステムにおける顧客対応・運用業務を中心とした、組織の中核を担うマネージャーを大募集！
具体的な業務としては、システムを導入したクライアント企業向けサポートデスクの
窓口スタッフの管理業務、および拡販業務をお任せします。
マネジメントには窓口業務への理解も欠かせないため、
クライアント企業への対応業務も習得していただきます。
NECグループの技術力と人材育成で培った実績を背景に
多くの企業で導入されているシステムとなります。
システムに関する教育体制も整備されておりますので、
eラーニングに関する経験・知識がない方もご安心ください。
マネジメント経験が浅い方も、教育体制が整う当社なら、着実にステップアップを目指せます。
営業やリーダー、IT関係の経験がある方は、マネジメントスキルを磨きながら、さらに成長していける環境です。
長期的にはeラーニング業務に留まらず、他プロジェクトのマネージャーとしてもご活躍いただきたいと考えています。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
eラーニングシステムに関するサポートデスクでの顧客対応・運用業務を中心としたマネジメント業務
≪主な仕事内容≫
・既存顧客の対応
・新規拡販対応の顧客獲得、提案、受注活動
・eラーニング業務のプロジェクト管理、または部分的管理業務
★長期的には、eラーニング以外のプロジェクトでも、幅広くマネージャーとしてご活躍いただく予定です！
教育制度がしっかり整っているだけではなく、
風通しの良い職場のため、新人の方も困ったときには相談しやすい環境です。
また、キャリアや年齢に関係なく、意見や提案も積極的に取り入れています。
半年に1度、上長との定期面談もあり、
業務の目標や振り返り以外にもキャリアパスについて相談できる機会が設けられています。
対象となる方
チームリーダー経験またはBtoB営業経験(5年以上)がある方
◆顧客プレゼンまたは社内幹部説明経験がある方
◆BtoBでの見積、受注対応経験がある方
◆PJ管理(モチベーション、リスク、労務管理)
★こんな経験がある方は大歓迎！
◇情報セキュリティ実務経験者
◇新規プロジェクト立ち上げ経験
◇プロジェクトリーダー経験
◇予算管理
勤務地
◆アクセス
各線「新宿駅」より徒歩10分
★転勤がある分、昇格・賞与などに優遇がある「総合社員」の募集です！
総合社員は当社の各拠点でご活躍いただきたいと考えています。
配属はご本人の希望を考慮したうえで全拠点が対象となります。
勤務時間
雇用形態
正社員
給与
※一律地域手当2万円含む
※経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定
※別途時間外手当・通勤交通費あり(規定あり)
年収474万円（月給26万円＋残業手当(月20時間分)＋賞与）
待遇・福利厚生
■昇給昇格制度
■年次有給休暇制度
■交通費規定支給
■時間外勤務手当
■契約保養所利用可能
■慶弔金
■従業員持株会
■確定拠出年金制度
■服装自由
休日・休暇
122日(2024年度)
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■有給休暇
(入社6ヶ月後に15日付与)
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
★5日以上の連続休暇も取得可能
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
プライベートもキャリアも大事にしたいなら
「NECビジネスプロセッシング」と「VALWAY121ネット」が合併して生まれた同社。
前身を含めて設立から22年、業務委託やアウトソーシングへの注目が高まる時流を先取り、業績を伸ばしてきました。
そんな「ベンチャー気質」に溢れる同社では、チャレンジする人を応援する風土が根付いています。
希望と適性に応じて、管理者としてのキャリアアップやスペシャリストとしてのステップアップも可能です。
また、完全週休2日制のほか、70%以上の高い有休取得率など、働きやすさは大手グループならでは。
プライベートを大切にしながら、腰を据えて長く働けます。
やりがい
サポートデスクとしてお困りの事象を解決し、スムーズに業務を進めて頂けることにやりがいを感じます。マネジメント業務担当者として幅広く経験を積むことができるため、リーダーや管理者経験を活かしてさらなるスキルアップをしたい方にピッタリの環境です。
きびしさ
IT技術の発展に伴ってeラーニングシステムは常に進化しているため、常に学ぶ姿勢を持って新しい知識を取り入れる姿勢が求められます。将来的にはeラーニングに限らず、幅広くマネジメントをお任せする予定です。自主的に学んでいける方や積極的にコミュニケーションを取れる方のチャレンジをお待ちしています！
営業や事務職、接客サービスなど、異業種から転職された方が多数活躍しています。
土日祝休みや残業少なめなど、無理なく働ける環境は大手グループならでは！
ITスキルが身につく！NECグループの安定した環境で、キャリアアップを目指すことができます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
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エントリー内容による選考
一次面接(履歴書・職務経歴書持参)
二次面接＋適性テスト
内定
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問合せください
※在職中の方、U・Iターン希望の方もお気軽にお問合せ、ご相談ください！
〒105-0014
東京都港区芝1-15-11 芝光和ビルディング
採用担当
フリーダイヤル：0120-763-322（直通）※受付は平日10:00～17:00
会社概要
- 事業概要
■コンタクトセンターの構築・運営
■デジタルマーケティングのアウトソーシング
（WEBで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールスなど）
■ヘルプデスクの構築・運営
■ITアウトソーシング（情報システム部門の運用代行）
■BPO（業務委託・アウトソーシング）の導入・運用
■人材派遣サービスの提供
※NECビジネスインテリジェンス株式会社100％出資- 所在地
〒105-0014
［本社］東京都港区芝1-15-11 芝光和ビルディング- 設立
- 2001年 5月15日
- 代表者
- 代表取締役執行役員社長 伊藤 相
- 従業員数
- 1450名（2022年3月31日現在）
- 資本金
- 5000万円
関連情報
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