モビルス株式会社

【リモート可】プリセールス◆継続率99%◆グロース上場◆AI×チャットボットで売上シェアトップクラス

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【チャットボット市場7年連続売上トップシェア／AI×モバイル技術を掛け合わせたサポートサービス『mobiシリーズ』を展開／リモート可／フレックス】

■業務概要：
今回募集する「プリセールス」ではパートナ企業との共生を高いレベルで実現することにより、クライアント・その先のエンドユーザのCX創出を実現していくことがミッションです。
当社の中期計画達成に向けたメインエンジンとして「サービス・技術」を「収入・利益」に変換していく役割を担っていただきます。

■業務内容：
営業部門、開発部門と協力して、下記業務を担っていただきます。
◇提案
・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む）
・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・プロジェクトの推進／進行管理
・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明
◇資料作成
・プロジェクトの可視化、及び提案資料の作成
・顧客提案／対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成

■当社について：
当社は、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、クライアントの顧客のつまずきや課題へ先回りしたCX（顧客体験）のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。そのために、新しいテクノロジーを取り込んだオペレーション支援生成AIサービス 「MooAR（ムーア）」 や、顧客コミュニケーションのノンボイス化とデジタル化を推進する有人チャットやボイスボットなどのSaaSソリューション「モビシリーズ」の開発を行っています。

■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎
・下記サービスの技術的な理解
　└プラットフォーム：AWS、Azure、GCP
　└システム：チャットボット、CRM、CTI、PBX
　└技術：AI（音声認識、言語理解、生成AI）


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記、両方またはいずれかのご経験がある方。
・コンタクトセンターシステム（特に音声系PBX）の営業、もしくは営業支援のご経験
　└コンタクトセンターシステムの仕組みを理解し、ユーザーニーズに対応した提案のご経験
・PBXとのシステム連携機能の開発、もしくはプロジェクトマネジメント経験
・テレフォニー系のアプリケーションの開発、もしくはプロジェクトマネジメントの経験

※歓迎条件は職務内容欄に記載しています

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜勤務地補足＞
※週3日出社（チーム毎に出社日固定）※2日在宅勤務可

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
時間外労働有無：無

正社員

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＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
年次有給休暇は、試用期間後付与します。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限あり
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得等支援制度

＜その他補足＞
■健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）
■各種社会保険完備
■譲渡制限付株式報酬制度
■部活制度（会社補助あり）
■月末金曜日社内交流会（例：懇親会）
■業務内容に応じてご希望のPCを選択可
■モニター支給あり
■リモートワーク手当

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇