ＱＮＡＰ株式会社

【札幌／語学力が活かせる】自社製品導入・サポート（FAE）～NASのグローバル大手～◇残業20H以内

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■採用背景
28か国15支社を展開し、世界で1300名以上の従業員を有する同社は、今後日本での拠点拡大を予定しております。関西・九州・札幌へ新しく事業所を設立する計画が進行しており、そのうちの札幌支社におけるメンバーを募集します！

■職務内容
当社のFAE（フィールドアプリケーションエンジニア）として、当社製品の
販売や導入に関連したサポートを実施いただきます。当社製品はストレージやネットワークがメインです。
※日本法人では、代理店の企業経由でのお打ち合わせが中心となるため、商談の同席等をしていただくことが多くございます。　

■業務詳細
・営業に同行し技術面から商談をサポート（プリセールス活動）、導入顧客へのトレーニング
・その他、商談に関連して製品導入できるかの技術検証、顧客要望の取り込み可否の確認などの問い合わせに対する確認・検討・回答
・ヘルプデスクのチケットの返信
・製品の問題点をPMに報告、フィードバックし、今後の改善の実施　

※社内やお客様対応は日本語がメインですが、本社とのやり取りや週１回の日本社内の定例会議は英語もしくは中国語でのやり取りが発生します。また社内のチャットでも英語や中国語を使用する機会があります。

■雇用形態について
・ご入社後6か月間は試用期間として契約社員の待遇となり、賞与支給の対象期間には含まれません。
・入社後6ヶ月ごろに、上長から正社員化の意向確認のための簡単な面談を行います。（正社員登用率は90%以上です）

■ご入社後の流れについて：
入社後は、１～３か月を目安に先輩よりトレーニングの実施や、台湾本社の技術者がWEB経由で指導する場合もございます。

■当社について:
当社は台北に本社のある、28か国に15の支社、世界で1300人以上の従業員、600人以上の研究開発エンジニアが在籍するグローバル企業です。　
当社内においては、日本語・英語・中国語の3言語が使われており、社内技術マニュアルは英語のものが中心となっております。
日本法人は2016年に設立し、まだ若い会社です。そのため、頑張り次第で上のポジションへの昇格も可能な環境です。
成果主義で個人の成果に応じたボーナスの支給や、設計からアフターサービスまで一気通貫で事業を行っている点も当社の特徴です。


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
◆必須要件　※以下いずれも必須
・ビジネスレベルの日本語力かつ、ビジネスレベルの中国語もしくは英語力
・インフラエンジニアとしての開発経験もしくはプリセールス経験3年以上

＜語学補足＞
ビジネスレベルの日本語力かつ、ビジネスレベルの中国語もしくは英語力

＜勤務地詳細＞
札幌事業所
住所：北海道札幌市
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
事業所は今後設立予定です。初めは、札幌周辺のいずれかのレンタルオフィス、もしくはリモート勤務となる可能性があります。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

契約社員

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＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
上司と正社員化の意向確認を経て、基本的に正社員化します。登用率90％以上です。

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間はボーナス支給対象外となる

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
2週間～1カ月程度の研修　

＜その他補足＞
自社商品社員割引

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日