株式会社未来堂

【名古屋／未経験歓迎】通販サイトの受注対応 ※ワインのECサイト日本1位／転勤なし

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■募集背景
当社はワインを中心に6000種類以上の酒類を扱っており、インターネットにより展開する輸入・販売会社です。ネット通販や宅飲みの需要拡大を追い風に、独自のロジスティクス・IoTを活用することで、ワイン業界初の翌日発送体制の確立・国内ECサイトの酒類部門で日本1位の実績があります。他にもグループ全体で宿泊・観光事業やLED製品開発・スーパーマーケット事業など新規事業を展開することで急成長を遂げております。拡大する顧客ニーズに応えるために、受注対応の事務を増員募集します。
■業務内容：
ワインを中心とした酒類の通販サイトでの受注対応をお任せします。
・インターネット経由でのオーダー内容の確認　　　
・注文内容のデータ確認と物流部門との出荷調整
・商品の出荷指示と納期調整
・お客様からの注文内容の確認や応対業務
・受注データの集計及び分析
■職務の魅力・特徴
・事務ではありますが、物流に関わる倉庫管理スタッフや調達部隊など様々な人たちと社内調整・連携を取りながら仕事をしていくため、PCスキルに加えて、コミュニケーション力・柔軟性など様々なスキルが身につきます。
・当社では1日に1000件以上のワイン等酒類の注文がECサイトよりあります。ワイン業界初の「翌日発送」体制を確立しており、短納期・高品質にてお客様に届けるための重要な役割を担うポジションです。
■キャリアアップ
名古屋での事務ポジション採用は初の試みです！組織として拡大している段階であることから、将来的なリーダーとしてのキャリアアップもしていけます。
■会社の特徴・魅力
・ワインを中心に酒類や食品などをECサイト等を通じて展開しております。国内ECにおけるワイン部門でトップシェア・ワイン業界初の翌日配送体制を構築した実績があります。さらに、自社ワインブランのPLEASURE WINEは、フランスやイタリアなどのワイナリーと直契約を結び、一般の方から全国の飲食店やホテル、多国籍料理のお店まで多岐にわたって販売体制を構築しております。
・「価値創造(ブランドビルド)」という企業理念を基に、酒類の通信販売以外にもLED製品開発事業や観光事業、スーパーマーケット事業など、価値ある商品や新しいビジネスモデルを次々に構築することによって急成長しているベンチャー企業です。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
※未経験歓迎※
～管理部門や事務で社内調整経験がある方／営業などの顧客折衝経験がある方／社内SEでネットワーク系に詳しい方など様々なバックグラウンドの方を積極募集～
■歓迎条件
・基本的なPC操作が可能な方
・受注応対業務／コールセンター等でのお客様対応経験がある方

＜勤務地詳細＞
物流センター名古屋大高
住所：愛知県名古屋市緑区大高町字坊主山1-12 ESR倉庫内　　
勤務地最寄駅：東海道本線／南大高駅駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
マイカー通勤可(駐車場完備)

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■想定残業時間：20～30時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定あり
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
通勤手当、出張手当、時間外手当、永年勤続手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、グループ会社表彰制度・報奨金制度、健康診断、マイカー通勤可(駐車場完備)、社内禁煙・分煙、など

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

■シフト制（月8～10日休み）
■年末年始休暇（年末年始5日）
■有給休暇（入社６ヶ月経過後から初年度１０日付与）
■特別休暇（慶弔休暇）