メットライフ生命保険株式会社の過去求人・採用情報/ <企画事務 FSCカスタマーサービス部・FSC契約部査定グループ・FSC企画推進部> ◎実は、日本上陸初の外資系生命保険会社。日本での歴史は30年以上です!

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<企画事務 FSCカスタマーサービス部・FSC契約部査定グループ・FSC企画推進部> ◎実は、日本上陸初の外資系生命保険会社。日本での歴史は30年以上です!

  • 正社員

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募集背景
アリコは1973年以来、日本初の外資系生命保険会社として、つねに「創造と挑戦」をモットーとして、
新商品・新営業チャネルを開発してきました。
その中でも、銀行窓販を通じた年金保険事業は、今後も、ますますの成長が期待されています。
仕事内容

銀行窓販チャネルと個人年金保険の専門部署であるファイナンシャルサービスセンターでのバックオフィス業務

具体的な仕事内容
【具体的には】
 <FSCカスタマーサービス部>
 窓口業務としてのコールセンターをコントロールしていく仕事です。

 ■コールセンター 管理スタッフ
  ・コールセンターの業務管理・品質改善
  ・顧客サービスの企画、改善提案
  ・コールセンター運営業務
  ・各種奨励策の企画・立案

 ■コールセンター トレーナー
  ・テレコミュニケーターへのトレーニングの実施
  ・顧客サービスの企画、改善提案
  ・コールセンター運営業務
  ・各種奨励策の企画・立案

 <FSC契約部 査定グループ>
 ■新契約引受業務・新商品導入対応業務
 ■銀行窓販ビジネスにおける新契約引受業務に関する改善施策の立案・実施
 ■銀行窓販ビジネスにおけるオペレーション企画

 <FSC企画推進部>
 ■銀行窓販ビジネスにおけるオペレーションの企画・設計、関係部門との調整
 ■システム化計画の立案、実施
 ■各種プロジェクトへの参画および推進
 ■その他特命事項
 *職務経験を考慮し、業務知識習得の観点から実務オペレーションを一定期間担当して頂くケースがあります。

対象となる方

25〜35歳/大卒以上/社会人経験2年以上 【第二新卒OK】【業界未経験OK】

【歓迎スキル・資格】
■プレゼンテーションスキル
■データ分析力
■PCスキル(Word、Excel、PPT)

技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

勤務地
東京 ※そのほかのエリアでも採用を行っています
勤務時間
9:00〜17:00(所定労働時間 7時間、休憩 60分)

特にありません
雇用形態

正社員

※60歳で定年となります
試用期間 3カ月

給与
月給:24万5000円以上(2007年4月新卒初任給)+賞与
※経験・能力などに応じて、規定により決定
■社員の年収例
【年収例】

700万円/30歳入社8年:月給30万円+賞与 ※住宅補助含む

560万円/27歳入社5年:月給27万円+賞与 ※住宅補助含む

待遇・福利厚生
■給与改定年1回(4月)、賞与年3回(2006年度実績/6.25カ月)
■交通費全額支給
■健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
■退職金制度、退職年金制度、代用社宅制度、保険料補助制度、財形貯蓄、リフレッシュ休暇制度、
 AIG持株制度、育児休業制度、各種教育・研修制度 ほか
休日・休暇
<休日・休暇>■完全週休2日制(土・日)、祝日、連続休暇、年末年始、有給休暇
■慶弔休暇、特別休暇 ほか
年間休日120日以上

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