株式会社メイツ
集客支援セールス／残業月10時間以下／教育業界経験を活かせる
この求人を要約すると…
教育の悩みに寄り添う、学習塾の集客支援セールス募集
将来的には業務改善や営業戦略の立案にも携われる
朝10時始業／残業月10h以内／土日祝休み
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【お問合せのあったお客様への対応】お子さまの成績や将来に悩む保護者へ学習相談・体験指導の提案
エスカレーター式の進学だからこそ起こる成績の中だるみに対し、悩む保護者は多数。
あなたには、保護者の悩みに寄り添い、適切な学習相談・体験指導の提案をお任せします。
＼POINT／
★残業10h以内
★年休125日以上
★土日祝休み
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仕事内容
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お問合せがあったお客様に提案を行います。
当社が開発する教育アプリを利用した指導の提案も行います。
＜業務の流れ＞※電話やメールを使用
▼お問合せ対応（セミナー・資料請求・電話等からお問合せが発生）
▼悩みのヒアリング
▼予約獲得
▼教室で実施する学習相談・体験指導アポイントメントの取得
そのほか、アルバイトやインターンのシフト管理・採用管理、研修・マネジメントもお任せする予定です。
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入社後の流れ
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約2週間（50時間分）の研修をご用意！
電話マナーやトークスキルなど、必要スキルを基礎から学ぶことが可能です。
ロープレを行うなかで、お客様の悩みのヒアリング～予約獲得の流れについても身に付けられます。
研修中は、電話の履歴や録音を一緒に確認しながら、先輩からフィードバックを受ける機会が豊富にあります！
★トークスクリプト集・研修資料が充実
★入社1カ月～3カ月程で業務に慣れることが可能
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一日の流れ
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10:00～ 始業（会議・メールチェック）
12:00～ お客様へ電話
13:00～ 昼休憩
14:00～ 事務作業・メール対応
18:00～ お客様へ電話
19:00 終業
最初はお電話でのご案内を中心にお任せ。
保護者の声を聞き、「どんなお客様がいて、どんなことに悩んでいるか」を学びましょう。
★架電は1日50件～100件程度で、予約獲得率は40％程度です！
＼＼キャリアパス／／
将来的にはトークスクリプトの作成やオペレーションの改善、営業戦略の立案などにも携われます！
部署の垣根なく、日頃から社員同士がコミュニケーションを取り合っている職場です。
※営業企画責任者として女性社員も活躍中！
対象となる方
【未経験歓迎・大卒以上】教育業界で活躍したい方／未経験からキャリアを積んでいきたい方
■大卒以上
【歓迎条件】
■教育業界における何らかの経験（塾講師のアルバイト・教室長など）
■営業リスト作成や数値管理、データ分析の経験
■営業や営業企画の経験
チームワーク、コミュニケーションを大切にしたい方は大歓迎！
＜こんな方にぴったりの仕事です＞
・営業に挑戦したい方
・教育業界で活躍したい方
・保護者が抱える教育の悩み解決に携わりたい方
・人の悩みに寄り添い、役に立ちたい方
・未経験からキャリアの幅を広げたい方
・メリハリある働き方を求めている方
・営業面の数字管理が得意な方
※業界・職種未経験歓迎
※第二新卒歓迎
勤務地
東京都新宿区高田馬場2-14-2 新陽ビル 802
<アクセス>
東京メトロ「高田馬場駅」出口6より徒歩1分
JR「高田馬場駅」より徒歩5分
西武「高田馬場駅」より徒歩5分
※受動喫煙対策：オフィス内禁煙（建物内喫煙スペースあり）
- 東京都新宿区高田馬場2-14-2 新陽ビル 802[最寄り駅]高田馬場駅
勤務時間
雇用形態
正社員
※試用期間：3カ月（条件に変動なし）給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月20時間分を、月2万7700円～4万4100円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
■時間外手当（固定残業超過分を追加支給）
■役職手当
■子ども手当（1人あたり月1万5000円）
年収320万円～450万円
500万円（月給＋賞与年2回＋各種手当）／入社5年目（マネージャークラス）
450万円（月給＋賞与年2回＋各種手当）／入社3年目（リーダークラス）
320万円（月給＋賞与年2回＋各種手当）／入社1年目（一般社員クラス・未経験者）
待遇・福利厚生
■健康診断
■予防接種補助
■時短勤務制度（要相談）
■私服勤務可
■入社後研修
■資格取得補助制度
■引越し補助（5万円まで）★U・Iターン支援あり
■花粉症補助（医師の診断を受けた際、受診料＋薬代を支給）
■チーム懇親会（1人5000円 ※各チーム4カ月に1回まで支給）
■誕生日ランチ制度（1人2000円まで ※誕生日前後の1週間に職場の仲間とのランチ代を支給！）
■飲食補助
※1品100円で購入できるお惣菜コーナーがオフィス内にあります！
※ホットコーヒー、ウォーターサーバーも飲み放題です。ひと息つきたいときにご利用ください。
休日・休暇
125日以上
■完全週休2日制
（土・日）※土曜に出勤があった際は、別途休日取得可能
■祝日休み
■年末年始休暇
（6日間）
■GW休暇
■夏季休暇
（5日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
【プライベートも大切に働く】
（問題点）
・マルチタスクに追われ、十分な生徒対応・保護者対応ができない
・長時間の残業が常態化している
こういった教育現場の状況を改善するため、当社では集客に特化した部署を設立。教室長に偏りがちな負担を分け合うことで、残業時間の削減や有休の取得しやすさを実現しています。
集客支援セールスにおいても働きやすさは抜群。
★残業月10h以下
★年休125日以上
★有給取得推奨
などとプライベートも大切にできるからこそ、育児と両立している社員も多くいます。
【経験を活かしてスキルアップ】
業界では当たり前となってしまっている長時間労働などの勤務形態を刷新できるよう、取り組んでいます。
集客支援セールスは保護者様へのご案内がメインの業務となりますが、あなたが培ってきた経験を活かせる機会も多数。保護者様のお悩みをヒアリングしたり学習相談・体験指導の提案を行ったり、教育業界で習得してきた経験を活かして、よりスキルアップできる環境です。
社員インタビュー
Iさん
■お仕事の魅力は？
仕組化されていない部分が大きいからこそ、アイデアを活かせるところですね。業務に慣れてきたらトークスクリプトの改善やトレンドをキャッチアップするための工夫をするなど、挑戦が叶う環境です。
Sさん
■メイツならではの特色は？
今回募集するポジションを設けていることですね。問合せ対応の部署として独立させることで現場の講師の負担を減らし、かつ保護者様に寄り添った提案・ご案内を実現しています。
Iさん
■新しく入る方へメッセージをお願いします
集客支援セールスとしての業務は初めてで不安に思うかもしれませんが、研修も充実しているのでご安心ください。教育業界が好きだけど働き方を変えたい方、ぜひ私たちと一緒に業界をアップデートしませんか？
取材レポート
社員の働き方は？
教育業界でも、働きやすさは実現できる。
もともと学習塾で働いていましたが、勤務形態が合っていないと感じ転職を決意。そこで出会ったのが当社でした。採用ページに代表の想いが書かれていて、「ずさんな運営（ブラックな塾業界）が許されがちな教育業界をアップデートすべき」とあったので、働きやすい会社なのかなと魅力に感じましたね。
前職の学習塾では受電業務の経験のみで、こちらからアプローチする架電業務の経験はありませんでした。だからこそ資料請求者への架電だけだと知って、安心したのを覚えています。
働き方はだいぶ変わったと思います。好きな“教育”に携わりながらもほとんど定時退社ですし、転職して良かったと思いますね！（インタビュー／Iさん）
やりがい
業界内で注目されてこなかった「中高一貫校ならではの悩み」に対して、直接お客様の声を聞きながら問題解決に携われるポジションです。たくさんの保護者とお子さんを見る中で、過去教育面で失敗してしまった方に出会うことも。保護者の教育や先を見据えた情報提供に注力し、子どもたちが望む将来に向かって歩めるように、日々使命感を持って活躍できる環境です。
きびしさ
問合せのあったお客様ではあるものの、こちらから架電しご案内していく業務となるため、一件ずつ地道かつ丁寧にご提案する姿勢が必要となります。また、いわば営業のようなポジションであることから、数字を追う姿勢も大切なのだそう。上手くいかないことがあったとしても、周囲からのフィードバックをもらえる同社であれば、一つずつ壁を乗り越えながら成長していけることでしょう。
2名体制のローテーションで業務を教えます。話しかけづらい雰囲気は一切ないのでご安心ください◎
お問合せのあったお客様のみへの対応なので、予約獲得率は40％と高めです！
個別指導塾『WAYS』は全国35教室を展開中！資料請求の数や塾数は、毎年右肩上がりに増えています。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類審査
面接（2回）
内定
◆オンライン面接も可能ですので、希望される方はお気軽にご相談ください（一次面接は遠方の方の場合のみ相談可、二次面接は対面となります）
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場2-14-2 新陽ビル 602
TEL：03-6233-8169（採用担当宛）
会社概要
- 事業概要
■教育アプリケーションの開発・販売
■学習塾「進学塾メイツ」「個別指導塾WAYS」運営- 所在地
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場2-14-2 新陽ビル 602- 設立
- 2014年 1月
- 代表者
- 代表取締役 遠藤 尚範
- 従業員数
- 700名（2025年1月）
- 資本金
- 1000万円
- 平均年齢
- 31.1歳
