株式会社イケオンの過去求人・採用情報/ 【フロントスタッフ】 全国各所に44のホテルを抱える阪急阪神第一ホテルグループの1つ、第一イン池袋のホテルフロントスタッフの募集です! ※未経験者歓迎

  • 東京都豊島区東池袋1-42-8
  • ホテル・旅館・宿泊施設

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【フロントスタッフ】 全国各所に44のホテルを抱える阪急阪神第一ホテルグループの1つ、第一イン池袋のホテルフロントスタッフの募集です! ※未経験者歓迎

  • 正社員
  • 転勤なし

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募集背景
お客様に快適な空間を提供するため、ホスピタリティのある人材を募集しています。
仕事内容

第一イン池袋で予約受付やチェックイン・アウトの業務をお任せいたします。

具体的な仕事内容
全国各所に44のホテルを抱える阪急阪神第一ホテルグループの1つ、第一イン池袋。
ホテルの顔となる、フロント業務をお任せします。
電話応対を始め、接客・チェックイン・チェックアウト・インフォメーションなどが基本的な業務です。
夕方から翌朝までの夜間勤務を中心としたシフトになります。

【スケジュール例】
●16:30 出社(夕方のチェックイン業務を行います)
  ▽
●18:00 食事(腹ごしらえも大切な仕事です)
  ▽
●10:30 退社 ※この間、仮眠が4時間と休憩が2時間あります。

【安心の研修制度とフォローシステム】
最初の1カ月間は昼間の勤務中心で研修を設けています。
その後、先輩とパートナーを組んでの夜間勤務に。
先輩スタッフと3名体制での勤務シフトなので、安心です。

【マネージャーや支配人への道も】
はじめはフロント一般業務からお任せしていきますが、
業務になれてきたら、少しずつ幅広い業務に携わっていただきます。
先輩スタッフもしっかりサポートいたしますので、
将来のマネージャーや支配人を目指し、あなたの力を存分に発揮してください。
お客様へのサービスをしっかりと学び、将来は管理職として活躍してください!

20〜30代の若手が活躍中!

当社では、年齢に関わりなく力を発揮できる環境があります。
事実、20〜30代の若手スタッフが活躍中!
アットホームな雰囲気で、スタッフ同士仲が良いのも当ホテルの魅力です。

対象となる方

【高卒以上】 ◆25歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため) ◆未経験者歓迎

◇ホテル業界での経験は一切問いません
◇英会話の出来る方は、歓迎です!英語に興味のある方も歓迎します。
  海外のお客さまも多く宿泊されますので、英会話のコミュニケーションスキルが身につきます。
◇数年後にマネージャー、支配人として活躍したい!
  一緒にホテルを作り、守っていきたい!という意欲ある方の応募をお待ちしています。

【以下の理由から年齢制限をしております】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

勤務地

第一イン池袋/東京都豊島区東池袋1-42-8
※転勤はありません。

【アクセス】
各線「池袋駅」東口より徒歩2分

勤務時間
シフト制(実働 7時間30分、休憩 60分)
[1]16時30分〜翌10時30分
[2]08時00分 〜16時30分
[3]11時00分〜20時00分
雇用形態

正社員

※試用期間6カ月(雇用条件は同じ)

給与
月給20万円以上(一律手当含む)
※年齢、能力を考慮の上、優遇します
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備
■制服貸与
■資格取得支援制度
■研修制度
■交通費(上限月3万5000円まで)
■住宅手当
■時間外手当
■家族手当
■食事手当
■ナイト手当
休日・休暇
<休日・休暇>■月8日
■有給休暇
『見えないサービス』を常に心掛けています

フロントスタッフとして、「安心・安全・快適」を常に心にお客様へご提供できるかが最も重要なサービスとなります。
静かに快適に休まれてるお客様に対しての見えないサービスの部分で、
お客様を第一に考えていれば絶対に手を抜く事はできません。

基本的なフロント業務もそうですが、館内の見回り、照明の電球が1つでも切れていないか、
お客様のお部屋の前に小さなゴミ1つも見逃さないよう、常に気にかけています。
お客様からは、美味しいレストランやお勧めのお店情報を聞かれる事も多いので、
周辺地域の情報収集などにも力をいれています。

一緒に働くスタッフも、みんな同じ気持ちでやっているからこそ、
「自分もこのホテルを一緒に守っている」という気持ちになり、前向きに取り組む事が出来ます。
スタッフもお客様も気持ちよく、前向きに働ける場所がここにあり、魅力に感じている部分です。

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