富士通コミュニケーションサービス株式会社
-
- 設立
- 1994年
-
- 従業員数
- 4,550名
-
- 平均年齢
- 40.0歳
マッチングしやすいおすすめ求人とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と求人企業が設定した応募歓迎条件が合致すると求人に「マッチングしやすいおすすめ求人 ※1」と表示されることがあります。
マッチング成立とは
あなたの登録情報(職種・勤務地など)と、「気になる」をした求人企業が設定した応募歓迎条件が 合致すると「マッチング成立 ※1」が届くことがあります。 「マッチング成立」のお知らせは、dodaサイト上への自動通知(※2)、およびマッチング成立お知らせメールでご案内します。
※1「マッチングしやすいおすすめ求人」並びに「マッチング成立」は、書類選考の通過、面接、および内定を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
※2 気になるリスト、希望条件にマッチした求人一覧、求人情報の検索結果一覧などで確認できます。
希望条件にマッチした求人とは
あなたが保存した希望の条件(「職種」「勤務地」「年収」)に合致した求人が表示されます。
企業をフォローするとは
この企業が探している条件と、あなたの登録情報が一致しています。企業はオファーを送るか検討しているため、その企業をフォローすると面接確約の「プレミアムオファー」が届く可能性がアップします。どんな企業かチェックして、興味を持った企業はフォローしてみましょう!
※フォローした企業一覧は、会員専用ページ「企業からのオファー」から確認できます。また、フォローを外すことも可能です。
※「この企業をフォローする」ボタンを押すことで、個人を特定できるような情報が公開されることはありません。
※dodaサービスの利用情報(行動履歴情報)を公開停止にしている場合、フォローしたことは企業に通知されません。
※Web履歴書公開設定で勤務先会社名を「公開しない」に設定している場合は、企業が閲覧するweb履歴書に勤務先会社名が表示されることはありません。
(「企業から見たあなたの登録情報」はこちら)
※「フォローする」ボタンは、一定期間を過ぎると非表示になります。
富士通コミュニケーションサービス株式会社
富士通コミュニケーションサービス株式会社の過去求人情報一覧
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20~30時間/年間休日125日(土日祝休み)/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です~ ■業務概要: ・システムの運用保守(クラウドサービス・パッケージシステム・モバイル環境・ITセキュリティ対策等の運用) ・システム管理 ・セキュリティ統制(ログ管理、原因調査、対策等) ・商談支援/部門支援 ※ご経験に応じて、システムサービス基盤の企画、設計、構築等もお任せいたします。 ■働き方 ・月平均残業20~30h程/年休125日(土日祝休み)のため、プライベートを大事にして就業可能です。 ・裁量を持って働けるため、リモートは週2~5とご自身の希望に併せて就業可能です。(1~2週間の連休の取得も可能です) ・夜間での対応については、月1~2回程度発生する可能性がございますが、振休等の対応などは徹底しております。 ・本社(横浜)勤務になります。 ※東京都内のデータセンターで作業を行うことも稀にございます。 ・グループ内ローテーションで携帯電話による待機業務有(必ず特殊勤務手当支給) ■業務のやりがい: ・情報システムの選定から運用まで幅広く携わることができます。何も決まっていないところから、ユーザに使ってもらう所まで試行錯誤しながら組み立てていくプロセスでやりがいを感じることができます。 ・社員4000名以上の規模の案件に携われるだけでなく、富士通Grに対しての業務等も行う機会があるため、「社内SE+クライアントビジネス」のような経験が積むことが可能です。(SIerでの経験を活かすことも可能) ■キャリアパス・教育体制: ・教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、入社後の導入教育やICTシステム教育等に加え、ITに特化した研修や、資格取得補助、資格手当(最大7万円)など、スキルアップを促進しております。 ・グループ異動制度や社内異動制度なども活発なため、自信のSEとしてのビジョンに併せて柔軟なキャリア形成が可能です。 ■組織構成 ・マネージャー1名、リーダー1名、メンバー8名 ※20代~50代まで幅広い年代のメンバーが在籍
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>380万円~520万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):218,000円~<月給>218,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【第二新卒採用!/富士通100%出資のICTサービス企業ー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇実績有・平均残業12時間・年間休日125日】 ※ネットワーク/サーバー/ハード等のスペシャリストとしての育成採用です。今後キャリア形成していけるような教育体制もご用意しております。 ■仕事内容: 当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 (以下、業務一例) ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成: 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度 ■充実した教育制度 ・配属予定のプロジェクトに応じて、事前に1~2ヶ月の研修を実施! 例えば、ネットワーク研修の場合は約1ヶ月の研修プログラムを通じて、基礎知識からIT資格の合格まで目指すことが可能です ・教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■キャリアパス(例) 就業~2年目 サポートエンジニア 3年目~ 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など 4年目~チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先(神奈川県内)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与
<予定年収>340万円~420万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):215,000円~260,000円<月給>215,000円~260,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【第二新卒採用!/富士通100%出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日】 ■業務概要: 当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■キャリアパス(例) 就業~2年目 サポートエンジニア 3年目~ 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など 4年目~チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です ■充実した教育制度: 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■社風: 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(神奈川県内)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>340万円~420万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):215,000円~260,000円<月給>215,000円~260,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【第二新卒採用!/富士通100%出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日】 ■業務内容 複合機メーカーが提供しているネットワーク機器に関する問い合わせ対応をお任せします ■具体的には ハードウェア並びにソフトウェアに関する問い合わせを電話やメールで受け付け、事象や原因箇所の切り分け、必要に応じて復旧に向けたアドバイスまたはエンジニア派遣手配をします マニュアルやFAQを参照したり、バックサポート担当に相談して不明点を解消しながら対応していきます 【サポート対象】セキュリティサーバー及び、ウイルス対策ソフトやリモートアクセスサービスのアプリケーションを核として、エンドユーザー様オフィス内のネットワークを安全、快適にご利用頂けるようサポートします。 【クライアント】大手複合機メーカー 【エンドユーザ】クライアントの提供するサービスを利用する一般の企業 【使用ツール・プラットフォーム】業務環境ではWindowsPCを使用。サービスの環境設定や動作確認のため一部Linux操作あり。(手順書あり) 【具体的な問い合わせ例】 ・初期設定、サービス設定ページの利用方法、活用方法の案内 ・メールアプリケーションやウイルス対策ソフトウェアの設定、トラブル対処案内 ・インターネットや社内LANの通信トラブル、リモートアクセスツールの設定、トラブル対処案内 ■やりがい T職種でキャリアを積み重ねていく上で基礎となるネットワークやセキュリティ、Linuxのテクニカルスキルを身につけることができます もちろん、主体的に学習をいただくことは必要となりますが、チーム内での勉強会があったりメンバー内で知識の交換をしたりと、スキルを高め続けられる環境があります ■キャリアパス 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅
給与
<予定年収>340万円~410万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):218,000円~250,000円<月給>218,000円~250,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業時間:20~30h/月・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ■仕事の内容 自社およびグループ会社向け含む情報システムサービス基盤の企画、設計、構築、運用(新規構築時の機器選定、ベンダーコントロール含む)関連のPJTをご担当いただきます ■やりがい: 情報システムの選定から運用まで幅広く携わることができます。 自分たちで選んで、構築し、運用する。時には社内から厳しい意見をいただくこともありますが、何も決まっていないところから、ユーザに使ってもらうところまで試行錯誤しながら組み立てていくプロセスが一番のやりがいポイントです。 ■配属先情報:情報システム部門:全44名/IT運用・構築チーム12名 ■当社の特徴: 1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、環境の変化に応じ、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスからコンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、当社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、お客様のビジネスに貢献し成功へと導くことを目指しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>リモート勤務住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅
給与
<予定年収>410万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~<月給>250,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給※業務インセンティブ対象の資格を取得した場合、別途インセンティブ支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業:20~30時間程度・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ■仕事の内容 下記の業務内容から、保有スキル・適性に応じて担当作業をアサインします。 (1)基幹システムのプロジェクト対応 新システム導入・既存システムのマイグレーションなど、システム導入・更改プロジェクトにメンバーとして参画します。企画提案からプロジェクトに参加でき、要件定義・設計・構築・テストなど幅広い工程を経験することができます。 (2)基幹システム運用・保守 リリースしたシステムの運用・保守および問合せ対応を行います。安定稼働を維持し、ユーザーの「困った」「こうしたい」を解決することが求められます。 (3)セキュリティ審査・統制管理 利用中・利用予定のシステムについて、セキュリティが遵守されているか審査・統制管理を行う業務です。会社全体を守る重要な役割を担うことができます。 ■本ポジションの魅力: ・システム導入・更改プロジェクトに参画し、経験を積むことができます。また近年、重要度が高まってきているセキュリティについて学ぶことができます。 ・ユーザーと近い距離での業務ができるため、コミュニケーションも取りやすく、感謝の言葉をもらう機会も多いです。 ・定期Mtgや1on1を通して方向性を相談できるため、マネジメント・教育業務・より専門性を高める等、幅広いキャリア選択が可能です ■配属先情報: ・情報システム部門:全50名 ・基幹システムチーム要員(5名中の2名を募集します)※テレワークが中心です。※OJT研修期間は出社いただきます。 ■当社の特徴: 1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、環境の変化に応じ、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスからコンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>リモート勤務住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅
給与
<予定年収>330万円~450万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):218,000円~<月給>218,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業:20~30時間程度・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ■仕事の内容: 下記の業務内容から、保有スキル・適性に応じて担当作業をアサインします。 (1)基幹システムのプロジェクト対応 新システム導入・既存システムのマイグレーションなど、システム導入・更改プロジェクトにメンバーとして参画します。企画提案からプロジェクトに参加でき、要件定義・設計・構築・テストなど幅広い工程を経験することができます。 (2)基幹システム運用・保守 リリースしたシステムの運用・保守および問合せ対応を行います。安定稼働を維持し、ユーザーの「困った」「こうしたい」を解決することが求められます。 (3)セキュリティ審査・統制管理 利用中・利用予定のシステムについて、セキュリティが遵守されているか審査・統制管理を行う業務です。会社全体を守る重要な役割を担うことができます。 ■本ポジションの魅力: ・システム導入・更改プロジェクトに参画し、経験を積むことができます。また近年、重要度が高まってきているセキュリティについて学ぶことができます。 ・ユーザーと近い距離での業務ができるため、コミュニケーションも取りやすく、感謝の言葉をもらう機会も多いです。 ・定期Mtgや1on1を通して方向性を相談できるため、マネジメント・教育業務・より専門性を高める等、幅広いキャリア選択が可能です ■配属先情報: ・情報システム部門:全50名 ・基幹システムチーム要員(5名中の2名を募集します)※テレワークが中心です。※OJT研修期間は出社いただきます。 ■当社の特徴: 1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、環境の変化に応じ、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスからコンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>リモート勤務住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅
給与
<予定年収>360万円~500万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):218,000円~<月給>218,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業30時間程度/年間休日125日(土日祝休み)~ ■概要: ・社内SEとして、全社共通情報システム基盤(情報系のクラウドサービス・パッケージシステム、モバイル環境、ITセキュリティ対策)の企画、構築、運用をお任せします。 ■具体的な業務内容: ・システム企画、構築(全社システムの企画・構築、全社クラウドサービス、ソフトウェアの導入) ・システム運用、保守(監視、メンテナンス、障害対応) ・セキュリティ対策(セキュリティポリシーの策定、セキュリティ教育・周知) ・各商談の支援 ・システム環境の提案・見積り ・IT費用の配賦 ・インシデント対応等 ■組織構成:IT運用・構築チーム ・マネージャー1名、リーダー1名、メンバー8名 ※20代~50代まで幅広い年代のメンバーが在籍しています。 ※チャットも頻繁に活用をしており、リモート環境でもコミュニケーションが取りやすい環境です。 ■働き方 ・月平均残業30h程/年休125日(土日祝休み)のため、プライベートを大事にして就業可能です。 ・OJT研修期間は出社ですが、基本的にテレワークとなります。 ※フルリモートも相談可能ですが、物理的な作業など、必要なタイミングに応じて出社いただきます。 ・障害対応やメンテナンスなどで土日祝の出勤の場合は別日に休みを取得いただきます。(土日は月1日程度) ・自宅での携帯待機は月2~4回程度です。 ■キャリアパス・教育体制: ・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ・入社後の導入教育やICTシステム教育等に加え、ITに特化した研修や、資格取得補助、資格手当(最大7万円)など、スキルアップを促進しております。 ・グループ異動制度や社内異動制度なども活発なため、自信のSEとしてのビジョンに併せて柔軟なキャリア形成が可能です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>490万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~270,000円<月給>250,000円~270,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給■資格手当:取得資格によって、別途月1~7万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業少なめ/年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です/研修充実~ ■業務概要: クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。様々な企業のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供(改善活動、新たなチャレンジ等)をチームで推進しています。 ※面接の中でこれまでのキャリア、ご経験等を伺いながら、役割・配属先プロジェクトを確定いたします。 ■業務内容: ※案件によって業務が異なります。 ・サービスデスク業 ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・業務システム ・ネットワーク管理 ・キッティング ・セキュリティ管理 ・サーバー管理 ・監視・バックアップ等 ■魅力: ◇幅広い業務知識・ITスキルが習得可能:システム導入支援~運用まで対応するため、実践的な幅広いIT知識を身につけられます。 ◇直接感謝され、顧客の役に立ったことを日々実感できる仕事です。 ◇上長とのキャリアに関する面談を通して、目指したい方向性に必要な研修や資格取得を行います。マネジメントやエキスパートなどの役割と知識や技術の両面でスキルアップをしていくことができます。 ◇富士通グループならではの幅広い業務があり、さまざまな経験を積むことができます。また社内公募制度を利用し、キャリアチェンジをする道など、ご志向に合わせてさまざまなキャリアを描いていただけます。 ■キャリア: 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■組織構成: チーム人数は案件により異なるが2~3名体制チームへの配属を想定しています。例えば大阪ソリューションセンターの全体人数は約60名(平均年齢40歳、男女構成比男性5:女性5)となります。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>大阪府内クライアント先住所:大阪府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>京都府内クライアント先住所:京都府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>神戸市内クライアント先住所:兵庫県神戸市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与
<予定年収>348万円~436万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):223,700円~268,900円<月給>223,700円~268,900円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮の上、決定します。※残業代は1分単位で支給致します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/産休取得率100%!男性の育児休暇の実績有/有休取得日数平均12.3日~ ■仕事内容: 大手電子機器メーカーにて、組織改編や人事異動時のActive Directoryアカウント管理業務をお任せします。新年度の組織改編や人事異動、社員の入退社に向けた人事関連の処理伴うアカウント変更/作成、メールボックス作成、ファイルサーバ権限設定などを行います。また、メンバーとして業務習熟に努めていただき、経験を重ねたのちにチームマネジメントやクライアントとの調整なども携わる想定をしています。 ■具体的には: ・アカウント管理(Active Directory、exchangeサーバ、グループウェア等の追加・変更処理) ・共有メールボックスの作成/変更/削除 ・人事異動に伴う各種アクセス権の付与/変更/削除 ・Webサービスの利用申請に基づく、その他各種依頼に基づく権限付与業務 ・各種ドキュメント作成(業務手順書、作業報告書) ■仕事の特徴: ・クライアント:従業員数5000名以上の電子機器メーカー ・エンドユーザ:従業員(正社員、派遣社員含むパートナー企業) ・使用ツール:Microsoft Excel、Access、VBA ■ミッション: 正確丁寧なオペレーションで社内インフラ面のサポートを行い、クライアント企業のビジネス最大化に貢献します。 ■やりがい/魅力: システムを日々維持・管理し、安定稼働させることを目的とした業務ですので、多くの人の役に立つことができます。複雑なアカウント管理業務を最適化する取り組みを進めているため、業務を通じてスキル研鑽や自己成長が望めます。 ■キャリアパス: 一人ひとりのスキルに合わせ、さまざまな業務経験を積んでいただく予定です。ゆくゆくは他プロジェクトのリーダーやサービスマネージャーとして複数プロジェクト管理に挑戦することも可能です。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができます。 ■配属先について: PJ全体の人数:5名 配属先チームの人数:5名 組織体制:マネージャー1名、リーダー1名、メンバー4名 配属先メンバー構成: 男性4名、女性1名
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>就業先(大阪市)住所:大阪府大阪市淀川区宮原 勤務地最寄駅:地下鉄御堂筋線/新大阪駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
東三国駅、新大阪駅、東淀川駅
給与
<予定年収>420万円~450万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~270,000円<月給>250,000円~270,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有/年間の有給平均取得日数約12日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です~ ■業務内容: クラウドの仮想化基盤ソフトに関する新規顧客からの導入相談、既存顧客からの仕様確認や導入支援、トラブル相談の対応をします。 また、他ベンダーからクラウドの仮想化基盤ソフトのトラブル窓口業務の巻き取りも行う予定です。 ■業務詳細: ・使用ツール:Office製品(Work、Excel、Outlook、Teams)/クライアント独自のアプリケーション ・使用環境:Windows ・チャネル:電話、メール(比率は3:7) ・業務工程:メールや電話でお問い合わせを受け付け→質問内容に関する調査→お客様へ回答 ・目標件数:1日5件 ■当社が担う業務のミッション: クライアント企業内でバラバラに実施しているサービスデスクのフロント機能を集約し、問い合わせ窓口の一元化によりプロセスの標準化やノウハウを集約、よりよい対応や提案をしていくことを目的としています。 ■配属組織: ・PJ全体の人数:8名、配属先チームの人数:8名 ・組織体制:マネージャー1名、SV1名、リーダー1名、メンバー5名 ・30~40代のメンバーが在籍中です。育児や介護などそれぞれの状況にあわせて協力しながら業務を遂行しています。 ■当ポジションのやりがい: ・導入やテクニカルサポートにあたり、インフラに関する知識の幅が拡げられます。 ・立ち上げ段階のプロジェクトのため、これから対応規模の拡大を目指して取り組みを検討することもあり、ご自身の活躍が業務拡大等にダイレクトに反映されます。 ■キャリアパス: 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>松山拠点住所:愛媛県松山市千舟町5-6-1 ひめぎん末広町ビル 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与
<予定年収>360万円~400万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):210,000円~230,000円<月給>210,000円~230,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。※上記年収は想定残業10時間分を含みます。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【富士通100%出資のICTサービス企業/富士通Gの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中!/定着率95%以上/平均残業14時間・年間休日125日】 ■業務概要 当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人向けのITサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ※富士通グループ内での業務が中心です。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの認定を受けています。 ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローし合い、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均14時間程度に収まっています。定着率も95%以上です。 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度。 ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(横浜・川崎)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>340万円~420万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):210,000円~260,000円<月給>210,000円~260,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【第二新卒採用!/富士通100%出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日】 ■仕事の内容: ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ※富士通グループ内での業務が中心となります。 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■キャリアパス(例) 就業~2年目 サポートエンジニア 3年目~ 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など 4年目~チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など そのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ■社風: 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(横浜・川崎)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>330万円~420万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):210,000円~260,000円<月給>210,000円~260,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20~30時間/年間休日125日(土日祝休み)/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です~ ■業務概要: ・システム企画/構築(全社システムの構築、クラウドサービス・ソフトウェアの導入、部門システムの導入など) ・システム運用(既存システムの更改、障害対応など) ・NWセキュリティ統制(セキュリティポリシーの策定・対策の教育等) ・商談支援(システム環境の提案等) ■働き方 ・月平均残業20~30h程/年休125日(土日祝休み)のため、プライベートを大事にして就業可能です。 ・裁量を持って働けるため、リモートは週2~5とご自身の希望に併せて就業可能です。(1~2週間の連休の取得も可能です) ・夜間での対応については、月1~2回程度発生する可能性がございますが、振休等の対応などは徹底しております。 ・本社(横浜)勤務になります。 ※東京都内のデータセンターで作業を行うことも稀にございます。 ・グループ内ローテーションで携帯電話による待機業務有(必ず特殊勤務手当支給) ■業務のやりがい: ・情報システムの選定から運用まで幅広く携わることができます。何も決まっていないところから、ユーザに使ってもらう所まで試行錯誤しながら組み立てていくプロセスでやりがいを感じることができます。 ・社員4000名以上の規模の案件に携われるだけでなく、富士通Grに対しての業務等も行う機会があるため、「社内SE+クライアントビジネス」のような経験が積むことが可能です。(SIerでの経験を活かすことも可能) ■キャリアパス・教育体制: ・教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、入社後の導入教育やICTシステム教育等に加え、ITに特化した研修や、資格取得補助、資格手当(最大7万円)など、スキルアップを促進しております。 ・グループ異動制度や社内異動制度なども活発なため、自信のSEとしてのビジョンに併せて柔軟なキャリア形成が可能です。 ■組織構成 ・マネージャー1名、リーダー1名、メンバー8名 ※20代~50代まで幅広い年代のメンバーが在籍
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>456万円~580万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~<月給>250,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【第二新卒採用!/富士通100%出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日】 ■仕事内容: 当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■充実した教育制度: 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■社風: 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています ■キャリアパス(例) 就業~2年目 サポートエンジニア 3年目~ 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など 4年目~チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(神奈川県内)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>340万円~420万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):215,000円~260,000円<月給>215,000円~260,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有/リモート有/残業月10~20時間・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ※オープンポジションの為、ご希望とご経験を鑑みてマッチしたプロジェクトにアサインさせていただきます。 ■業務内容: (1)クライアント企業向けヘルプデスク業務を行います。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアのトラブル対応や操作、設定の問い合わせ案内等 ・サーバ、ネットワーク運用業務 ・資産管理業務 (2)クライアントセンターにおける、顧客向けヘルプデスク業務(武蔵小杉のみ)…顧客業務システムに関する一次受付、リモートオペレーション ・業務システムの障害、QAの受付、一次調査、回答 ・関連部署へのエスカレーション ・障害状況の進捗確認※配属先は案件により異なります。 ■キャリアアップ: 最初の配属はヘルプデスク担当をお任せします。その後、ジョブローテーションや公募制度等があり、中長期的にご自身の志向やスキルに合わせてインフラエンジニア等へのキャリアアップをする事が可能です。 ■充実した教育制度: 同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■同社の特徴: 同社は、1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、企業を取り巻く環境の変化に応じて、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年、IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、同社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、顧客のビジネスに貢献し、成功へと導くことを目指しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(神奈川県内)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与
<予定年収>300万円~500万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):200,000円~<月給>200,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与詳細は、スキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20時間程度/年間休日125日/定着率95%以上/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です~ ■概要: ・社内向けのITヘルプデスク業務です。 ※従業員が利用しているPCトラブルの相談を受け付け、手順書に沿ってトラブルシューティングを行います。また、PCキッティングや、WindowsServerのインフラ運用保守も実施します。 ※クライアントのシステム企画を支援しているため、状況に応じてサーバーリプレイスなども携わることができます。 ■具体業務例: ・社内向けのお問い合わせ対応 ・WindowsServerを中心とするインフラ運用保守 ・運用手順書に基づき、運用管理、変更管理、業務運用管理、トラブル、キッティング、QA対応等システム全体の運用 ・状況に応じ利用部門から依頼について対応や運用上の問題分析・評価を行い、安定運用を目指した改善の立案、及び利用部門への提案 【顧客】大手建設業のグループ会社 【使用環境】Windows ■業務の特徴: ・WindowsServerを保持しており、オンプレミスならではの保守・運用ができるため、WindowsServerの幅広い知識・スキルが習得できます。 ■組織構成: 配属先チームの人数:3名 平均年齢:35~50代 ※協調性のあるメンバーが多いため、分からないことなども聞ける環境です。(少数精鋭組織のため、主体性は求められる環境です) ■働き方: ・月の平均残業は20時間程度、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。 ・当プロジェクトは社内向けのヘルプデスク業務のため、土日祝休みとなり、プライベートとのオンオフもつけやすい環境です。 ■キャリアパス: ・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>顧客先(赤坂)住所: 東京都港区赤坂 勤務地最寄駅:東京メトロ千代田線/赤坂駅受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
給与
<予定年収>425万円~490万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):230,000円~270,000円<月給>230,000円~270,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業代20h込みの想定年収になります。※残業代は1分単位で支給致します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【富士通100%出資のICTサービス企業/富士通Gの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中!/定着率95%以上/平均残業14時間・年間休日125日】 ■業務概要 当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人向けのITサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ※富士通グループ内での業務が中心です。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均12時間程度に収まっています。定着率も95%以上です。 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(横浜・川崎)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>340万円~420万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):221,150円~260,000円<月給>221,150円~260,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/産休取得率100%!男性の育児休暇の実績有/有給取得日数平均12.3日~ ■業務概要: ・ファイヤーウォールやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のサポート業務 ・クラウド基盤製品のサポート二次窓口業務 ・電話/メールによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト) ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整(CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整) ■業務詳細: ・クライアント:窓口運営状況の報告(対応品質、生産性、クレーム報告、改善活動の報告) ・エンドユーザ:ファイヤーウォール機器に関する技術的な質問への回答 ・使用ツール:CRM、Outlook ・使用プラットフォーム:Windows、Linux ■具体的な問い合わせ例: ・QA:特定のURLへのアクセスを遮断する方法を教えて欲しい。 ・トラブル:ファイアウォールを経由するhttps通信が応答なくタイムアウトする。原因調査と対策を提示して欲しい。 ■業務の特徴: 1)業務工程 お問い合わせ受付(契約確認含む)→質問内容に関する調査(マニュアル/ナレッジ/実機検証/開発元調査連携)→お客様へ回答 2)目標指数 ・目標件数はありません(受付から回答までの目標時間あり) ・QA:1営業日以内 ・トラブル対応:5営業日以内 ■やりがい: ・発生しているトラブルの状況把握、環境依存かの切り分け、ログやパケットの解析、実機による検証などから、ネットワークやIT知識全般の向上を図ることができます。 ・最先端のセキュリティ環境に触れることができ、自身の頑張り次第でPJ内で希望の役割を担うことが実現しやすい環境です。 ・検証環境はスイッチ、サーバ、仮想環境も充実しており、自由に使用できるため、ご自身のスキルアップにも活用可能です。 ■配属先: ・PJ全体の人数:26名 ・配属先チームの人数:14名 ・組織体制:マネージャー1名、SV2名、リーダー3名、メンバー21名 ・配属先メンバー構成: 男性24名、女性2名 ・平均年齢:39歳
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>340万円~450万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):221,150円~253,350円<月給>221,150円~253,350円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記は残業代込みの想定年収となります。(給与はスキル・経験を考慮の上、決定します)※残業代は1分単位で支給いたします。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/産休取得率100%!男性の育児休暇の実績有/有給取得日数平均12.3日~ ■業務概要: ・日本国内向けの「仮想化基盤」または「Saas提供インフラ監視システム」のサポート業務をご担当いただきます。 ・インフラSE/運用SE/CE/営業/ICT管理者等からのハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ストレージ 、監視システムに関わるトラブル対応、製品仕様QAの回答・サポート対応を行っていただきます。 ・お問合せ内容に応じた公開ナレッジ情報のご案内、設定方法のご案内、ログ解析や障害箇所の切り分け、検証環境での結果などを踏まえ、スピーディに解決方法を提供しお客様満足度の向上を目指します。 ・また、仮想化基盤についてはハードウェア故障時の保守手配や保守作業のフォローも行います。 ■業務の流れ: ・「仮想化基盤」または「Saas提供インフラ監視システム」のプロダクトをご利用頂いているお客様からのお問い合わせ(Web受付、アラート受付、電話) ↓ ・お問い合わせ内容や難易度に応じてサポートメンバーに割当 ↓ ・内容を確認し解決方法をご提示、もしくは追加情報取得のために情報採取を依頼 ↓ ・採取した情報をもとにトラブルシューティングを実施。ログ解析や切り分け、検証機などでの再現 ・ハードウェア障害の場合はパーツ手配および保守エンジニア手配、保守作業のフォローを実施 ↓ ・問い合わせが解消して対応終了(アンケートが自動発信され、応対品質向上に役立てられます) ■やりがい: ・インフラはお客様システムの生命線であり、トラブル解決した時の喜びや、お客様からの感謝は何物にも代え難いものがあります。 ・今回の業務では、仮想化基盤製品クラウド環境で利用されるプロダクトのサポートとなり、時代のトレンドや新技術に触れることが出来ます。 ■配属先: 8名(平均年齢39歳) ■就業時間: ・朝シフト…9時~18時(休憩13時~14時/実働8時間) ・夜シフト…22時~9時(休憩90分/実働9.5時間) ※シフトは1ヶ月単位(月度:21~20日)で作成 ※夜勤対応者には手当(1回10,000円)あり ※夜勤は月3~4回程度
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>顧客先住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与
<予定年収>350万円~550万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):226,150円~273,050円<月給>226,150円~273,050円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記は残業代込みの想定年収となります。(給与はスキル・経験を考慮の上、決定します)※残業代は1分単位で支給いたします。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業時間:20~30h/月・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ■仕事の内容 情報システムサービス基盤の企画、設計、構築、運用(新規構築時の機器選定、ベンダーコントロール含む) ■やりがい: 情報システムの選定から運用まで幅広く携わることができます。 自分たちで選んで、構築し、運用する。時には社内から厳しい意見をいただくこともありますが、何も決まっていないところから、ユーザに使ってもらうところまで試行錯誤しながら組み立てていくプロセスが一番のやりがいポイントです。 ■配属先情報:情報システム部門:全44名/IT運用・構築チーム12名 ■当社の特徴: 1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、環境の変化に応じ、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスからコンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、当社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、お客様のビジネスに貢献し成功へと導くことを目指しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅
給与
<予定年収>410万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~<月給>250,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給※業務インセンティブ対象の資格を取得した場合、別途インセンティブ支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~インフラ構築から携われる環境/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業約15時間・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です~ ■仕事の内容: インフラに必要なWindows/Linux/VMWARE/Network等のシステム基盤を活用して以下業務を実施します。 (1)構築 ・要件に沿った環境構成を定義し、検証を踏まえ、構築するための手順を作成します。また手順書に基づきインフラ環境を構築します。主としてお客様先に常駐して作業し、プロジェクト期間は数ヶ月~数年単位です。数十名~数千名までのユーザー規模の環境を担当します。 (2)運用保守 運用設計書に基づき、運用管理、変更管理、業務運用管理、トラブル、QA対応等システム全体の運用を行います。また、状況に応じて利用部門から依頼についての柔軟な対応や、運用上の問題・効率化について分析・評価を行い、安定運用を目指した改善の立案、及び利用部門への提案をします。 (3)運用設計 システムを把握した上で課題を定義し、システムの管理体制、及び運用スケジュールを明確にし、運用が属人化しないよう標準化した設計を行います。インシデントフローから障害対応フローの整理まで、システムが安定的かつ効率的に稼働するような問題管理手法を設計します。 ■業務の流れ: 構築/運用保守/運用設計の業務により対応内容は異なりますが、各業務の例は以下のとおりです。 ・構築の例(参画初回時の目安…初回はLDと一緒に対応、2回目以降は状況に応じた対応):インフラ基盤系サーバの構築(6ヶ月~10ヶ月ESXi、VCSA、DNS、DHCP、監視系システム等) ・保守運用の例(参画初回時の目安…育成期間1ヶ月、OJT1ヶ月~2ヶ月):業務申請処理:20件/月、インシデント対応:15件、QA対応:10件/月、システム変更:8件/月 ・運用設計の例(参画初回時の目安…初回はLDと一緒に対応、2回目以降は状況に応じた対応):ITIL等のベースから運用問題の洗い出しと課題、対応策の立案(規模によるが概ね6ヶ月程度) ■組織構成: 人数27名、男女比8:2、平均年齢38歳 ※システム停止が必要な作業は夜間や休日出勤が不定期に発生する場合があります。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>顧客先住所:神奈川県川崎市 勤務地最寄駅:JR横須賀線/新川崎駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>380万円~580万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):218,000円~<月給>218,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給【年収例】年収515万円/30歳(月給27万円+残業代+賞与)年収455万円/26歳(月給24万円+残業代+賞与)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20時間程度/年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です~ ■概要: ・新規商談立上げに伴うリーダーを募集します。サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。 また、日々のシステム運用を実行し、運用状況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行・提案します。 ■具体的な業務内容: (1)システム運用業務(サーバ、N/W稼働監視、バックアップ監視等) (2)IT資産管理業務(パソコン、スマートデバイスのキッティング、利用状況監視、パッチ適用管理、故障対応、OS・導入ソフトウェアのバージョンアップ等) (3)ヘルプデスク業務(パソコン、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応、セキュリティ関連対応、情報発信等) ■組織構成: ・PJ全体の人数:2~5名 ・配属先チームの人数:2~5名 ・組織体制:マネージャー1名、SM1名、リーダー1名、メンバー3名 ・配属先メンバー構成: 男性3名、女性1名 ・平均年齢:40歳 ※協調性高く、穏やかで優しい社員が多いです。 ■働き方: ・月の平均残業は20時間程度かつリモート勤務可、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。 ・プロジェクトによって異なりますが、土日祝休みの働き方や、シフト勤務の場合にも、前もって休みを抑えるなど、柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス: ・リーダーとしてご経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■充実した教育制度: 同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>大阪府内クライアント先住所:大阪府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>京都府内クライアント先住所:京都府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>兵庫県内クライアント先住所:兵庫県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与
<予定年収>415万円~490万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):228,000円~268,000円<月給>228,000円~268,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮の上、決定します。※残業代は1分単位で支給致します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20時間程度/年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です~ ■概要: ・新規商談立上げに伴うリーダーを募集します。サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。 また、日々のシステム運用を実行し、運用状況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行・提案します。 ■具体的な業務内容: (1)システム運用業務(サーバ、N/W稼働監視、バックアップ監視等) (2)IT資産管理業務(パソコン、スマートデバイスのキッティング、利用状況監視、パッチ適用管理、故障対応、OS・導入ソフトウェアのバージョンアップ等) (3)ヘルプデスク業務(パソコン、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応、セキュリティ関連対応、情報発信等) ■組織構成: ・PJ全体の人数:2~5名 ・配属先チームの人数:2~5名 ・組織体制:マネージャー1名、SM1名、リーダー1名、メンバー3名 ・配属先メンバー構成: 男性3名、女性1名 ・平均年齢:40歳 ※協調性高く、穏やかで優しい社員が多いです。 ■働き方: ・月の平均残業は20時間程度かつリモート勤務可、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。 ・プロジェクトによって異なりますが、土日祝休みの働き方や、シフト勤務の場合にも、前もって休みを抑えるなど、柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス: ・リーダーとしてご経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■充実した教育制度: 同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪府内クライアント先住所:大阪府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与
<予定年収>415万円~490万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):228,000円~268,000円<月給>228,000円~268,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮の上、決定します。※残業代は1分単位で支給致します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【富士通100%出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!平均残業月10~20時間・年間休日125日】 ※法人顧客向け富士通製ハードウェア製品に関するテクニカルサポート業務をお任せします。 ■主な業務内容 ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■やりがい 富士通グループならではの幅広い業務があり、これまでの経験やスキルを活かせる業務からスタートさせることが可能です。将来的に上流工程にステップアップ、エンジニアのスペシャリスト、PM/PL等のマネジメントを目指すことができます。 ■組織構成 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■社風 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしてます ■充実した教育制度 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります ■当社の特徴 当社は、1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。近年、IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。当社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、顧客のビジネスに貢献し、成功へと導くことを目指しています
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(横浜・川崎)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>340万円~450万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):215,000円~300,000円<月給>215,000円~300,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通Gの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中!/定着率95%以上/平均残業14時間・年間休日125日~ ■概要: ・2月29日(木)19時~20時10分 ・実施方法:ZOOM ・内容:会社概要、当社のキャリアプランなど ・応募期日:当日15時まで ・備考:持ち物なし。選考要素はございません。お気軽にご参加ください。 ■業務概要 当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人向けのITサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ※富士通グループ内での業務が中心です。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均12時間程度に収まっています。定着率も95%以上です。 ※女性幹部社員比率:22%以上 ■充実した教育制度: ・配属予定のプロジェクトに応じて、事前に1~2ヶ月の研修を実施! 例えば、ネットワーク研修の場合は約1ヶ月の研修プログラムを通じて、基礎知識からIT資格の合格まで目指すことが可能です。 ・教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります ■キャリアパス: ・ヘルプデスク・テクニカルサポート(NW・セキュリティ等)の経験の先には、エンジニア(スペシャリスト)やマネジメント等幅広いキャリアがあります。社内異動制度やグループ間異動制度なども活用いただきながら、自分らしいキャリア選択が可能です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(横浜・川崎)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>320万円~420万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):216,450円~300,000円<月給>216,450円~300,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20~30時間/年間休日125日(土日祝休み)/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です~ ■概要: ・社員4000名以上の当社における社内情報システム部門にて、インフラ企画、設計、構築、運用業務を行っていただきます。ご経験に応じてお任せするため、経験が浅い方~豊富な方まで幅広く募集いたします。 ※自分たちで選んで、構築し、運用するため、何も決まっていないところから、ユーザーに使ってもらうところまで試行錯誤しながら組み立てていきます。 ■業務詳細: ・システム企画、構築:全社システムの企画・構築、全社クラウドサービス・ソフトウェアの導入 ・システム運用、保守:監視、メンテナンス、障害対応 ・セキュリティ対策:セキュリティポリシーの策定、セキュリティ教育・周知 ・各商談の支援 ・システム環境の提案・見積り ・IT費用の配賦 ・インシデント対応 等 ■組織構成: ・組織全体の人数:22名 ・IT運用・構築チーム(配属先予定):マネージャー1名、リーダー1名、メンバー8名(男性7名、女性1名) ※20代~50代まで幅広い年代のメンバーが在籍 ■働き方 ・裁量を持って働けるため、リモートは週2~5とご自身の希望に併せて就業可能です。(1~2週間の連休の取得も可能です) ・夜間での対応については、月1~2回程度発生する可能性がございますが、振休等の対応などは徹底しております。 ・本社(横浜)勤務になります。 ※東京都内のデータセンターで作業を行うことも稀にございます。 ・グループ内ローテーションで携帯電話による待機業務有(必ず特殊勤務手当支給) ■キャリアパス・教育体制 ・月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご志向に合わせて、マネジメントや教育、基幹システム開発・音声システムなどの別領域担当にステップアップすることができます。 ・教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、入社後の導入教育やICTシステム教育等に加え、ITに特化した研修や、資格取得補助、資格手当(最大7万円)など、スキルアップを促進しております。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>390万円~630万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):218,000円~300,000円<月給>218,000円~300,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のICTサービス企業/富士通Gの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中!/定着率95%以上/平均残業10~20時間・年間休日125日~ ■業務内容: ・サービスデスク業務 ・アカウント管理・IT資産管理 ・ハード・ソフト管理、貸出対応 ・業務システム・ネットワーク・サーバー・セキュリティ管理: ・稼働管理/トラフィック管理 【主なサービス対象(ハード)】 WindowsPC、Android端末、iPhone、複合機、各種周辺機器等 【主なサービス対象(ソフトウェア) MS365(Teams、Outlook、Excel等)、GoogleWorkSpace、Slack、各種社内システム等 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。 ・リモート推進もしており、PJTによっては週1~3回の在宅勤務も行っております ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均10~20時間程度に収まっています。定着率も95%以上です ■キャリアパス ・ヘルプデスク・テクニカルサポート(NW・セキュリティ等)の経験の先には、エンジニア(スペシャリスト)やマネジメント等幅広いキャリアがあります。社内異動制度やグループ間異動制度なども活用いただきながら、自分らしいキャリア選択が可能です ■組織構成 ・1プロジェクトあたり、平均10名程度です ※協調性を重視しており、分からないことなどは気軽に聞ける環境のため、安心して業務に取り組めます ■充実した教育制度 ・当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(横浜・川崎)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>340万円~460万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):215,000円~260,000円<月給>215,000円~260,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【富士通100%出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業月10~20時間・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ※オープンポジションの為、ご希望とご経験を鑑みてマッチしたプロジェクトにアサインさせていただきます。 ■業務内容: (1)クライアント企業向けヘルプデスク業務を行います。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアのトラブル対応や操作、設定の問い合わせ案内等 ・サーバ、ネットワーク運用業務 ・資産管理業務 (2)クライアントセンターにおける、顧客向けヘルプデスク業務(武蔵小杉のみ)…顧客業務システムに関する一次受付、リモートオペレーション ・業務システムの障害、QAの受付、一次調査、回答 ・関連部署へのエスカレーション ・障害状況の進捗確認※配属先は案件により異なります。 ■キャリアアップ: 最初の配属はヘルプデスク担当をお任せします。その後、ジョブローテーションや公募制度等があり、中長期的にご自身の志向やスキルに合わせてインフラエンジニア等へのキャリアアップをする事が可能です。 ■充実した教育制度: 同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■同社の特徴: 同社は、1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、企業を取り巻く環境の変化に応じて、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年、IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、同社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、顧客のビジネスに貢献し、成功へと導くことを目指しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(横浜・川崎)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>340万円~500万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):210,000円~250,000円<月給>210,000円~250,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有/平均残業15時間・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です~ ■業務概要: ※Windows/Linux/VMWARE/Network等のシステム基盤を活用して以下業務を実施します。 (1)インフラ運用保守 運用設計書に基づき、運用管理、変更管理、業務運用管理、トラブル、QA対応、等システム全体の運用を行います。また効率化について分析・評価を行い、安定運用を目指した改善の立案、提案など (2)インフラ運用設計 システムを把握した上で課題を定義し、システムの管理体制、及び運用スケジュールを明確にし、運用が属人化しないよう標準化した設計を行います。 (3)インフラ構築 要件に沿った環境構成を定義し、検証を踏まえ、構築するための手順を作成します。また手順書に基づきインフラ環境を構築します。 ※プロジェクト期間は数か月~数年単位です。数十名~数千名までのユーザー規模の環境を担当できます。 ■充実した教育制度: 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■組織構成: 人数27名、男女比8:2、平均年齢38歳 ※20代~50代まで幅広い層が活躍しており、未経験入社も多数います。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均12時間程度に収まっています。定着率も95%以上です。 ・システム停止が必要な作業は夜間や休日出勤が不定期に発生する場合があります
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(横浜・川崎)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>340万円~500万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):215,000円~<月給>215,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給【年収例】年収515万円/30歳(月給27万円+残業代+賞与)年収455万円/26歳(月給24万円+残業代+賞与)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【第二新卒採用!/富士通100%出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日】 ■業務概要 富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます。 ※分からないことなどがある際には、直ぐ周囲に聞ける環境です。 ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均14時間程度に収まっています。定着率も95%以上です ■社風 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(横浜・川崎)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>340万円~420万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):215,000円~260,000円<月給>215,000円~260,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20~30時間程度/年間休日125日(土日祝休み)/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です~ ■業務概要:PL候補として以下業務を行っていただきます。 ・システム企画/構築(全社システムの構築、クラウドサービス・ソフトウェアの導入、部門システムの導入など) ・計画書の作成、実行 ・システム運用(既存システムの更改、障害対応など) ・NWセキュリティ統制(セキュリティポリシーの策定・対策の教育等) ・商談支援(システム環境の提案等) ■組織構成 ・マネージャー1名、リーダー1名、メンバー8名 ※20代~50代まで幅広い年代のメンバーが在籍 ■働き方 ・月平均残業20~30h程/年休125日(土日祝休み)のため、プライベートを大事にして就業可能です。 ・裁量を持って働けるため、リモートは週2~5など状況に併せて就業可能です。(1~2週間の連休の取得も可能です) ・夜間での対応については、月1~2回程度発生する可能性がございますが、振休等の対応などは徹底しております。 ・本社(横浜)勤務になります。 ※東京都内のデータセンターで作業を行うことも稀にございます。 ■業務のやりがい: ・情報システムの選定から運用まで幅広く携わることができます。何も決まっていないところから、ユーザに使ってもらう所まで試行錯誤しながら組み立てていくプロセスでやりがいを感じることができます。 ・社員4000名以上の規模の案件に携われるだけでなく、富士通Grに対しての業務等も行う機会があるため、「社内SE+クライアントビジネス」のような経験が積むことが可能です。(SIerでの経験を活かすことも可能) ■キャリアパス・教育体制: ・教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、入社後の導入教育やICTシステム教育等に加え、ITに特化した研修や、資格取得補助、資格手当(最大7万円)など、スキルアップを促進しております。 ・グループ異動制度や社内異動制度なども活発なため、自信のSEとしてのビジョンに併せて柔軟なキャリア形成が可能です。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>466万円~580万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):253,000円~<月給>253,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給■資格手当:取得資格によって、別途月1~7万円賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【第二新卒採用!/富士通100%出資のICTサービス企業/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日】 ■業務概要: 当社は富士通グループの中核企業として、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法法契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成: 配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です。 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■キャリアパス(例) 就業~2年目 サポートエンジニア 3年目~ 上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当 など 4年目~チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です ■充実した教育制度: 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■社風: 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細1>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細2>顧客先(神奈川県内)住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙<勤務地詳細3>顧客先(東京23区内中心)住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>340万円~420万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):215,000円~260,000円<月給>215,000円~260,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※残業・賞与込みの年収となります※給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月、12月)【モデル年収】・年収450万円(月給25万円/20代メンバー)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
~富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業10時間程度/夜勤無・年間休日125日の働きやすい環境/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です~ ■概要: ※大手保険会社向けのITヘルプデスク業務です(横浜本社勤務)※ ・従業員が利用している各種システム/IT機器の利用申請や使い方の相談を受け付け、必要に応じて他部署(クライアント)へ対応依頼(案件引き渡し)を行います。 ・また、リーダー候補として、業務管理やメンバー教育等、段階的に業務の幅を広げていただきます。 ■具体的な仕事内容: (1)ヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応(受電/ヒアリング/インシデントの起票) ・ナレッジ作成、マニュアル追加 ・ディスパッチ作業 【目標件数】1日35件~40件(オペレーター平均) (2)リーダー業務(成長に併せてお任せします) ・コール対応のバックサポート ・要員管理 ・ナレッジ管理 ・品質管理 ■組織構成 配属先チームの人数:24名(男性10名/女性14名) 平均年齢:40歳前後 ※協調性のあるメンバーが多いため、分からないことなども聞ける環境です。(少数精鋭組織のため、主体性は求められる環境です) ■働き方 ・月の平均残業は10時間程度・年休125日かつリモート勤務相談可、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。 ・当プロジェクトは社内向けのヘルプデスク業務のため、日祝固定休み(月~土で週5勤務)となり、プライベートとのオンオフもつけやすい環境です。 ■キャリアパス ・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理など、幅広いキャリアを歩むことができるのが魅力です。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■充実した教育制度 同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ※資格取得支援なども豊富です。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅
給与
<予定年収>360万円~450万円<賃金形態>月給制補足事項なし<賃金内訳>月額(基本給):220,000円~250,000円<月給>220,000円~250,000円<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記は残業代込みでの年収となります。(給与はスキル・経験を考慮の上、決定します。)※残業代は1分単位で支給致します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
仕事
【富士通100%出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業14時間・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ■業務概要: コンタクトセンター、ITサポートのアウトソーシング事業を展開している当社にて、情報システムサービス基盤の企画、設計、構築、運用(新規構築時の機器選定、ベンダーコントロール含む)をお任せいたします。 ■業務のやりがい: 情報システムの選定から運用まで幅広く携わることができます。自分たちで選び、構築し、運用できます。時には社内から厳しい意見をいただくこともありますが、何も決まっていないところから、ユーザに使ってもらうところまで試行錯誤しながら組み立てていくプロセスでやりがいを感じることができます。 ■配属先の特徴: 配属先の情報システム部門は全員で44名名在籍しております。その中IT運用・構築チームは12名となります。 ■働き方: ・平均残業:14時間 ・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有 ・社内マッサージルーム完備 制度だけではなく、社内の文化として非常に働きやすい環境です。 ■当社の特徴: 1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、環境の変化に応じ、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスからコンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、当社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、お客様のビジネスに貢献し成功へと導くことを目指しています。
対象
学歴不問
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
新高島駅、高島町駅、みなとみらい駅
給与
<予定年収>410万円~600万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):250,000円~<月給>250,000円~<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※給与はスキル・経験を考慮し決定します。■昇給:年1回■賞与:年2回(6月・12月)■残業手当:1分単位で全額支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
出典:doda求人情報
仕事
◎これまでのご経験を活かせるポジションを検討します。ご希望があればお知らせください。 【1】IT事務 利用者からの問い合わせに対して問題解決をサポートします。 お問い合わせ内容は、PCの設定方法やPCソフトの基本的な操作方法、プリンタ等の周辺機器の使い方、故障などのトラブル等です。 【2】テクニカルサポート サーバ、インフラ製品、ネットワーク、セキュリティ等の設定やインストールのサポート、 故障の受付、アップグレードやアップデートのサポートを行います。 【3】カスタマーサポート 電話やメールを通じたお客様対応全般を担当します。 クラウドカメラなどの製品サービスの問い合わせや、受注処理業務、等を行います。 【4】バックオフィス お客様先の事業に合わせ、業務をスムーズに動かすサポートをします。 システム上の注文書の受注処理・チェック・修正、データ分析・レポーティング業務、等を行います。 【5】社内SE(インフラ/基幹システム開発) 社内システムの構築・運用・保守、等を担当します。 社内外の関係者とコミュニケーションを取り、システムの維持、新規導入・運用支援、等幅広く携わっていきます。 【6】上記各ポジションの管理業務(LD/SV業務) クライアントの満足度向上や生産性を高めるための取り組みや運用を検討。 マネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 ■入社後は研修からスタート■ 「新しい業務に馴染めるか心配…」という方もご安心ください! 基礎から学べて、安心して業務に臨める研修カリキュラムをご用意しています。 入社前の面接時や入社直後だけではなく、理想のキャリア実現に向けて、定期的に「あなたのなりたい姿」「そのために必要なスキル」「不安なことはないか」などについて話し合う場(1on1ミーティング)を設けています。
給与
月給20万円~27万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(みなとみらい本社、川崎市)または東京・神奈川・大阪・沖縄の各クライアント企業先 ◎職種によって就業先が異なります。 【IT事務/テクニカルサポート】横浜・川崎・東京・大阪・沖縄 【カスタマーサポート/バックオフィス】横浜・川崎・東京 【社内SE】みなとみらい本社 【各ポジション管理業務(LD/SV業務)】上記に準ずる ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 【当社事業所】 ■本社 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス JR「横浜駅」徒歩10分、みなとみらい線「新高島駅」徒歩2分 ■新川崎サポートセンター 神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー JR横須賀線「新川崎駅」、JR南武線「鹿島田駅」徒歩3分 ■大阪ソリューションセンター 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー JR大阪環状線「桜ノ宮駅」、JR東西線「大阪天満宮駅」徒歩10分
仕事
◎これまでのご経験を活かせるポジションを検討します。ご希望があればお知らせください。 【1】IT事務 利用者からの問い合わせに対して問題解決をサポートします。 お問い合わせ内容は、PCの設定方法やPCソフトの基本的な操作方法、プリンタ等の周辺機器の使い方、故障などのトラブル等です。 【2】カスタマーサポート 電話やメールを通じたお客様対応全般を担当します。 クラウドカメラなどの製品サービスの問い合わせや、代表電話の対応、受付受注業務等を行います。 【3】バックオフィス お客様先の事業に合わせ、業務をスムーズに動かすサポートをします。 システム上の注文書の受注処理・チェック・修正、データ分析・レポーティング業務、等を行います。 【4】社内SE(インフラ/基幹システム開発) 社内情報システムの構築・運用・保守、等を担当します。 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら、幅広く携わっていきます。 【5】テクニカルサポート サーバ、インフラ製品、ネットワーク、セキュリティ等の設定やインストールのサポート、 故障の受付、アップグレードやアップデートのサポートを行います。 【6】経理 経理・会計・税務などの幅広い業務を通じて、富士通グループを支えます。 【7】上記各ポジションのLD/SV業務 「クライアントの要望を叶えるためには?」 「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」などを考える、 チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 ■入社後は研修からスタート■ 「新しい業務に馴染めるか心配…」という方もご安心ください! 基礎から学べて、安心して業務に臨める研修カリキュラムをご用意しています。 入社前の面接時や入社直後だけではなく、理想のキャリア実現に向けて、定期的に「あなたのなりたい姿」「そのために必要なスキル」「不安なことはないか」などについて話し合う場(1on1ミーティング)を設けています。
給与
月給20万円~27万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(みなとみらい本社、川崎市)または東京・神奈川・大阪の各クライアント企業先 ◎職種によって就業先が異なります。 【IT事務/テクニカルサポート】横浜・川崎・東京・大阪 【カスタマーサポート/バックオフィス】横浜・川崎・東京 【社内SE/経理】みなとみらい本社 【各ポジションLD/SV業務】上記に準ずる ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 【当社事業所】 ■本社 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス JR「横浜駅」徒歩10分、みなとみらい線「新高島駅」徒歩2分 ■新川崎サポートセンター 神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー JR横須賀線「新川崎駅」、JR南武線「鹿島田駅」徒歩3分 ■大阪ソリューションセンター 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー JR大阪環状線「桜ノ宮駅」、JR東西線「大阪天満宮駅」徒歩10分
仕事
主に、PC・モバイル端末・周辺機器のトラブル対応や使い方のサポート、業務アプリケーションの問い合わせ対応などを行います。将来的にはリーダーとして、お客様企業に対してITサービスの運用を提案したり新システムの導入を支援することを期待しています。 【個々のスキルに合わせて業務をお任せします】 当社では、経験豊富な方にはお客様企業のシステムの中枢や更改に関わる仕事を、経験が浅い方にはマニュアルを使用した定型業務からお任せします。 スキルに合わせて業務をお任せすることで、着実にステップアップし、よりやりがいのある新たな業務に挑戦できます。 お持ちの経験やスキルによっては、テクニカルサポートに携わることも可能です。 あなたのスキルを最大限に発揮し、共に成長していきましょう! 【研修&OJTで経験が浅い方も心配いりません】 ハードウェアやネットワークに関する知識や問合せ対応に必要なテクニカルスキルなどは、研修で学べるのでご安心ください。 OJTではベテランをはじめとする先輩たちが優しく指導してくれるので、すぐに慣れていけますよ。 \\POINT// ★着実にスキルを伸ばせる研修体制 手厚くサポートする研修体制でスキルアップの道を拓く当社では、入社時研修の後は、プロジェクト配属後の現場にて、OJTを通じて業務内容に合わせた研修を受けます。 加えて、技術スキルとマネジメントスキルの向上を目的とした全社研修も定期的に開催され、自身の成長を後押ししてくれます。 プロジェクトによって内容が偏ることへの不安も、会社による研修でしっかりと解消。 着実にスキルアップし、キャリアアップへの道を拓くことができます。 ★ワークライフバランス充実 ・平均取得日数12.3日 ・男女ともに育休実績多数 ・時短勤務 など、ワークライフバランスを整える制度があるだけでなく利用実績も豊富。「プライベートを大切にしながら働くのが当たり前」という風土が根付いているので、多くの社員が気兼ねなく利用しています。
給与
月給20万円~27万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(みなとみらい本社、川崎市)または横浜・川崎・東京の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 【当社事業所】 ■本社 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス JR「横浜駅」徒歩10分、みなとみらい線「新高島駅」徒歩2分 ■新川崎サポートセンター 神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー JR横須賀線「新川崎駅」、JR南武線「鹿島田駅」徒歩3分
仕事
◎これまでのご経験を活かせるポジションを検討します。ご希望があればお知らせください。 【1】IT事務 利用者からの問い合わせに対して問題解決をサポートします。 お問い合わせ内容は、PCの設定方法やPCソフトの基本的な操作方法、プリンタ等の周辺機器の使い方、故障などのトラブル等です。 【2】カスタマーサポート 電話やメールを通じたお客様対応全般を担当します。 映像配信・人事系ツールなど、製品・サービスの問い合わせ対応や受付受注業務等を行います。 【3】バックオフィス お客様先の事業に合わせ、業務をスムーズに動かすサポートをします。 システム上の注文書の受注処理・チェック・修正、データ分析・レポーティング業務、等を行います。 【4】社内SE(基幹システム開発/インフラ) 社内情報システムの構築・運用・保守、等を担当します。 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら、幅広く携わっていきます。 【5】テクニカルサポート サーバ、インフラ製品、ネットワーク、セキュリティ等の設定やインストールのサポート、 故障の受付、アップグレードやアップデートのサポートを行います。 【6】経理 経理・会計・税務などの幅広い業務を通じて、富士通グループを支えます。 【7】上記各ポジションのLD/SV業務 「クライアントの要望を叶えるためには?」 「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」などを考える、 チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 ■入社後は研修からスタート■ 「新しい業務に馴染めるか心配…」という方もご安心ください! 基礎から学べて、安心して業務に臨める研修カリキュラムをご用意しています。 入社前の面接時や入社直後だけではなく、理想のキャリア実現に向けて、定期的に「あなたのなりたい姿」「そのために必要なスキル」「不安なことはないか」などについて話し合う場(1on1ミーティング)を設けています。
給与
月給20万円~27万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(みなとみらい本社、川崎市)または東京・神奈川・大阪の各クライアント企業先 ◎職種によって就業先が異なります。 【IT事務/テクニカルサポート】横浜・川崎・東京・大阪 【カスタマーサポート/バックオフィス】横浜・川崎・東京 【社内SE/経理】みなとみらい本社 【各ポジションLD/SV業務】上記に準ずる ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 【当社事業所】 ■本社 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス JR「横浜駅」徒歩10分、みなとみらい線「新高島駅」徒歩2分 ■新川崎サポートセンター 神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー JR横須賀線「新川崎駅」、JR南武線「鹿島田駅」徒歩3分 ■大阪ソリューションセンター 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー JR大阪環状線「桜ノ宮駅」、JR東西線「大阪天満宮駅」徒歩10分
仕事
◎これまでのご経験を活かせるポジションを検討します。ご希望があればお知らせください。 【1】IT事務 利用者からの問い合わせに対して問題解決をサポートします。 お問い合わせ内容は、PCの設定方法やPCソフトの基本的な操作方法、プリンタ等の周辺機器の使い方、故障などのトラブル等です。 【2】テクニカルサポート サーバ、インフラ製品、ネットワーク、セキュリティ等の設定やインストールのサポート、 故障の受付、アップグレードやアップデートのサポートを行います。 【3】社内SE(基幹システム開発/インフラ) 社内情報システムの構築・運用・保守、等を担当します。 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら、幅広く携わっていきます。 【4】カスタマーサポート 電話やメールを通じたお客様対応全般を担当します。 受付受注業務、担当者へ取次対応、製品・サービスの問い合わせ、等を行います。 【5】経理 経理・会計・税務などの幅広い業務を通じて、富士通グループを支えます。 【6】バックオフィス お客様先の事業に合わせ、業務をスムーズに動かすサポートをします。 システム上の注文書の受注処理・チェック・修正、データ分析・レポーティング業務、等を行います。 【7】上記各ポジションのLD/SV業務 「クライアントの要望を叶えるためには?」 「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」などを考える、 チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 ■入社後は研修からスタート■ 「新しい業務に馴染めるか心配…」という方もご安心ください! 基礎から学べて、安心して業務に臨める研修カリキュラムをご用意しています。 採用面接や入社直後だけでなく、定期的に「あなたのなりたい姿」「そのために必要なスキル」「不安なことはないか」などについて話し合う場を設けています。
給与
月給18万円~27万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(みなとみらい本社、川崎市、札幌市)または東京・神奈川・大阪の各クライアント企業先 ◎職種によって就業先が異なります。 【IT事務】横浜・川崎・東京・札幌・大阪 【カスタマーサポート/テクニカルサポート/バックオフィス】横浜・川崎・東京 【社内SE/経理】みなとみらい本社 【各ポジションLD/SV業務】上記に準ずる ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 【当社事業所】 ■本社 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス JR「横浜駅」徒歩10分、みなとみらい線「新高島駅」徒歩2分 ■新川崎サポートセンター 神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー JR横須賀線「新川崎駅」、JR南武線「鹿島田駅」徒歩3分 ■札幌サポートセンター 北海道札幌市北区北7条西2-8-1 札幌北ビル JR北海道「札幌駅」徒歩1分 ■大阪ソリューションセンター 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー JR大阪環状線「桜ノ宮駅」、JR東西線「大阪天満宮駅」徒歩10分
仕事
◎これまでのご経験を活かせるポジションを検討します。ご希望があればお知らせください。 【1】IT事務 PCの設定方法やPCソフトの基本的な操作方法、プリンタ等の周辺機器の使い方、故障などのトラブルなど、利用者からの問い合わせに対して問題解決をサポートします。 【2】社内SE(基幹システム開発/インフラ) 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら、社内情報システムの構築・運用・保守、等について幅広く携わっていきます。 【3】テクニカルサポート サーバ、インフラ製品、ネットワーク、セキュリティ等の設定やインストールのサポート、故障の受付、アップグレードやアップデートのサポートを行います。 【4】カスタマーサポート 電話やメールを通じたお客様対応全般に対応いたします。 受付受注業務、担当者へ取次対応、製品・サービスの問い合わせ、等を行います。 【5】経理 経理・会計・税務などの幅広い業務を通じて、富士通グループを支えます。 【6】採用 柔軟な発想でビジネスを変革・成長させる採用活動を行います。 新卒・中途・派遣など、最適な手法を検討し、募集~入社まで各チームと連携して対応します。 【7】バックオフィス お客様先の事業に合わせ、業務をスムーズに動かすサポートをします。 システム上の注文書の受注処理・チェック・修正、データ分析・レポーティング業務、等を行います。 【8】上記各ポジションのLD/SV業務 「クライアントの要望を叶えるためには?」 「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」などを考える、 チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 ■入社後は研修からスタート■ 「新しい業務に馴染めるか心配…」という方もご安心ください! 基礎から学べて、安心して業務に臨める研修カリキュラムをご用意しています。 採用面接や入社直後だけでなく、定期的に「あなたのなりたい姿」「そのために必要なスキル」「不安なことはないか」などについて話し合う場を設けています。
給与
月給18万円~27万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(みなとみらい本社、川崎市、札幌市)または東京・神奈川・大阪の各クライアント企業先 ◎職種によって就業先が異なります。 【IT事務】横浜・川崎・東京・札幌・大阪 【社内SE/経理/採用】みなとみらい本社 【テクニカルサポート/バックオフィス/カスタマーサポート】横浜・川崎・東京 【各ポジションLD/SV業務】上記に準ずる ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 【当社事業所】 ■本社 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス JR「横浜駅」徒歩10分、みなとみらい線「新高島駅」徒歩2分 ■新川崎サポートセンター 神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー JR横須賀線「新川崎駅」、JR南武線「鹿島田駅」徒歩3分 ■札幌サポートセンター 北海道札幌市北区北7条西2-8-1 札幌北ビル JR北海道「札幌駅」徒歩1分 ■大阪ソリューションセンター 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー JR大阪環状線「桜ノ宮駅」、JR東西線「大阪天満宮駅」徒歩10分
仕事
◎これまでのご経験を活かせるポジションを検討します。ご希望があればお知らせください。 【1】IT事務 PCの設定方法やPCソフトの基本的な操作方法、プリンタ等の周辺機器の使い方、故障などのトラブルなど、利用者からの問い合わせに対して問題解決をサポートします。 【2】社内SE(基幹システム開発/インフラ) 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら、社内情報システムの構築・運用・保守、等について幅広く携わっていきます。 【3】テクニカルサポート サーバ、インフラ製品、ネットワーク、セキュリティ等の設定やインストールのサポート、故障の修理、アップグレードやアップデートのサポートを行います。 【4】カスタマーサポート 電話やメールを通じたお客様対応全般に対応いたします。 受付受注業務、担当者へ取次対応、製品・サービスの問い合わせ、等を行います。 【5】バックオフィス お客様先の事業に合わせ、業務をスムーズに動かすサポートをします。 システム上の注文書の受注処理・チェック・修正、データ分析・レポーティング業務、等を行います。 【6】経理 経理・会計・税務などの幅広い業務を通じて、富士通グループを支えます。 【7】人事 人事企画・労務管理または採用業務を通して、社員がいきいきと働くことが出来る環境づくりを行います。 【8】上記各ポジションのLD/SV業務 「クライアントの要望を叶えるためには?」 「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」などを考える、 チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 ■入社後は研修からスタート■ 「新しい業務に馴染めるか心配…」という方もご安心ください! 基礎から学べて、安心して業務に臨める研修カリキュラムをご用意しています。 採用面接や入社直後だけでなく、定期的に「あなたのなりたい姿」「そのために必要なスキル」「不安なことはないか」などについて話し合う場を設けています。
給与
月給18万円~27万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(みなとみらい本社、川崎市、札幌市)または東京・神奈川・大阪の各クライアント企業先 ◎職種によって就業先が異なります。 【IT事務】横浜・川崎・東京・札幌・大阪 【社内SE/経理/人事】みなとみらい本社 【テクニカルサポート/バックオフィス/カスタマサポート】横浜・川崎・東京 【各ポジションLD/SV業務】上記に準ずる ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス JR「横浜駅」徒歩10分、みなとみらい線「新高島駅」徒歩2分 ■新川崎サポートセンター 神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー JR横須賀線「新川崎駅」、JR南武線「鹿島田駅」徒歩3分 ■札幌サポートセンター 北海道札幌市北区北7条西2-8-1 札幌北ビル JR北海道「札幌駅」徒歩1分 ■大阪ソリューションセンター 大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー JR大阪環状線「桜ノ宮駅」、JR東西線「大阪天満宮駅」徒歩10分
仕事
当社では採用面接や入社直後だけでなく、定期的に「あなたのなりたい姿」「そのために必要なスキル」「不安なことはないか」などについて話し合う場を設けています。ぜひ私たちを頼りながら理想のキャリアを描いていってください。 --- ◎これまでのご経験を活かせるポジションを検討します。ご希望があればお知らせください。 【1】IT事務 PCの設定方法やPCソフトの基本的な操作方法、プリンタ等の周辺機器の使い方、故障などのトラブルなど、利用者からの問い合わせに対して問題解決をサポートします。 【2】バックオフィス お客様先の事業に合わせ、業務をスムーズに動かすサポートをします。 システム上の注文書の受注処理・チェック・修正、電子決済サービスの審査業務、 データ分析・レポーティング業務、等を行います。 【3】経理 経理・会計・税務などの幅広い業務を通じて、富士通グループを支えます。 【4】テクニカルサポート 1~2カ月の研修を実施して、テクニカルサポート(サーバ、インフラ製品、ネットワーク、セキュリティ)を行います。 【5】カスタマーサポート 電話やメールを通じたお客様対応全般に対応いたします。 受付受注業務、担当者へ取次対応、製品・サービスの問い合わせ、等を行います。 【6】上記各ポジションのLD/SV業務 「クライアントの要望を叶えるためには?」 「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」などを考える、 チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【7】人事 人事企画・労務管理または採用業務を通して、社員がいきいきと働くことが出来る環境づくりを行います。 ■入社後は研修からスタート■ 「新しい業務に馴染めるか心配…」という方もご安心ください! 基礎から学べて、安心して業務に臨める研修カリキュラムをご用意しています。
給与
月給18万円~27万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(みなとみらい本社、川崎市、札幌市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 職種によって就業先が異なります。 IT事務:<横浜・川崎・東京・札幌勤務> バックオフィス・カスタマサポート:<横浜・川崎・東京勤務> 経理:<横浜・川崎> テクニカルサポート:<横浜・川崎・東京勤務> 各ポジションLD/SV業務:<上記に準ずる> 人事:<横浜> ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス JR「横浜駅」より徒歩10分 みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分 【札幌サポートセンター】北海道札幌市北区北7条西2-8-1 札幌北ビル JR北海道「札幌駅」より徒歩1分
仕事
当社では、採用面接や入社直後だけでなく、定期的に「あなたのなりたい姿」や「そのために必要なスキル」、「不安なことはないか」などについて話し合う場を設けています。ぜひ私たちを頼りながら理想のキャリアを描いていってください。 ------ ◎これまでのご経験を活かせるポジションを検討します。ご希望があればお知らせください。 【1】IT事務 PCの設定方法やPCソフトの基本的な操作方法、プリンタ等の周辺機器の使い方、故障などのトラブルなど、利用者からの問い合わせに対して問題解決をサポートします。 【2】バックオフィス お客様先の事業に合わせ、業務をスムーズに動かすサポートをします。 システム上の注文書の受注処理・チェック・修正、電子決済サービスの審査業務、 データ分析・レポーティング業務、等を行います。 【3】テクニカルサポート 1~2カ月の研修を実施して、テクニカルサポート(サーバ、インフラ製品、ネットワーク、セキュリティ)を行います。 【4】カスタマーサポート 電話やメールを通じたお客様対応全般に対応いたします。 受付受注業務、担当者へ取次対応、製品・サービスの問い合わせ、等を行います。 【5】上記各ポジションのLD/SV業務 「クライアントの要望を叶えるためには?」 「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」などを考える、 チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 ■入社後は研修からスタート■ 「新しい業務に馴染めるか心配…」という方もご安心ください! 基礎をしっかり学べて、安心して業務に臨める研修カリキュラムをご用意しています。 ■キャリアパス一例■ 【例1】マネジメントの経験を積んでキャリアアップ! ∟メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員 【例2】経験を活かして別職種に挑戦! ∟IT事務⇒テクニカルサポート ∟LD/SV業務⇒人事・採用
給与
月給18万円~26万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(みなとみらい本社、川崎市、札幌市、大阪市)または東京都・神奈川県・関西の各クライアント企業先 職種によって就業先が異なります。 IT事務:<横浜・川崎・東京・関西・札幌勤務> バックオフィス・カスタマサポート:<横浜・川崎・東京勤務> テクニカルサポート:<横浜・川崎・東京勤務> 各ポジションLD/SV業務:<上記に準ずる> ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス JR「横浜駅」より徒歩10分 みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分 【大阪ソリューションセンター】大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー JR大阪環状線「桜ノ宮駅」より徒歩10分 JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩15分 【札幌サポートセンター】北海道札幌市北区北7条西2-8-1 札幌北ビル JR北海道「札幌駅」より徒歩1分
仕事
当社では、採用面接や入社直後だけでなく、定期的に「あなたのなりたい姿」や「そのために必要なスキル」、「不安なことはないか」などについて話し合う場を設けています。ぜひ私たちを頼りながら理想のキャリアを描いていってください。 ------ ◎原則として、特段の希望がない限り、これまでのご経験に近いポジションへの配属となります。 【1】ITサポート PCの設定方法やPCソフトの基本的な操作方法、プリンタ等の周辺機器の使い方、故障などのトラブルなど、利用者からの問い合わせに対して問題解決をサポートします。 【2】コンタクトセンターLD/SV 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」などを考える、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【3】サポートスタッフ 電話やメールを通じたお客様対応全般に対応いたします。 受付受注業務、担当者へ取次対応、製品・サービスの問い合わせ、等を行います。 【4】バックオフィス お客様先の事業に合わせ、業務をスムーズに動かすサポートをします。 システム上の注文書の受注処理・チェック・修正、電子決済サービスの審査業務、 データ分析・レポーティング業務、等を行います。 【5】テクニカルサポート 1~2カ月の研修を実施して、テクニカルサポート(サーバ、インフラ製品、ネットワーク、セキュリティ)を行います。 ■入社後は研修からスタート■ 「新しい業務に馴染めるか心配…」という方もご安心ください! 基礎をしっかり学べて、安心して業務に臨める研修カリキュラムをご用意しています。 ■キャリアパス一例■ 【例1】マネジメントの経験を積んでキャリアアップ! ∟メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員 【例2】経験を活かして別職種に挑戦! ∟ITサポート窓口⇒ITエンジニア ∟コンタクトセンターSV⇒採用事務
給与
月給18万円~26万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(みなとみらい本社、川崎市、大阪市)または東京都・神奈川県・関西・札幌の各クライアント企業先 職種によって就業先が異なります。 ITサポートは<横浜・川崎・東京・関西・札幌勤務> サポートスタッフ・コンタクトセンターLD/SV・バックオフィスは<横浜・川崎・東京勤務> テクニカルサポートは<横浜・川崎・東京> ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス JR「横浜駅」より徒歩10分 みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分 【大阪ソリューションセンター】大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー JR大阪環状線「桜ノ宮駅」より徒歩10分 JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩15分 【札幌サポートセンター】北海道札幌市北区北7条西2-8-1 札幌北ビル JR北海道「札幌駅」より徒歩1分
仕事
当社では、採用面接や入社直後だけでなく、定期的に「あなたのなりたい姿」や「そのために必要なスキル」、「不安なことはないか」などについて話し合う場を設けています。ぜひ私たちを頼りながら理想のキャリアを描いていってください。 ------ ◎原則として、特段の希望がない限り、これまでのご経験に近いポジションへの配属となります。 【1】ITサポート PCの設定方法やPCソフトの基本的な操作方法、プリンタ等の周辺機器の使い方、故障などのトラブルなど、利用者からの問い合わせに対して回答します。 【2】コールセンターLD/SV 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」などを考える、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【3】バックオフィス お客様先の事業に合わせ、受発注処理、オンラインショップ開設の出店サポート、オンライン決済の経理業務、システムへのデータ登録などを担当。業務をスムーズに動かすサポートをします。 【4】法人営業(ソリューション提案) ヘルプデスクやコールセンターや事務処理など、お客様の業務に最適なアウトソーシングを提案します。 単に「売れば終わり」ではなく、導入後もお客様のニーズに応じて、新たなソリューションを提案します。 ■入社後は研修からスタート■ 「新しい業務に馴染めるか心配…」という方もご安心ください! 基礎をしっかり学べて、安心して業務に臨める研修カリキュラムをご用意しています。 ■キャリアパス一例■ 【例1】マネジメントの経験を積んでキャリアアップ! ∟メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員 【例2】経験を活かして別職種に挑戦! ∟ITサポート窓口⇒ITエンジニア ∟コールセンターSV⇒採用事務
給与
月給18万円~26万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(みなとみらい本社、川崎市、大阪市)または東京都・神奈川県・関西・札幌の各クライアント企業先 職種によって就業先が異なります。 ITサポートは<横浜・川崎・東京・関西・札幌勤務> コールセンターLD/SV、バックオフィスは<横浜・川崎・東京勤務> 営業は<横浜勤務> ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分 【大阪ソリューションセンター】大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー JR大阪環状線「桜ノ宮駅」より徒歩10分 JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩15分 【札幌サポートセンター】北海道札幌市北区北7条西2-8-1 札幌北ビル JR北海道「札幌駅」より徒歩1分
仕事
当社では、定期的に「あなたのなりたい姿」や「そのために必要なスキル」、「不安なことはないか」などについて話し合う場を設けています。ぜひ私たちを頼りながら理想のキャリアを描いていってください! ------ ◎原則として、特段の希望がない限り、これまでのご経験に近いポジションへの配属となります。 【1】ITサポート PCの設定方法やPCソフトの基本的な操作方法、プリンタ等の周辺機器の使い方、故障などのトラブルなど、利用者からの問い合わせに対して回答します。 【2】コールセンター 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【3】バックオフィス お客様先の事業に合わせ、受発注処理、オンラインショップ開設の出店サポート、オンライン決済の経理業務、システムへのデータ登録などを担当。業務をスムーズに動かすサポートをします。 【4】法人営業(ソリューション提案) ヘルプデスクやコールセンターや事務処理など、お客様の業務に最適なアウトソーシングを提案します。 単に「売れば終わり」ではなく、導入後もお客様のニーズに応じて、新たなソリューションを提案します。 ■入社後は研修からスタート■ 「新しい業務に馴染めるか心配…」という方もご安心ください! 基礎をしっかり学べて、安心して業務に臨める研修カリキュラムをご用意しています。 ■キャリアパス一例■ 【例1】マネジメントの経験を積んでキャリアアップ! ∟メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員 【例2】経験を活かして別職種に挑戦! ∟ITサポート窓口⇒ITエンジニア ∟コールセンターSV⇒採用事務
給与
月給18万円~26万円(固定給制) ※経験・スキル・担当業務などを考慮し、当社規定により優遇します。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市、大阪市)または東京都・神奈川県・関西・札幌の各クライアント企業先 職種によって就業先が異なります。 ITサポートは<横浜・川崎・東京・関西・札幌勤務> コールセンター、バックオフィスは<横浜・川崎・東京勤務> 営業は<横浜勤務> ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分 【大阪ソリューションセンター】大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー JR大阪環状線「桜ノ宮駅」より徒歩10分 JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩15分 【札幌サポートセンター】北海道札幌市北区北7条西2-8-1 札幌北ビル JR北海道「札幌駅」より徒歩1分
仕事
【 まずは研修からスタート 】 ◎多くの未経験者をエンジニアへ育てた「専任トレーナー」が研修を担当 ◎「学びやすく」「ためになる」カリキュラムをご用意 ◎同期の仲間と助け合いながら学べる ▼入社時研修では基本から 電話対応・PCの操作などビジネスの基礎や、「ネットワークとは」「ハードウェアとは」といったITの基礎をレクチャーします。 ↓ ▼2カ月間の研修&資格取得 「タイピング練習」「ビジネスマナー」「Office操作」などさまざまな研修を学校さながらの環境で受講いただきます。テクニカル分野の実践研修もあり、「ITパスポート」という国家資格の取得もアシストします。 ↓ ▼3カ月目~配属 配属後もOJTのほか、スキルアップ研修もあり。フォロー体制が充実していますので、安心して実践スキルを磨いていきましょう! 【 具体的な仕事内容 】 利用者からの問い合わせに対し、技術的なサポートを行います。 まずは対応できそうな内容からスタート。 自分のペースでできることを増やしていきましょう! ■問い合わせ例 ・PCの設定方法 ・パソコンソフトの基本的な操作方法 ・プリンタなどの周辺機器の使い方 ・故障やトラブルの解消方法 ※電話・メール・チャットなどで対応 ※「社内のシステム部に所属し社内をサポートする」場合と、「社外の顧客やユーザーのサポートをする」場合があります 【 エンジニアへキャリアアップ・キャリアチェンジ可能 】 ITサポートとして経験を積んだあとは、より専門的な知識を習得し、ITスキルを高める道も用意されています! もちろん、技術研修などの体制も充実しています。 ■例1:ITエンジニアへスキルアップ! ・開発エンジニア ・インフラエンジニア ・社内SE ■例2:別のキャリアも選択可能! ・マネジャーや幹部社員へと昇進 ・ビジネス開発や教育担当へと職種チェンジ
給与
月給22万円(固定給制)+時間外手当 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※試用期間中は、月給20万円となります。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 【当社事業所】 ■本社:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス ・みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 ・JR「横浜駅」より徒歩10分 ■新川崎サポートセンター:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル ・JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 ・JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
◎原則として特段の希望がない限りは、これまでのご経験に近いポジションで配属します。 【1】ヘルプデスク お客様先の従業員に向けて、PCやIT機器の操作方法案内、プリンター印刷ができないといったトラブル対応、アプリケーションの問い合わせ対応などをお任せします。 ITスキルを身につけ、着実なステップアップをしたい方にオススメです。 【2】テクニカルサポート ネットワーク・ハード・ソフト・セキュリティの法人向けテクニカルサポートをお任せします。 問題解決、仕様確認、設定方法案内、操作説明などのお問い合わせに回答し、エンジニアへの技術支援をします。 知識やノウハウを蓄えられるため、将来的にはスペシャリストを目指せます! <フォローもバッチリ!安心してキャリアを築けます> 富士通グループの一員である当社。多くのお客様からの信頼を得ており、プロジェクトも多岐に渡ります。 あなたのキャリアの希望に合わせた配属先を検討します。 スキルアップに繋がる研修制度もたっぷりご用意。詳細は求人下部「★多彩な学びの機会を用意」をご覧ください。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
◎原則として特段の希望がない限りは、これまでのご経験に近いポジションで配属します。 【1】経理代行事務 システムへの仕訳入力、月次決算準備、各支払い作業における事前登録作業(海外送金、税金関連)、 納税・納付含む各種支払い処理、債権債務の管理、各預金口座の資金管理などをお任せします。 ※楽楽精算、GLOVIA、eTAX、eLTAXの利用経験がある方、歓迎! 【2】営業事務 ソフトウェアライセンスの販売に関する支援する窓口で、見積、契約、発注等の事務業務をお任せします。 取り扱う商品はパッケージソフトやクラウドシステムなどのライセンスです。 ※IT機器やライセンスを扱っていた方、歓迎! 【3】法人営業 クライアント企業に対して、ICT運用サポートや、自社のITソリューションを提案する課題解決型の営業です。 単に売って終わりではなく、導入後もお客様のニーズに応じて、ビジネスの効率化や 現場改善のお役に立てるお仕事です。 ※無形商材の法人営業経験のある方、お客様に寄り添う姿勢を大切にしている方、歓迎! 【4】ヘルプデスク(都内・神奈川勤務) 電話での問い合わせ対応をお任せします。(受電・架電) ・業務用アプリケーションの操作案内 ・PC、周辺機器の操作案内/障害対応 ・ネットワークトラブル対応(ADSL、光回線、Wi-Fiルータ、無線端末) など 【5】ヘルプデスク(関西勤務) 大阪の当社拠点か関西のクライアント企業先にて、下記業務をお任せします。 ・PC/周辺機器/ソフトウェア/社内システム等のトラブル対応 ・操作・設定の問い合わせ案内 ・PCキッティング作業 ・サーバ・ネットワークの運用作業等インフラ支援業務 など <フォローもバッチリ!安心してキャリアを築けます> 富士通グループの一員である当社。多くのお客様からの信頼を得ており、プロジェクトも多岐に渡ります。 あなたのキャリアの希望に合わせた配属先を検討します。 スキルアップに繋がる研修制度もたっぷりご用意。詳細は求人下部「★多彩な学びの機会を用意」をご覧ください。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市、大阪市)または東京都・神奈川県・大阪府の各クライアント企業先 職種によって就業先が異なります。 経理代行事務、営業事務は<都内・神奈川勤務> 法人営業は<横浜勤務> ヘルプデスクは<都内・神奈川・関西勤務> ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分 【大阪ソリューションセンター】大阪府大阪市北区天満橋1-8-30 OAPタワー JR大阪環状線「桜ノ宮駅」より徒歩10分 JR東西線「大阪天満宮駅」より徒歩15分
仕事
◎原則として特段の希望がない限りは、これまでのご経験に近いポジションで配属します。 【1】申込審査事務 電子決済サービスに加盟希望の店舗様・担当営業・代理店からの利用申請の審査をお任せします。 申請内容に不備等があった際は、申請店舗様や担当営業に対してメールで修正依頼。専用システムに対応履歴を入力します。 ※将来的に上記に付随した電話対応(受発信)もあり 【2】経理代行事務 システムへの仕訳入力、月次決算準備、各支払い作業における事前登録作業(海外送金、税金関連)、 納税・納付含む各種支払い処理、債権債務の管理、各預金口座の資金管理などをお任せします。 ※楽楽精算、GLOVIA、eTAX、eLTAXの利用経験がある方、歓迎! 【3】法人向け複合機の追加設置などに関する事務 複合機・プリンタに関する追加設置・移動・撤去に関する事務処理(消耗品手配や機器移設手配、データ更新作業など)をお任せします。 オンサイト先での業務となり、窓口内での解決が難しい場合は、クライアント様からすぐにご支援をいただける環境です。エンドユーザーとの直接対応はありません。 【4】ヘルプデスク 電話での問い合わせ対応をお任せします。(受電・架電) ・業務用アプリケーションの操作案内 ・PC、周辺機器の操作案内/障害対応 ・ネットワークトラブル対応(ADSL、光回線、Wi-Fiルータ、無線端末) 【5】インフラエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・構築を行います。 上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、オススメの環境です。 <フォローもバッチリ!安心してキャリアを築けます> 富士通グループの一員である当社。多くのお客様からの信頼を得ており、プロジェクトも多岐に渡ります。 あなたのキャリアの希望に合わせた配属先を検討します。 スキルアップに繋がる研修制度もたっぷりご用意。詳細は求人下部「★多彩な学びの機会を用意」をご覧ください。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
―――――――――――――――― 希望・経験を考慮し、 あなたの「やりたい」を応援します ―――――――――――――――― ◎原則、これまでのご経験に近いポジションをお任せしますが、ご希望に応じてさまざまな配属先を検討します。 ◎当社とお取引のあるお客様先での勤務となります。 【1】ヘルプデスク お客様先の従業員に向けて、PCやIT機器の操作方法案内、プリンター印刷ができないといったトラブル対応、アプリケーションの問い合わせ対応などをお任せします。 ITスキルを身につけ、着実なステップアップをしたい方にオススメです。 【2】テクニカルサポート ネットワーク・ハード・ソフト・セキュリティの法人向けテクニカルサポートをお任せします。 問題解決、仕様確認、設定方法案内、操作説明などのお問い合わせに回答し、エンジニアへの技術支援をします。 知識やノウハウを蓄えられるため、将来的にはスペシャリストを目指せます! 【3】インフラ設計・構築 お客様のIT環境を整えるための設計を行います。(要件定義~構築) エンジニアのキャリアアップと言われる「上流工程」にもチャレンジ可能。大規模な案件に携わりたい方にもピッタリです! ―――――――――――――――― フォローもバッチリ! 安心してキャリアを築けます ―――――――――――――――― 富士通グループの一員である当社。多くのお客様からの信頼を得ており、数多くの案件をご紹介できます。 つまり、難易度、働き方を含め、たくさんの選択肢があります。あなたのキャリアの希望に合わせた配属先を検討します。 スキルアップに繋がる研修制度もたっぷりご用意。詳細は求人下部「★多彩な学びの機会を用意」をご覧ください。 ★長く働き続けられる各種制度が充実! 産前・産後休暇や育児休職制度など、ライフステージの変化に合わせて働ける制度を完備。育児と仕事を両立し勤務している社員が多数います。昨年度も男女問わず、多くの社員が育休を取得しました。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
◎原則として特段の希望がない限りは、これまでのご経験に近いポジションで配属します。 【1】コールセンターSV候補 セールスチームのSVとして、クライアントへの対応、運用マネジメント、 チームマネジメント全般(生産性・品質・進捗管理など)をお任せします。 クライアントの要望を叶えるために、より効率的な業務フローを考えたり、 メンバー育成にも携わっていただきます。 【2】予約サイト運営スタッフ 女性向けサービス予約サイトの運営業務をお任せします。 首都圏にあるレストランやエステサロンの予約などに関するメール対応や 店舗への連絡などに携わっていただきます。 【3】バックオフィス 印刷用紙やPC周辺機器を扱う企業会社の受注受付などをお任せします。 受注データの入力作業やデータチェック、お客様企業からの電話・メールでの 問い合わせ対応などに携わっていただきます。 【4】ヘルプデスク クライアント企業の従業員向けにシステムの利用方法やPC・セキュリティ製品などのトラブル対応、 運用サポートなどをお任せします。 ITスキルを身に付けたい方や、将来的にマネジメントに携わりたい方にも最適です。 【5】テクニカルサポート ネットワーク・ハード・ソフト・セキュリティの法人向けテクニカルサポートをお任せします。 エンジニアへの技術支援として、問題解決、仕様確認、設定方法案内、操作の説明など。 将来的には上流工程にステップアップし、エンジニアのスペシャリストへ目指すことができます! ………………………………………………… ◆多彩な学びの機会を用意 ………………………………………………… 資格取得のサポートはもちろん、数十種類におよぶ研修プログラムを用意。 ITスキル以外の研修も豊富にあり、 興味があるものへ業務時間内に参加できます。 <研修の一例> ・テクニカルコース・・・TCP/IP、VBA、RPAなど ・ビジネスコース・・・ロジカルシンキング、Excelスキル、問題解決研修、チームリーダー研修、プロジェクトマネジメント入門 など
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
◎原則として特段の希望がない限りは、これまでのご経験に近いポジションで配属します。 【1】ITエンジニア サーバーやネットワークの設計・構築業務をお任せいたします。検証・手順作成・手順書に基づき環境の構築。設計書に基づき、業務管理・トラブル対応・QA対応システム全体の運用など。 将来的に富士通グループでPM/PL等のマネジメントを目指すことも可能です。 【2】ネットワークテクニカルサポート【育成採用】 入社後5週間の研修を実施。充実の現場研修・OJTを行った後に、ITテクニカルサポートの法人向けサポート業務をお任せします。 将来的にはネットワークのスペシャリスト・ネットワークのコンサル業務等を目指すことができます! 【3】カスタマーサクセス/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートなどの業務を担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方や、将来的にマネジメントに携わりたい方にも最適です。 【4】コールセンターSV候補 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/品質管理/進捗管理など)をお任せします。 【5】バックオフィス お客様企業の受注データや申請データの確認、請求書の処理の確認など、事務手続きをお任せいたします。 ………………………………………………… ◆多彩な学びの機会を用意 ………………………………………………… 資格取得のサポートはもちろん、数十種類におよぶ研修プログラムを用意。 ITスキル以外の研修も豊富にあり、 興味があるものを積極的に参加できます。 <研修の一例> ・テクニカルコース・・・TCP/IP、VBA、RPA、富士通NW機器の製造工場実地研修 など ・ビジネスコース・・・ロジカルシンキング、Excelスキル、問題解決研修、チームリーダー研修、プロジェクトマネジメント入門 など
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
◎原則として特段の希望がない限りは、これまでのご経験に近いポジションで配属します。 【1】ITエンジニア サーバーやネットワークの設計・構築業務をお任せいたします。検証・手順作成・手順書に基づき環境の構築。設計書に基づき、業務管理・トラブル対応・QA対応システム全体の運用など。 将来的に富士通グループでPM/PL等のマネジメントを目指すことも可能です。 【2】カスタマーサクセス/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートなどの業務を担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方や、将来的にマネジメントに携わりたい方にも最適です。 【3】コールセンターSV候補 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/品質管理/進捗管理など)をお任せします。 【4】バックオフィス ECサイト内の情報更新や問い合わせメールの返信対応。ECサイトに出店している企業からメールで依頼される事務処理。商品ページに掲載されている画像の追加・削除・差し替えなどをお任せします。 【5】ECサイトの店舗オープンサポート ECサイトに出店を契約した店舗様を担当し、商品ページの作りこみの支援やショップページの編集修正などのアドバイスをします。店舗運営を行い、売上アップをサポートします。 ………………………………………………… ◆多彩な学びの機会を用意 ………………………………………………… 資格取得のサポートはもちろん、数十種類におよぶ研修プログラムを用意。 ITスキル以外の研修も豊富にあり、 興味があるものを積極的に参加できます。 <研修の一例> ・テクニカルコース・・・TCP/IP、VBA、RPA、富士通NW機器の製造工場実地研修 など ・ビジネスコース・・・ロジカルシンキング、Excelスキル、問題解決研修、チームリーダー研修、プロジェクトマネジメント入門 など
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
大企業を中心としたクライアント企業に対して、ICT運用サポートや、セールスやマーケティングをはじめとした自社のITソリューションを提案します。 このポジションで大切なことは、商談・提案~導入~アフターフォローまで一貫してフォローを続けることです。 単に「売れば終わり」ではなく、導入後もお客様のニーズに応じて、新たなITソリューションを提案しています。 ★☆具体的な業務の流れ ・お客様とのアポイントメント、商談日時の調整 ・お客様先への訪問、現場視察 ・課題のあぶり出し、提案書類の作成 ・商談を通して提案のブラッシュアップ ・受注~サービス導入 ・導入後のアフターサポート、状況のヒアリング (新たな改善余地が見られる場合は、再度提案を考えていきます。) ★☆扱える商材・ソリューションについて (例1)お客様社内(場合によっては社外)にヘルプデスクを配置 (例2)コールセンター業務の代行 (例3)お客様が運営するポータルサイトのアカウント作成支援 など、アウトソーシングによる業務効率の向上や、新しいビジネス機会の創出をねらいます。 これまでには、「当社のサービス導入によって残業時間が1/5に減った!」との声をいただいたお客様もいます。 ★☆営業をとりまく環境について 個人差はありますが、営業1人あたりの担当企業は平均で3~5社ほど。新規開拓よりも、既存のお客様への継続提案に腰を据えられる環境です。 またサービス導入の際は、営業の同僚のほかヘルプデスクやコールセンター、ITエンジニアなどを管轄する専門部署と連携しながら調整を進めていきます。
給与
月給21.8万円~+各種手当+賞与 ※上記はあくまで最低保証額です。月給はこれまでのご経験などを考慮のうえ決定します。 ※みなし残業はありません。時間外手当は、別途全額支給します。
勤務地
【約7割で在宅勤務導入】 横浜本社/神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス <アクセス> JR各線「横浜駅」東口より徒歩10分 横浜高速鉄道みなとみらい線「新高島駅」徒歩2分 ※研修は本社にて実施予定ですが、終了後は在宅勤務をお願いする場合があります。あらかじめご了承ください。 ◎U/Iターンの方も歓迎します!
仕事
入社後はCCNAの資格取得を含めた、約5週間の研修プログラムにご参加いただきます。その後はスキルや経験を考慮し、以下(1)~(3)いずれかのポジションをお任せします。 (1)テクニカルサポート ネットワーク機器、セキュリティ製品に関する法人のお客様からの問い合わせ対応等 (2)セキュリティ施策の設計・構築・運用 ・EDR技術を用いたPC、サーバなどのセキュリティ対策 ・サイバーインシデントマネジメント(サイバーセキュリティ情報収集、脆弱性管理、レポート作成等) (3)ネットワーク設計・構築 ファイヤーウォール、ロードバランサー設計・構築等 …………………………………………………………………… ◆ネットワーク・セキュリティの「スペシャリスト」へ …………………………………………………………………… 配属後は、あなたの希望、スキル、経験に応じて、段階的なキャリアパス(上記(1)⇒(2)/(2)⇒(3)/(3)⇒(2)へのジョブローテーション)を用意。ネットワーク・セキュリティに関する幅広い知見と、業務に関連するIT資格を習得できます。ぜひ、あなたが理想とするスキルアップを当社で描いてください! <取得可能なIT資格例> ・CCNA ・CompTIA Security+ ・CompTIA Network+ ・CCNP ・CCIE ・CompTIA CySA+ ・ネットワークスペシャリスト ・情報セキュリティスペシャリスト 等 …………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを目指せる環境 …………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員】といったキャリアアップを実現できます。 <教育プログラム例> ・チームマネジメント研修(マネジメントスキルを習得) ・問題解決研修(論理的思考力を習得) 等
給与
月給21.8万円~(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)またはクライアント企業先(東京23区) ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、オススメの環境です。 【2】カスタマーサクセス/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートなどの業務を担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方や、将来的にマネジメントに携わりたい方にも最適です。。 【3】ECサイトの新規出店営業 クライアント企業が運営しているECサイトに出店していない事業者に対して主に電話やメールで商談を行います。事業者様に合った提案を行い、契約までのサポートを行います。 【4】ECサイトの店舗オープンサポート ECサイトに出店を契約した店舗様を担当し、商品ページの作りこみの支援や、ショップページの編集修正などのアドバイスをします。いち早く店舗運営を行い、売上をあげられるようサポートします。 【5】バックオフィス 顧客がカメラをレンタルする際の申請書の管理や納品チェック、請求書作成などの事務業務をお任せします。カメラの修理交換対応も受け付けているため、交換手配や発送処理も行います。 ※経験・希望に応じて多彩なポジションを用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩な学びの機会を用意 ………………………………………………… 資格取得のサポートはもちろん、数十種類におよぶ研修プログラムを用意。 ITスキル以外の研修も豊富にあり、 興味があるものを積極的に参加できます。 <研修の一例> ・テクニカルコース・・・TCP/IP、VBA、RPA、富士通NW機器の製造工場実地研修 など ・ビジネスコース・・・ロジカルシンキング、Excelスキル、問題解決研修、チームリーダー研修、プロジェクトマネジメント入門 など ◎管理・マネジメント系の研修も職位に関係なく受講可能で、将来のキャリアを考える多くの社員から好評を得ています。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
スキルや経験を考慮し、以下(1)~(3)いずれかのポジションをお任せします。 (1)テクニカルサポート ・ネットワーク機器、セキュリティ製品に関する法人のお客様からの問い合わせ対応等 (2)セキュリティ施策の設計・構築・運用 ・EDR技術を用いたPC、サーバなどのセキュリティ対策 ・サイバーインシデントマネジメント(サイバーセキュリティ情報収集、脆弱性管理、レポート作成等) (3)ネットワーク設計・構築 ・ファイヤーウォール、ロードバランサー設計・構築等 ★配属前の「入社後の流れ(ネットワーク研修プログラム詳細)」は、Pick up!をご参照。 …………………………………………………………………… ◆ネットワーク・セキュリティの「スペシャリスト」へ …………………………………………………………………… 配属後は、あなたの希望、スキル、経験に応じて、段階的なキャリアパス(上記(1)⇒(2)/(2)⇒(3)/(3)⇒(2)へのジョブローテーション)を用意。ネットワーク・セキュリティに関する幅広い知見と、業務に関連するIT資格を習得できます。ぜひ、あなたが理想とするスキルアップを当社で描いてください! <取得可能なIT資格例> ・CCNA ・Security+ ・Network+ ・CCNP ・CCIE ・CySA+ ・ネットワークスペシャリスト ・情報セキュリティスペシャリスト 等 …………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを目指せる環境 …………………………………………… もちろん、スペシャリスト以外のキャリアパスも選択可能。担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員】といったキャリアアップを実現できます。 <教育プログラム例> ・チームマネジメント研修(マネジメントスキルを習得) ・問題解決研修(論理的思考力を習得) 等
給与
月給21.8万円~(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)またはクライアント企業先(川崎市) ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、オススメの環境です。 【2】カスタマーサクセス/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートなどの業務を担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方や、将来的にマネジメントに携わりたい方にも最適です。。 【3】コールセンターSV 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/進捗管理など)をお任せします。 【4】バックオフィス 見積作成、受発注処理、進捗管理などを通して、大手企業の営業活動を支援します。 過去の業務事例としては、オンラインショップ開設の出店サポート/オンライン決済の経理業務/システムへのデータ登録/パスワード初期化作業など多数です。 【5】カスタマーサポート アパレル企業、プロスポーツリーグなどの問い合わせ対応を通じて、リレーションシップの構築を行います。 ※経験・希望に応じて、多彩なポジションを用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒採用事務】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
スキルや経験を考慮し、以下(1)~(3)いずれかのポジションをお任せします。 (1)テクニカルサポート ・ネットワーク機器、セキュリティ製品に関する法人のお客様からの問い合わせ対応等 (2)セキュリティ施策の設計・構築・運用 ・EDR技術を用いたPC、サーバなどのセキュリティ対策 ・サイバーインシデントマネジメント(サイバーセキュリティ情報収集、脆弱性管理、レポート作成等) (3)ネットワーク設計・構築 ・ファイヤーウォール、ロードバランサー設計・構築等 ★配属前の「入社後の流れ(ネットワーク研修プログラム詳細)」は、Pick up!をご参照。 …………………………………………………………………… ◆ネットワーク・セキュリティの「スペシャリスト」へ …………………………………………………………………… 配属後は、あなたの希望、スキル、経験に応じて、段階的なキャリアパス(上記(1)⇒(2)/(2)⇒(3)/(3)⇒(2)へのジョブローテーション)を用意。ネットワーク・セキュリティに関する幅広い知見と、業務に関連するIT資格を習得できます。ぜひ、あなたが理想とするスキルアップを当社で描いてください! <取得可能なIT資格例> ・CCNA ・Security+ ・Network+ ・CCNP ・CCIE ・CySA+ ・ネットワークスペシャリスト ・情報セキュリティスペシャリスト 等 …………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを目指せる環境 …………………………………………… もちろん、スペシャリスト以外のキャリアパスも選択可能。担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員】といったキャリアアップを実現できます。 <教育プログラム例> ・チームマネジメント研修(マネジメントスキルを習得) ・問題解決研修(論理的思考力を習得) 等
給与
月給21.8万円~(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)またはクライアント企業先(川崎市) ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、おススメの環境です。 【2】カスタマーサクセス/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートなどの業務を担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方、将来的にマネジメントに携わりたい方におススメです。 【3】コールセンターSV 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/進捗管理など)をお任せします。 ※経験・希望に応じて、多彩なポジションを用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒採用事務】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、おススメの環境です。 【2】社内ヘルプデスク/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートを担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方、将来的にマネジメントに興味がある方におススメです。 【3】コールセンターSV 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/進捗管理など)をお任せします。 【4】運用保守支援&事務処理代行 契約会社や現場作業員からの問い合わせに対して、手順書・FAQに基づいた回答を行います。 機器導入・運用・保守・点検に関する処理代行業務として、申請書や指示書の作成、作業員の手配、資料の更新・改善をお任せします。 【5】採用事務 ・採用イベントの運営、応募者の日程調整、データ管理、レポート作成。 ・募集要項の登録、応募者の日程調整、FAQを利用した質疑応答対応。 どちらかの対応をお任せします。 ※経験・希望に応じて、多彩なポジションを用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒採用事務】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
………………………………………………… ◆配属先は、大手企業 ………………………………………………… 富士通グループの一員として、企業向けのITサポートサービスを手がける当社。 富士通グループ各社を中心に、大手有名メーカーや官公庁、外資系企業など 400社以上のクライアント企業と取引を行うなど、 安定の事業基盤を有しています。 配属先の多くが、サポート対象規模3千名以上のため、 配属は、チーム単位(平均10名程度)。 業務上の不明点等について気軽に先輩社員に相談・確認できる点が 当社の働きやすさです。 …………………………………………………… ◆充実の育成体制・資格取得支援制度 …………………………………………………… 社員の資格取得のサポートをはじめ、数十種類におよぶ研修プログラムを用意。 語学などITスキル以外の研修も豊富にあり、 興味があるものについては積極的に参加できます。 ↓ <研修の一例> ・テクニカルコース・・・TCP/IP、VBA、RPAなど ・ビジネスコース・・・マネジメント、ロジカルシンキング、統計、アナリストなど 等 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアを選べる環境 ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒スーパーバイザー⇒幹部社員】といったキャリアを実現できます。 <教育プログラム例> ・チームマネジメント研修(マネジメントスキルを習得) ・問題解決研修(論理的思考力を習得) 等 もちろん、マネジメント以外のキャリアパスも選択可能。定期的な(3~5年程度)ジョブローテーションを行っており、IT、アパレル、建設、製造等、幅広い業界の知見を得て、ヘルプデスクのスペシャリストになれます。ぜひ、あなたが理想とするキャリアを当社で歩んでください。
給与
月給20万円~ ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、おススメの環境です。 【2】社内ヘルプデスク/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートを担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方、将来的にマネジメントに興味がある方におススメです。 【3】コールセンターSV 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【4】ソリューション営業 商談でのヒアリングを通してクライアントの様々な課題を抽出し、当社のリソースを活用して解決案を提案していただきます。有形物やパッケージのような「モノ」ではなく、ニーズを深耕しながら新しいソリューションを生み出す仕事です。 【5】人事・採用 人事:給与計算・社会保険実務を中心に、人事DBの管理、就業管理などをお任せします。 採用:採用活動全般(広告作成、面接、応募者管理など)をお任せします。 ※経験・希望に応じて、多彩なポジションを用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒ソリューション営業】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、おススメの環境です。 【2】社内ヘルプデスク/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートを担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方、将来的にマネジメントに興味がある方におススメです。 【3】コールセンターSV 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【4】ソリューション営業 商談でのヒアリングを通してクライアントの様々な課題を抽出し、当社のリソースを活用して解決案を提案していただきます。有形物やパッケージのような「モノ」ではなく、ニーズを深耕しながら新しいソリューションを生み出す仕事です。 【5】人事・採用 人事:給与計算・社会保険実務を中心に、人事DBの管理、就業管理などをお任せします。 採用:採用活動全般(広告作成、面接、応募者管理など)をお任せします。 ※経験・希望に応じて、多彩なポジションを用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒ソリューション営業】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
あなたの希望、スキル、経験を考慮し、以下(1)~(3)いずれかのポジションをお任せします。 (1)テクニカルサポート ・ネットワーク機器、セキュリティ製品に関する法人のお客様からの問い合わせ対応等 (2)セキュリティ施策の設計・構築・運用 ・EDR技術を用いたPC、サーバなどのセキュリティ対策 ・サイバーインシデントマネジメント(サイバーセキュリティ情報収集、脆弱性管理、レポート作成等) (3)ネットワーク設計・構築 ・ファイヤーウォール、ロードバランサー設計・構築等 ★配属前の「入社後の流れ(ネットワーク研修プログラム詳細)」は、Pick up!をご参照。 …………………………………………………………………… ◆ネットワーク・セキュリティの「スペシャリスト」へ …………………………………………………………………… 配属後は、あなたの希望、スキル、経験に応じて、段階的なキャリアパス(1⇒2/2⇒3/3⇒2へのジョブローテーション)を用意。ネットワーク・セキュリティに関する幅広い知見と、業務に関連するIT資格を習得できます。ぜひ、あなたが理想とするスキルアップを当社で描いてください! <取得可能なIT資格例> ・CCNA ・Security+ ・Network+ ・CCNP ・CCIE ・CySA+ ・ネットワークスペシャリスト ・情報セキュリティスペシャリスト 等 …………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを目指せる環境 …………………………………………… もちろん、スペシャリスト以外のキャリアパスも選択可能。担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員】といったキャリアアップを実現できます。 <教育プログラム例> ・チームマネジメント研修(マネジメントスキルを習得) ・問題解決研修(論理的思考力を習得) 等
給与
月給21.8万円~(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)またはクライアント企業先(川崎市) ※転居を伴う転勤なし ※希望勤務地考慮 ※U・Iターン歓迎 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、おススメの環境です。 【2】社内ヘルプデスク/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートを担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方、将来的にマネジメントに興味がある方におススメです。 【3】コールセンターSV 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【4】サービスマネージャ 複数のIT系サポートチームのマネジメントをお任せします。業務改善提案やクライアントとの折衝など、これまでのマネジメント経験を活かせるポジションです。 【5】ビジネス推進スタッフ ビジネスの推進活動として、提案・商談対応、人材採用、新規業務立上・運用改善等をお任せします。チームマネジメントやコンサル経験等が活かせるお仕事です。 ※経験・希望に応じて、多彩なポジションを用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒ビジネス推進スタッフ】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
………………………………………………… ◆配属先は、大手企業 ………………………………………………… 富士通グループの一員として、企業向けのITサポートサービスを手がける当社。 富士通グループ各社を中心に、大手有名メーカーや官公庁、外資系企業など 400社以上のクライアント企業と取引を行うなど、 安定の事業基盤を有しています。 配属先の多くが、サポート対象規模3千名以上のため、 配属は、チーム単位(平均10名程度)。 業務上の不明点等につき、気軽に先輩社員に相談・確認できる点も、 当社ヘルプデスクの働きやすさにつながっています。 …………………………………………………… ◆充実の育成体制・資格取得支援制度 …………………………………………………… 社員の資格取得のサポートをはじめ、数十種類におよぶ研修プログラムを用意。 語学などITスキル以外の研修も豊富にあり、 興味があるものについては積極的に参加できます。 ↓ <研修の一例> ・テクニカルコース・・・TCP/IP、VBA、RPAなど ・ビジネスコース・・・マネジメント、ロジカルシンキング、統計、アナリストなど 等 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを目指せる環境 ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒統括リーダー⇒サービスマネージャ⇒幹部社員】といったキャリアアップを実現できます。 <教育プログラム例> ・チームマネジメント研修(マネジメントスキルを習得) ・問題解決研修(論理的思考力を習得) 等 もちろん、マネジメント以外のキャリアパスも選択可能。ヘルプデスクの【スペシャリスト】に興味のある方は、定期的(3~5年程度)なジョブローテーションを行っているため、IT、アパレル、建設、製造等、幅広い業界の知見を磨いていけます。ぜひ、あなたが理想とするキャリアを当社で歩んでください。
給与
月給21万8000円~ ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、おススメの環境です。 【2】社内ヘルプデスク/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートを担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方、将来的にマネジメントに興味がある方におススメです。 【3】コールセンターSV 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【4】サービスマネージャ 複数のIT系サポートチームのマネジメントをお任せします。業務改善提案やクライアントとの折衝など、これまでのマネジメント経験を活かせるポジションです。 【5】ビジネス推進スタッフ ビジネスの推進活動として、提案・商談対応、人材採用、新規業務立上・運用改善等をお任せします。チームマネジメントやコンサル経験等が活かせるお仕事です。 ※経験・希望に応じて、多彩なポジションを用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒ビジネス推進スタッフ】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分 求人番号 /20-1052
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、おススメの環境です。 【2】社内ヘルプデスク/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートを担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方、将来的にマネジメントに興味がある方におススメです。 【3】コールセンターSV 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【4】サービスマネージャ 複数のIT系サポートチームのマネジメントをお任せします。業務改善提案やクライアントとの折衝など、これまでのマネジメント経験を活かせるポジションです。 【5】ビジネス推進スタッフ ビジネスの推進活動として、提案・商談対応、人材採用、新規業務立上・運用改善等をお任せします。チームマネジメントやコンサル経験等が活かせるお仕事です。 ※経験・希望に応じて、多彩なポジションを用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒ビジネス推進スタッフ】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
………………………………………………… ◆配属先は、大手企業 ………………………………………………… 富士通グループの一員として、企業向けのITサポートサービスを手がける当社。 富士通グループ各社を中心に、大手有名メーカーや官公庁、外資系企業など 400社以上のクライアント企業と取引を行うなど、 安定の事業基盤を有しています。 配属先の多くが、サポート対象規模3千名以上のため、 配属は、チーム単位(平均10名程度)。 業務上の不明点等につき、気軽に先輩社員に相談・確認できる点も、 当社ヘルプデスクの働きやすさにつながっています。 …………………………………………………… ◆充実の育成体制・資格取得支援制度 …………………………………………………… 社員の資格取得のサポートをはじめ、数十種類におよぶ研修プログラムを用意。 語学などITスキル以外の研修も豊富にあり、 興味があるものについては積極的に参加できます。 ↓ <研修の一例> ・テクニカルコース・・・TCP/IP、VBA、RPAなど ・ビジネスコース・・・マネジメント、ロジカルシンキング、統計、アナリストなど 等 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを目指せる環境 ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップを実現できます。 <教育プログラム例> ・チームマネジメント研修(マネジメントスキルを習得) ・問題解決研修(論理的思考力を習得) 等 もちろん、ヘルプデスクの【スペシャリスト】として、専門スキルを磨くキャリアパスも用意しています。ぜひ、あなたが理想とするキャリアを当社で歩んでください。
給与
月給21万8000円~ ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の要件定義~設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、おススメの環境です。 【2】社内ヘルプデスク/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートを担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方、将来的にマネジメントに興味がある方におススメです。 【3】コールセンターSV 「クライアントの要望を叶えるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【4】バックオフィス 営業活動を支援する見積作成、受発注処理、進捗管理。オンラインショップ開設の出店サポート、オンライン決済の経理業務。システムへのデータ登録、パスワード初期化作業。など多数。 【5】デジタルマーケティング運用支援 Salesforceなどのアプリケーションを利用するお客様への導入支援、サービスデスク業務、カスタマイズなどお客様と伴走しながら定着化を目指します。 ※営業等、上述以外のポジションも用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒営業】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の要件定義~設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、おススメの環境です。 【2】社内ヘルプデスク/テクニカルサポート 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務/インフラ基盤、セキュリティ製品などのトラブル対応や運用サポートを担当していただきます。ITスキルを身に付けたい方、将来的にマネジメントに興味がある方におススメです。 【3】コールセンターSV 「今以上に業務効率を上げるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【4】経理 経理全般(財務会計・管理会計・税務会計)に関する業務ならびに資料作成等の付随業務を担当していただきます。幅広い経理スキルを実務の中で取得することができます。 【5】バックオフィス お客様企業のマーケティング活動を支援する、ツールの運用定着化、イベント開催支援。営業活動を支援する見積作成、受発注処理、進捗管理。オンラインショップ開設の出店サポート。など多数。 ※営業等、上述以外のポジションも用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒営業】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の要件定義~設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、おススメの環境です。 【2】社内ヘルプデスク 大手企業の従業員の方々に向けた社内ヘルプデスク業務を担当していただきます。PC・IT機器のトラブル対応や使い方のサポート、業務アプリケーション・社内インフラの問い合わせ対応などを行います。 【3】テクニカルサポート インフラ基盤、セキュリティ製品、仮想化製品などのトラブル対応や検証作業、運用サポートを行います。 コアなITスキルを身に付けたい方、技術向上に興味がある方におススメです。 【4】コールセンターSV 「今以上に業務効率を上げるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします。 【5】人事 採用をメインとした人事業務をお任せします。(業務例:採用計画の立案・実行/説明会の実施/応募者対応/採用に関わる事務業務全般など) 【6】バックオフィス お客様企業の営業活動などを支援する、見積作成、受発注処理、進捗管理。オンラインショップ開設の出店サポート。マーケティング関連の資料作成、プロモーション支援。など多数。 ※経理、営業等、上述以外のポジションも用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒営業】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
【1】ITエンジニア お客様企業から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の要件定義~設計・構築を行います。上流工程へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方に、おススメの環境です。 【2】ヘルプデスク 大手企業の従業員の方々に向けたヘルプデスク業務を担当していただきます。PC・IT機器のトラブル対応や使い方のサポート、業務アプリケーション・社内インフラの問い合わせ対応などを行います。 【3】コールセンターSV 「今以上に業務効率を上げるためには?」「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、チームマネジメント業務全般(メンバー育成/生産性・品質管理/コスト管理など)をお任せします 【4】営業 商談でのヒアリングを通じてお客様が抱えるさまざまな課題を抽出し、当社リソースを活用した解決案を提案していただきます。(業務例:稼働中のコールセンターの応対品質で悩まれているクライアントに対する、品質面を強化したリプレイス提案など) 【5】人事 採用をメインとした人事業務をお任せします。(業務例:採用計画の立案・実行/説明会の実施/応募者対応/採用に関わる事務業務全般など) 【6】バックオフィス お客様企業の営業活動などを支援するため、見積作成、受発注処理、進捗管理などをお任せします。 ※サポートエンジニア、セールスプロモーション等、上述以外のポジションも用意!自分には無理なのではと諦めてしまわず、奮ってご応募ください。 ………………………………………………… ◆多彩なキャリアパスを実現! ………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップや【ヘルプデスク⇒ITエンジニア、コールセンターSV⇒営業】といったキャリアチェンジを実現できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
あなたのスキル、経験を考慮し、できる範囲から以下のプロジェクトをお任せします。 【1】ヘルプデスク PC・モバイル・周辺機器のトラブル対応や使い方のサポート、業務アプリケーションの問い合わせ対応 【2】テクニカルサポート ネットワーク機器やサーバー、顧客管理システムなどのテクニカルサポート(トラブル対応、ログ調査など) 【3】インフラ設計・構築(要件定義含む) クライアントニーズのヒアリング、インフラ環境の要件定義~設計・構築 …………………………………………………… ◆着実なスキル・キャリアアップを実現! …………………………………………………… 担当業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、 【ヘルプデスク⇒テクニカルサポート⇒インフラ設計・構築】といったステップアップや、 【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップを目指せます。
給与
月給22万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県・大阪府・京都府内の各クライアント企業先 ※転居を伴う転勤はなし。 ※希望勤務地考慮。 ※U・Iターン歓迎 。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
各プロジェクトにおいて、以下の業務をお任せいたします。 プロジェクト先での業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、 【ヘルプデスク⇒テクニカルサポート⇒インフラ設計・構築】といったステップアップや、 【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップを目指せます! ■ヘルプデスク PC・モバイル・周辺機器のトラブル対応や使い方のサポート、 業務アプリケーションの問い合わせ対応などを行います。 ■テクニカルサポート ネットワーク機器(ルーター、セキュリティ製品)やサーバー、顧客管理システムなど のテクニカルサポート。トラブル対応、ログ調査、切り分け作業などを行います。 ■インフラ設計・構築 顧客から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・設定・構築を行います。 プロジェクト期間、ユーザー規模も大小さまざまな案件があります。 上流へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方を歓迎しています。 <<スキルに自信がない方もご安心ください>> 経験・スキルが浅い方でも、Windows ServerやTCP/IP、Linuxなど 当社の数十種類におよぶ研修プログラムを通じて、着実にスキルを磨くことができます。 また資格取得もしっかりサポートしており、長期的な視野でスキルを高め、 キャリアアップができます。他にも語学などITスキル以外の研修も豊富に用意しているので、 興味があるものについては積極的に参加できます。
給与
月給22万円以上(固定給制) ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県内の各クライアント企業先 ※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。 ※U・Iターン歓迎 ※転居を伴う転勤はございません。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
各プロジェクトにおいて、以下の業務をお任せいたします。 プロジェクト先での業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、 【ヘルプデスク⇒テクニカルサポート⇒インフラ設計・構築】といったステップアップや、 【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップを目指せます! ■ヘルプデスク PC・モバイル・周辺機器のトラブル対応や使い方のサポート、 業務アプリケーションの問い合わせ対応などを行います。 ■テクニカルサポート ネットワーク機器(ルーター、セキュリティ製品)やサーバー、顧客管理システムなど のテクニカルサポート。トラブル対応、ログ調査、切り分け作業などを行います。 ■インフラ設計・構築 顧客から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・設定・構築を行います。 プロジェクト期間、ユーザー規模も大小さまざまな案件があります。 上流へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方を歓迎しています。 <<スキルに自信がない方もご安心ください>> 経験・スキルが浅い方でも、Windows ServerやTCP/IP、Linuxなど 当社の数十種類におよぶ研修プログラムを通じて、着実にスキルを磨くことができます。 また資格取得もしっかりサポートしており、長期的な視野でスキルを高め、 キャリアアップができます。他にも語学などITスキル以外の研修も豊富に用意しているので、 興味があるものについては積極的に参加できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※上記の金額は、最下限の給与になります。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県内の各クライアント企業先 ※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。 ※U・Iターン歓迎 ※転居を伴う転勤はございません。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
各プロジェクトにおいて、以下の業務をお任せいたします。 プロジェクト先での業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、 【ヘルプデスク⇒テクニカルサポート⇒インフラ設計・構築】といったステップアップや、 【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップを目指せます! ■ヘルプデスク PC・モバイル・周辺機器のトラブル対応や使い方のサポート、 業務アプリケーションの問い合わせ対応などを行います。 ■テクニカルサポート ネットワーク機器(ルーター、セキュリティ製品)やサーバー、顧客管理システムなど のテクニカルサポート。トラブル対応、ログ調査、切り分け作業などを行います。 ■インフラ設計・構築 顧客から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・設定・構築を行います。 プロジェクト期間、ユーザー規模も大小さまざまな案件があります。 上流へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方を歓迎しています。 <<スキルに自信がない方もご安心ください>> 経験・スキルが浅い方でも、Windows ServerやTCP/IP、Linuxなど 当社の数十種類におよぶ研修プログラムを通じて、着実にスキルを磨くことができます。 また資格取得もしっかりサポートしており、長期的な視野でスキルを高め、 キャリアアップができます。他にも語学などITスキル以外の研修も豊富に用意しているので、 興味があるものについては積極的に参加できます。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※上記の金額は、最下限の給与になります。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県内の各クライアント企業先 ※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。 ※U・Iターン歓迎 ※転居を伴う転勤はございません。 ■当社事業所 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 JR「横浜駅」より徒歩10分 【新川崎サポートセンター】神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分 JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
仕事
◆メンバーの育成・イキイキと働ける職場環境づくり ◆生産性・品質の数値管理 ◆クライアントへの各種報告・提案 ◆サポート業務における適正なコスト管理 ………………………………… 仕事のやりがい ………………………………… 「今以上に業務効率を上げるためには?」 「メンバーがもっと仕事をしやすい業務フローは?」など、 クライアントに高品質なサポートサービスを提供するための “仕組みづくり”に、裁量大きく携わることができます。 ………………………………… 豊富なキャリアパスを用意 ………………………………… 入社後複数年を経て、相応の経験とスキルを身に付けていただいた後には、 特定部門の品質や顧客満足度向上を担うポジションなど、 多彩なキャリアパスを描けるのも本職の魅力。 もちろん、コールセンターSVとして専門スキルを磨き、 上位職(課長・マネージャー)へのキャリアアップを目指すことも可能です。
給与
月給21万8000円以上+諸手当 ※上記の金額は、最下限の給与になります。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
横浜本社での勤務となります。 ★JR「横浜駅」より徒歩10分/みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分 ※転居を伴う転勤は必須ではありません。 【本社】神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
仕事
各プロジェクトにおいて、以下の業務をお任せいたします。 プロジェクト先での業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、 【ヘルプデスク⇒テクニカルサポート⇒インフラ設計・構築】といったステップアップや、 【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップを目指せます! ■ヘルプデスク PC・モバイル・周辺機器のトラブル対応や使い方のサポート、 業務アプリケーションの問い合わせ対応などを行います。 ■テクニカルサポート ネットワーク機器(ルーター、セキュリティ製品)やサーバー、顧客管理システムなど のテクニカルサポート。トラブル対応、ログ調査、切り分け作業などを行います。 ■インフラ設計・構築 顧客から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・設定・構築を行います。 プロジェクト期間、ユーザー規模も大小さまざまな案件があります。 上流へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方を歓迎しています。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※上記の金額は、最下限の給与になります。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県内の各クライアント企業先 ※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。 ※U・Iターン歓迎 ※転居を伴う転勤はございません。
仕事
各プロジェクトにおいて、以下の業務をお任せいたします。 プロジェクト先での業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、 【ヘルプデスク⇒テクニカルサポート⇒インフラ設計・構築】といったステップアップや、 【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップを目指せます! ■ヘルプデスク PC・モバイル・周辺機器のトラブル対応や使い方のサポート、 業務アプリケーションの問い合わせ対応などを行います。 ■テクニカルサポート ネットワーク機器(ルーター、セキュリティ製品)やサーバー、顧客管理システムなど のテクニカルサポート。トラブル対応、ログ調査、切り分け作業などを行います。 ■インフラ設計・構築 顧客から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の設計・設定・構築を行います。 プロジェクト期間、ユーザー規模も大小さまざまな案件があります。 上流へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方を歓迎しています。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※上記の金額は、最下限の給与になります。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県内の各クライアント企業先 ※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。 ※U・Iターン歓迎 ※転居を伴う転勤はございません。
仕事
入社時は「PCに触れる機会が少ない」「キーボードは人差し指」。 そんな社員も、約2カ月・320hの研修でゼロからIT知識を身につけ、 お客様の「困った」を解決するサポート業務で活躍しています! ◆◇◆ 入社後の流れ ◆◇◆ 【STEP1】入社時研修(約1週間) ■電話応対の基本 ■基本的なパソコン操作 ■ビジネスマナー研修(正しい敬語の使い方、名刺の渡し方など) ▼ 【STEP2】特別研修(約2カ月間) ■電話応対の基本 ・応用 ■ITの基本 ■「ITパスポート」という国家資格の試験対策 など まずはビジネスの基本を身につけるところからスタートします。 同期と一緒に学んでいきましょう。 ▼ 【STEP3】各現場へ配属 ◆◇◆ 配属後の流れ ◆◇◆ 配属後は、大手電機メーカや大手建設メーカーなどのお客様先で、 「メールが受信できない」「インターネットがつながらない」など、 PCやネットワークに関するサポート業務を担当いただきます。 ときには、簡単なトラブルシューティングをまとめて共有することもあり、 “問い合わせへの対応”のみでなく、主体的にお客様をサポートするポジションとして活躍できます。 もちろん、現場配属後も研修・OJTを実施します。 独り立ちするまで長期的な目線でサポートします。ご安心ください! 業務ではお客様とお話する機会も多いため、接客経験やお客様サポート経験を活かせます!
給与
月給22万円(固定給制)+時間外手当 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※試用期間中は、月給20万円となります。 【年収モデル】 ・380万円(月給+賞与+時間外手当)/27歳 ・450万円(月給+賞与+時間外手当)/32歳 ※上記は正社員登用後の実績です。
勤務地
【転勤なし】当社事業所(横浜・新川崎)もしくは 東京23区を中心とするプロジェクト先での業務となります。 ※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。
仕事
各プロジェクトにおいて、以下の業務をお任せいたします。 プロジェクト先での業務や当社各種教育プログラムを通じて、経験・スキルを積みながら、 【ヘルプデスク⇒テクニカルサポート⇒インフラ設計・構築】といったステップアップや、 【メンバー⇒チームリーダー⇒マネージャー】といったキャリアアップを目指せます! ■ヘルプデスク PC・モバイル・周辺機器のトラブル対応や使い方のサポート、 業務アプリケーションの問い合わせ対応などを行います。 ■テクニカルサポート ネットワーク機器(ルーター、セキュリティ製品)やサーバー、顧客管理システムなど のテクニカルサポート。トラブル対応、ログ調査、切り分け作業などを行います。 ■インフラ設計・構築 顧客から要望をヒアリングし要件定義を行い、それに基づくインフラ環境の 設計・設定・構築を行います。プロジェクト期間、ユーザー規模も大小さまざまな案件があります。 運用保守などの工程には携わりません。 上流へチャレンジしてみたい方、もっと大きな案件に携わりたい方を歓迎しています。
給与
月給20万円以上(固定給制) ※上記の金額は、最下限の給与になります。 ※時間外手当は、別途1分単位で全額支給します。 ※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。
勤務地
当社事業所(横浜本社、川崎市)または東京都・神奈川県内の各クライアント企業先 ※あなたの希望・経験・スキルに応じて勤務地を決定します。 ※U・Iターン歓迎 ※転居を伴う転勤はございません。
気になるリストに保存しました
「気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます
国税庁に登録されている法人番号を元に作られている企業情報データベースです。ユーソナー株式会社・株式会社フィスコによる有価証券報告書のデータ・株式会社東洋経済新報社・dodaの求人より情報を取得しており、データ取得日によっては情報が最新ではない場合があります。本情報の著作権その他の権利は各データ提供元事業者または各データに係る権利者に帰属します。
個人の利用に関する目的以外で本情報の一部または全部を引用、複製、改変および譲渡、転貸、提供することは禁止されています。
当社、各データ提供元事業者および各データに係る権利者は、本ウェブサイトおよび本情報の利用ならびに閲覧によって生じたいかなる損害にも責任を負いかねます。
掲載情報に誤りがある場合や内容に関するご相談はdodaの担当営業または 企業様相談窓口 からご連絡ください。