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[更新日: 2023/10/02] 求人コード 1000006877

イー・ガーディアン株式会社

ゲーム系のメールカスタマーサポート等のオフィスワーク(英語使用)

仕事内容

【大阪GAMELABO】ゲーム系のメールカスタマーサポート等のオフィスワーク(英語使用)
ゲームカスタマーサポート業務

・スマホゲームアプリ、PCゲームユーザーのお客様からのメール
の問い合わせに対して、メールで返信をする業務です。(基本的にメール対応となります)

・お客様の状況を管理画面で確認し、テンプレートをベースに作成
した返信内容をお客様へ送信して頂きます。

【設備状況】
エレベター(有)、建物段差(無)、建物内通路幅:80㎝、車いす移動スペース(有)、階段手すり(有:片側)、バリアフリー対応トイレ(無)、洋式トイレ(有)、休憩室 (有)、点字設備 (無)、玄関ドア(自動)

対象となる方

【学歴】高卒以上
必要業務経験:■必須
・日常的にPCやスマホでゲーム、インターネット、アプリなどを利用される方
・周囲とコミュニケーション(報連相)を取りながら業務できる方
 ※業務で英語を使用する事の出来る方。

■歓迎
・フルタイムで勤務できる方
・オフィスワーク経験のある方

勤務地

■大阪GAMELABO/大阪府/大阪市北区梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル4F
【上記勤務地最寄り駅】JR/大阪

【補足】JR「大阪駅」より徒歩7分
JR「北新地駅」より徒歩5分
・受動喫煙対策:
 勤務地1:あり(禁煙)
・勤務可能な都道府県:
 大阪府

勤務時間

9時00分~18時00分
・所定労働時間:8時間0分
・休憩時間:60分
・時間外労働有り
■週20時間以上であれば可
■勤務時間は相談に応じます

雇用形態

契約社員
・雇用期間:3ヶ月
・試用期間:1か月

給 与

時給制
・年収:102万円以上 225万円以下
・月給:85,600円以上 188,320円以下
■時給:1,070円
■賞与:無
■残業手当:有(1分単位での支給)
■月給・年収は以下計算式です
※下限額:時給額×20時間×4週
※上限額:時給額×8時間×22日

待遇・福利厚生

通勤手当 健康保険 雇用保険 労災保険 厚生年金

休日・休暇

完全週休2日制
・年間有給休暇:10日~10日
・年間休日日数:120日
完全週休2日制(曜日シフト制)、有給休暇(6ヶ月継続勤務後)
会員登録する
応募する(エージェントサービス)
社名
イー・ガーディアン株式会社
所在地
105-0001東京都港区虎ノ門1-2-8虎ノ門琴平タワー8階
企業URL

https://www.e-guardian.co.jp/

事業内容
ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング
リアルタイム投稿監視業務
ユーザーサポート業務
オンラインゲームカスタマーサポート業務
コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務
コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務
人材派遣業務
設立
1998年5月
代表者
代表取締役社長 高谷 康久
従業員数
2,547
上場・非上場
上場
資本金(百万円)
364
売上高(百万円)
11,752
売上高連結区分
連結
経常利益(百万円)
2,314

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