株式会社ＭＡＣオフィス

■□■業務概要■□■
「従業員数の増加に合わせてオフィスを改装しようか悩んでいる」
「コミュニケーション不足を解決する空間をつくりたい」
など、お客様からのご依頼内容はさまざま。
お客様へご要望のヒアリング・企画提案～完成後のフォロー・次の取引の提案まで、担当いただく営業です。

■□■具体的な業務の流れ■□■
【1】お客様へのヒアリング：
既存取引先・紹介・Web広告・イベント・セミナーなど、様々なオーダーのチャネルがあります。
既にオフィスの改装や移転の検討を進めている企業様がほとんどのため、飛び込みやテレアポはなく、まずはお客様1人ひとりの声に耳を傾けていくところからスタートします。
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【2】オフィス空間の企画提案：
★提案資料作成は、設計デザイナーがフォロー
お客様へのヒアリング後は『設計デザイナー』と協力しながら、コンセプト・仕様・図面・コスト・スケジュール等、プランを決定し、企画・提案・協議を重ねながらプロジェクトの詳細を詰めていきます。
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【3】プロジェクトの状況把握：
★工事の進捗管理は、PM担当がフォロー
受注後は専門業者とコミュニケーションを図りながら工事を統括していく『PM担当』にバトンタッチ。
取り決めた計画通りに進んでいるか・トラブルはないか等を完成まで都度情報共有しながら、プロジェクトを把握します。
※小規模な工事は営業が担当する場合もあります
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【4】オフィス完成後のフォロー：
完成後すぐのフォローはもちろん、長期的な関係構築が当社の大切にしているところ。「執務室の次はエントランスの改装も任せられないかな」「こんな家具が欲しくて…」等とお声がかかることも。
つくって終わりではなく、長く取引先の事業課題や経営課題と向き合っていける営業です。