トランス・コスモス株式会社の過去求人・採用情報/ 【コールセンターオペレーター】◎金融関連のお問い合わせ対応窓口でのお仕事です。◎証券外務員資格を活かせます。◎実務未経験OK

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【コールセンターオペレーター】◎金融関連のお問い合わせ対応窓口でのお仕事です。◎証券外務員資格を活かせます。◎実務未経験OK

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募集背景
金融業界のお客さまからコールセンタープロジェクトの需要が高まっています。
拡大するマーケットに対応するべく、お問い合わせ対応の窓口スタッフを増員します。
仕事内容

大手証券会社にて、お客さまのお問い合わせに対応するお仕事です。

具体的な仕事内容
【具体的には】
・株や投資に関する電話でのご注文やお問い合わせに答えるお仕事です(受信のみ)。
・口座開設や資料請求、証券取引にあたっての事務手続きに関してのお問い合わせに対応します。
・「株取引を始めたいのですが…」「株を購入したいんだけど…」といった内容が中心です。
・リアルタイムの情報もよく聞かれる事柄の一つ。随時更新される専用画面を見ながら答えます。
 株や経済にも自然と強くなれますよ。

【取り扱い商材】
★株式
★債権
★投資信託
★ETF(上場投資信託)
★REIT(不動産投資信託)

■□■安心の研修体制■□■
実際のお仕事に入っていただく前に、2カ月半の丁寧な研修があります。
電話対応のお仕事が初めての方、実務経験のない方も安心してスタートできます!

【入社後のフロー】
1日目:入社手続き、オリエンテーション
 ↓
就業規則説明、机上研修
机上研修およびメンバー同士でのロールプレイング
 ↓
2カ月半後:現場でのお仕事がスタート

対象となる方

学歴不問 ◎証券外務員資格(一種または二種)をお持ちの方

【資格をお持ちの方なら幅広く、ご応募をお待ちしています】
★実務未経験の方、第二新卒の方
★PCでの簡単な入力操作ができる方
など

◎女性が多く活躍しています!

勤務地

大阪府大阪市中央区北浜

【アクセス】
大阪市営地下鉄堺筋線・京阪本線「北浜」駅より徒歩1分

勤務時間
8:30〜17:15(所定労働時間 7時間45分、休憩 60分)

※月1時間程度の残業の可能性あり
雇用形態

契約社員

※契約は原則として3カ月ごとに更新

給与
時給1500円以上
■社員の年収例
【月収例】
25万5750円(時給1500円×7時間45分×22日)
待遇・福利厚生
■休憩室・喫煙室完備(※オフィスは禁煙・分煙です)
■社会保険完備
■私服(オフィスカジュアル)勤務OK
■研修制度(机上研修やOJTなど約2カ月半)

安くておいしい食堂あります!

食堂では150円〜うどん・そば、300円あれば定食も食べられます。
調理師が目の前で作ってくれるオムライスも人気です。
おいしくて安いランチタイム。毎日が楽しくなりますよ。

休日・休暇
<休日・休暇>■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
◎年間休日120日以上

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