アフラック生命保険株式会社

┌┐
└■POINT
￣￣￣￣￣
★スキル・キャリアアップの機会が豊富
入社年数や経験問わず、意欲があればチャレンジできる環境です。社内外の研修や講義も豊富で、学べる分野は多岐にわたります。また、定期的な1on1などキャリアを考える機会が多く、理想のキャリア実現のための自分自身の成長にもつながっています。

★幅広い業務に携わり、専門性を習得可能
業務習得をしながら、事務企画や事務運用変更などの幅広い業務も段階的にご担当いただくので、専門性を身に付けられます。将来的には、契約サービス部門以外のさまざまな業務に携わることもできます。

★働きやすい環境
フレックスタイム制で働く時間も調整でき、在宅勤務も可能です。ライフスタイルに合わせて臨機応変に働き方を変えられるので、長くご活躍いただけます。


■仕事内容
￣￣￣￣￣
契約サービス部門で事務・企画業務(DX推進に向けた取り組みなど)をお任せします。
※配属部署はスキルやご経験、キャリア志向等を踏まえて決定します

＜契約サービス部門とは…＞
契約サービス部門では、契約管理業務に関連する一連の業務をすべて担当。「感動的なユーザー体験を創出し、新たな価値を創造する」とのミッションのもと、円滑なご案内を実現すべく、ペーパーレス化やDX推進に取り組んでいます。

・契約部
└保険申込みの承諾に関する業務
・契約審査部
└保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務
・契約保全部
└保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務
・料金部
└保険料の請求および収納に関する業務
・東日本／西日本保険金サービス部
└給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務
・コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター
└お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務
・契約サービス統括部/契約サービスデザイン部
└契約管理事務・サービス・基盤に関わる企画および調整業務等、契約サービス部門全体の事務企画に関わる業務