エムスリーソリューションズ株式会社

【東京本社勤務】自社システムの導入サポート◇SQL知見歓迎◇医療系ITSaaS／エムスリーG／正社員

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【社会貢献度の高い医療業界＊病院や薬局で欠かせないシステムを担当／徐々に業務を覚えるスタイルで安心／残業手当◎残業時間に応じて別途支給】

■業務内容：
・顧客である医療機関や薬局向けシステムの導入時のシステム設定、トラブルシューティング、マニュアル作成等のサポート業務をお任せします。

＜業務詳細＞
・システム利用アカウント発行
・システム導入支援サポート
・データコンバート
・トラブルシューティング
・マニュアル作成
・システム動作検証
・社内からの問合せ対応　等

＜提供しているシステム例＞
・エムスリーデジカル（電子カルテ・会計システム）
※6年連続クラウド電子カルテシェアトップクラス
・デジスマ診療（予約・問診・決済システム）

■入社後のサポート体制：
・まずはアカウント発行等の作業からお任せします。
徐々に、業務知識を身につけていけるよう、先輩社員が丁寧にサポートします。
・マニュアルやFAQが用意されている為、知識を身に付けていく事が可能です。

■働き方：
・休暇が取りやすく、ワークライフバランスも叶えられる環境です。
・上下関係をほぼ意識しないフランクな部署です。
・業務の習熟状況により、一部在宅勤務も可能です。

■組織構成：
グループ長1名（40代）　　
メンバー22名（うち派遣、パート社員3名）※20～50代以上まで幅広く在籍

■キャリアパス：
担当するプロダクトのサポート業務を経て、以下を目指していただくことが可能です。
・リーダーやグループ長などマネジメント領域へステップアップ
・プロダクトに関する深い知識やサポートスキルを追求しスペシャリスト領域へステップアップ

また、ご経験やタイミングによっては、以下のようなキャリアチェンジの可能性もあります。
・ドメイン知識を付けて新規プロダクトの仕様検討など開発の上流工程に参画
・事業開発本部内の別グループへの異動（既存プロダクトの開発や社内情報システム担当）

■当社について：
当社は、東証プライム上場・エムスリーグループの中核企業です。
医療施設に対して、電子カルテとレセプトコンピュータを中心にIT化をサポートしており、全国10,000以上（2024年9月時点）の医療施設への導入実績があります。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・SQLに関する知見、経験をお持ちの方（イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須）
・SE、コンサル、社内SE、カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入、開発、運用の現場で顧客折衝の経験がある方
・社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6F
勤務地最寄駅：地下鉄日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
将来的な転勤の可能性はゼロではございませんが、当職種で転勤するケースはほぼありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
11:00～20:00

＜時短勤務＞
相談可
想定就業時間：6時間
＜その他就業時間補足＞
※週に1回～2回シフト勤務あり■残業：月平均20時間程度（繁忙期でも30～40時間程）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇、条件に差異はございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
・退職一時金制度あり
・企業型確定拠出年金制度あり
・借上社宅制度あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

月1回程度の土曜勤務あり（勤務時間：8：30～17：30）
夏季休暇（3日）、年末年始休暇（6日）、誕生日休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社日5日、半年経過後５日、以降４/1に11～20日付与）