トランス・コスモス株式会社の過去求人・採用情報/ 【SV候補】コールセンターの新規立ち上げなどをお任せします! ※SV・オペレーター経験者歓迎!

  • 東京都渋谷区東一丁目2番20号
  • ITアウトソーシング

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【SV候補】コールセンターの新規立ち上げなどをお任せします! ※SV・オペレーター経験者歓迎!

  • 正社員
  • 上場企業
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募集背景
【「新規立ち上げ」を経験できる貴重なチャンス】

数多くの大手企業、有名企業から絶大な信頼が寄せられている、
ITコミュニケーションのリーディングカンパニー、トランスコスモス株式会社。
現在お取引のある顧客は800社にも上ります。

実績と信頼を積み重ねてきた結果、さまざまな業界のお客様から、
事務センターの新規立ち上げの依頼が舞い込んできます。
仕事内容

コールセンターの新規立ち上げや、運営・管理をお任せします。

具体的な仕事内容
■具体的には
売上・人件費などの数値管理や、採用や育成などのマネジメントをお任せします。
お客様からの要望を汲み取りながら、一緒に一つのセンターを作っていきます。
「新規立ち上げ」を経験することでビジネス感覚も自然と身につきます!

■キャリアアップも可能です
【リーダー】
入社後はリーダーとして、チームメンバーをまとめます。
  ▼▼
【スーパーバイザー(SV)】
センター運用や管理を行ないます。
  ▼▼
【マネジャー】
複数のプロジェクトをまとめます。
  ▼▼
【センター長】
アウトソーシングセンター全体をお任せします。

※経験を考慮し、最初からマネジャーをお任せする場合もあります!

トランスコスモスの魅力

長年の蓄積してきた実績から、自動車、飲料、半導体、石油、小売業界など、
本当に多種多様なお客様と接点を持つことができます。
トランスコスモスで働きながら、多くの経験を積めることが魅力です。

コールセンターだけでは終らない

「コールセンター」の事業を経験後は、
受発注、経理オペレーションなど多様なプロジェクトを経験することも可能です。
数多くの一流企業で働く経験は、きっとあなたの財産となります。

対象となる方

専門・短卒以上/接客経験などがあり、コミュニケーションが好きな方※コールセンター、SV経験者歓迎!

※アルバイト・契約社員での経験でも可

■こんな方を歓迎します!
・アルバイトなどでオペレーターの経験がある方
・同業界でSVの経験をお持ちの方(契約社員での経験可)
・人を育てることに喜びを感じる方
・「どうやったら改善できるか」を具体的に考えられる方
・正当に評価してくれる環境で働きたい方

勤務地
関東/東京、神奈川、埼玉、千葉の各事業所
※U・Iターン歓迎
勤務時間
9:00〜17:50 ※シフト制あり(所定労働時間 7時間50分、休憩 60分)
※勤務地により異なります。
雇用形態

正社員

※勤務条件が合わない方は希望により契約社員としての雇用もございます。お気軽にご相談ください。

給与
※経験・年齢を考慮し当社規定により優遇します
■社員の年収例
【06年4月初任給月給実績】
※下記は最低保障額です

■関東
大卒  19万2500円
専短卒 16万6500円
待遇・福利厚生
昇給 年1回、賞与 年2回
通勤交通費月5万円迄支給
社会保険完備(健康、雇用、労災、厚生年金)
資格取得奨励金
研修制度有
社員持株制度
退職金制度
長期休暇制度
各地に保養所 ほか
休日・休暇
<休日・休暇>完全週休2日制(※但し勤務先により曜日は異なります/一部シフト制)、祝日、有給、慶弔、特別 ほか
※年間休日122日(2007年度実績)
3月度会社説明会のご案内

3月 6日(木)  18:30〜21:00
3月 8日(土)  10:00〜12:30
3月 8日(土)  14:30〜17:00
3月11日(火) 18:30〜21:00
3月18日(火) 18:30〜21:00

【開催場所】
トランスコスモス株式会社 東京本社(渋谷)
東京都渋谷区渋谷3-25-18
JR渋谷駅 新南口から徒歩2分、東口から徒歩5分

【説明会内容】
第1部
・会社概要説明
・BPOサービス総括本部説明

第2部
・適性検査
・個別面談

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