株式会社ベルウェール渋谷の過去求人・採用情報/ 未経験から挑戦できる【テレフォンオペレーター】 ※未経験・第二新卒歓迎! ★充実の研修制度で、初心者でも安心です

  • 東京都渋谷区南平台町15-13
  • 人材派遣

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未経験から挑戦できる【テレフォンオペレーター】 ※未経験・第二新卒歓迎! ★充実の研修制度で、初心者でも安心です

  • 正社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用

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募集背景
創業以来積み上げてきた経験と実績により、質の高いオペレーションサービスを提供している同社。
お客さまからの高い支持を集め、依頼も増加。より良いサービスの提供を目指し増員を行うことになりました。
仕事内容

企業の顔となるコールセンターのテレフォンオペレーターとして、さまざまなお客さまへの対応をお任せします

具体的な仕事内容
●お客さまの要望に合わせた、多彩なコールセンター業務を請け負っています。

【たとえば……】
◎通信販売の注文受付
◎セミナーやキャンペーン事務局などの問い合わせ対応
◎カスタマーセンターでの窓口業務
◎メンテナンスサポートの受付業務  ……などなど

★あなたにはテレフォンオペレーターとして、各コールセンターの運営を支えていただきます。

【その後は……】
一人前のオペレーターとなったあとも、リーダーシップやセンターの運営などを学ぶことができる環境です。
あなたのやる気次第で、リーダー、スーパーバイザーなど、さらなるキャリアアップを目指すこともできます!

未経験でも安心の研修制度

長い歴史の中で積み上げてきたノウハウをもとにした、
未経験者を一人前に育てる独自の導入研修カリキュラムが確立されています。
電話応対の基本からビジネスマナーまで学べるので、初めての方でも心配ありません。

対象となる方

【学歴・経験一切不問】 ※未経験・第二新卒歓迎 ◎社会人経験がない方も歓迎します!

●特に必要な資格はありません。ブランク(離職期間1年以上)ある方も歓迎!

※以下ひとつでも当てはまる方、大歓迎です!

・接客業や電話オペレーターの経験(アルバイト可)がある方
・コールセンターなどのSV経験をお持ちの方
・人と話すことが好きな方
・オフィスワークのスキルを磨きたい方

★Word、Excel、PowerPoint、Accessなどの資格・経験をお持ちの方、生かせます!

勤務地

渋谷第一オフィス/東京都渋谷区南平台町2-17 渋谷南平台ビル8F
※渋谷のほか、新宿、銀座などのオフィスとなる場合もあります(配属先に関しては、本人の希望を最大限考慮します)
◎転勤はありません ★オフィスは禁煙または分煙です

【最寄駅】
渋谷第一オフィス/JR、私鉄、地下鉄各線「渋谷駅」徒歩5分

渋谷駅から5分の好立地

渋谷のオフィスは自社直営のコールセンター。
会社の先輩や同期の仲間がたくさんいるので、和やかな雰囲気で働けます。
渋谷駅から徒歩5分とアクセスも抜群なので、通勤はもちろん、プライベートタイムも充実です。

勤務時間
シフト制 8:00〜23:00(所定労働時間 8時間、休憩 60分)
雇用形態

正社員

試用期間:1〜3カ月(経験・能力に応じて変動あり)

給与
月給制:23万円以上
※上記はあくまで最低保証額です。経験・能力を考慮のうえ、決定します
■社員の年収例
【年収例】

22歳/330万円

27歳/450万円

待遇・福利厚生
□昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月・12月)
□交通費支給(月額2万3000円まで)
□家族手当(扶養家族1人あたり8000円)
□社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
□役職手当
□退職金制度あり
□その他保養施設利用可
休日・休暇
<休日・休暇>■完全週休2日制(シフト制)※平日休みあり
■祝日、夏期・年末年始休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇(初年度10日)
■年間休日120日以上

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