株式会社ラクス
【新宿】テクニカルサポート(楽楽明細の帳票のレイアウトの作成・カスタマイズ担当)◆エンジニア経験歓迎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◆カスタマーサクセスの組織内にて顧客要望に合わせて帳票のカスタマイズをお任せ/エンジニアとしての経験を活かし、自社プロダクト内のカスタマイズをお任せ/顧客折衝は別担当が実施/業界未経験者が約7割/研修制度充実◎/最大月6万円の家族手当/7年連続「働きがいのある会社」選出!◆
◆主となる業務内容:
<帳票レイアウトのカスタマイズ>
楽楽明細を導入いただいたお客様の要望に合わせ、帳票レイアウトをカスタマイズいただきます。(請求書のデザイン、データ取り込みの仕方、マッピングなど/言語:HTML、JavaScript、CSS)
お客様の要望に合わせて、帳票レイアウトが可能なことが楽楽明細の強みであり、顧客からの要望を形にする業務をお任せします。
※もともとはエンジニア組織にて行っておりましたが、より事業成長を加速させるため、営業組織内での内製化を進めています。
<その他業務>
・お客様のご意見のヒアリング、製品開発へのフィードバックの回収
・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応のサポート 等
◆部署・働き方について:
平均残業時間は18時間程度と働きやすい環境となっております。
また、週1日リモート勤務可能など、柔軟に勤務が可能です。
◆楽楽明細ついて:
「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行し、自動で取引先まで届けるクラウド型の電子請求書発行システムです。
お使いのシステムの帳票データ(CSVまたはPDF)をアップロードし、数クリックで発送できます。
帳票発行に特化したわかりやすく充実した機能と丁寧なサポート体制で、システムが苦手な方でも簡単にご利用いただけ、シェアNo.1を獲得しているサービスです!
◆キャリアパスについて:
基本的には上記業務をお任せしますが、志向性によっては下記にも挑戦可能です。様々なキャリアパスがある環境です。
<導入支援(オンボーディング)>
ラクスのサービスをご契約いただいたお客様に対し、サービス運用開始へ向けた導入支援業務。
<運用提案(オンゴーイング)>
導入後も企業様の状況ヒアリングを行いながら、業務効率化などの顧客の成功に向け、伴走・支援。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:※下記いずれかのご経験をお持ちの方
・エンジニアとして基礎的な知見・スキルがあること
・エンジニアとして、顧客要望のヒアリングや説明、調整のご経験
※運用・保守のご経験やフロントエンド側の開発経験のみの方でも歓迎です!
■歓迎条件:
・開発経験がある方(言語は不問/HTML、JavaScript、CSSのみの方も歓迎!)
勤務地
本社
住所:東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
無
原則転勤なし。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
※平均残業時間20時間
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
期間中、条件面に変更はありません。
給与
567万円~661万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):278,000円~304,000円
その他固定手当/月:30,000円
固定残業手当/月:48,125円~52,188円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
356,125円~386,188円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定します
※25年10月以降の入社として換算
■賞与:年2回(6月・12月)
■昇給:年1回(5月)
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給、超過分別途全額支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(上限月10万円)
家族手当:子1人…3万、子2人…5万、子3人以上…6万※月額
社会保険:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
当社には金融・不動産・メーカー等多種多様な業界出身の方が在籍していますが、以前IT教育事業を手がけていたこともあり、教育・育成が充実しているため、IT知識・技術の習得も効率良くできます。
<その他補足>
■社員持株会制度
■資格取得(自己啓発)奨励金制度
■慶弔見舞金制度、ベビーシッター補助制度
■ラクスマイル制度…お子様不要の場合、所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可
■赴任手当、出張手当、役職手当
■私服通勤、社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)、社内交流イベント
休日・休暇
年間有給休暇2日~15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数124日
年末年始休暇、夏期休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇(取得後の復帰率100%)、子の看護休暇(1人につき5日間)、バックアップ休暇、介護休暇、有給休暇(消化率80%以上 ※2019年3月期実績)
会社概要
- 事業概要
■企業概要:
「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに掲げるラクスは、企業の生産性向上を支援するクラウドサービスのリーディングカンパニーです。
当社のサービスの多くは、企業の存続に不可欠な経理や人事などのバックオフィス業務を効率化するサービスを提供しています。そのため景気変動に左右されにくい特徴があり、創業以来25期連続で増収を達成するなど、安定した成長を続けています。
労働人口減少という社会課題の解決に貢献し、日本経済の活性化と、働く人々の豊かな未来の実現を目指しています。
■事業内容:
CMでもお馴染みの『楽楽精算』をはじめ、複数のクラウドサービスで業界トップクラスのシェアを誇ります。クラウド型経費精算システム「楽楽精算」は19,000社、電子請求書発行システム「楽楽明細」は13,000社と、多くの企業に導入されてきました。
また、高い顧客満足度を追求しており、中でも楽楽明細の解約率はわずか0.23%と、サービスの質の高さを証明しています。
今後の事業戦略では、サービスにAIを実装し、更なる顧客満足度の追求を進めていくことに加え、未開拓市場の開拓も加速させ、新たな価値創出の機会を広げていきます。
■就業環境:
顧客への価値提供を最大化するため、自社内の業務効率や生産性向上にこだわりを持っています。業務改善のノウハウを共有する文化が根付いており、継続的な改善とチーム全体での成果創出を重視。これらの取り組みにより、社員一人ひとりが高い生産性を発揮できる環境を実現しています。
(※月平均残業時間18時間、有給消化率90%)
■業界経験不問:
入社後の研修カリキュラムが充実しているため、メンバー・管理職ともにSaaSやITの経験がなくても問題ございません。人材、メーカー、広告など異業界出身の社員が多数活躍しています。- 所在地
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7F- 設立
- 2000年11月
- 従業員数
- 3,086名
- 上場市場名
- プライム市場
- 資本金
- 378百万円
- 売上高
48,904百万円
- 経常利益
- 10,192百万円
- 平均年齢
- 32.3歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
関連情報
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