日本生命保険相互会社の過去求人・採用情報/ サービスコーディネーター/既にご契約いただいているお客様へのアフターサービスが中心のお仕事

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  • 生命保険

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サービスコーディネーター/既にご契約いただいているお客様へのアフターサービスが中心のお仕事

  • 正社員
  • その他
  • 転勤なし
  • 5名以上採用

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日本生命保険相互会社の募集中求人

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募集背景
“大切な人を想う”のいちばん近くで。というスタンスのもとサービスを展開する日本生命。
サービス力を向上させるための増員募集です。経験や知識は問いません。
私たちと一緒に、当社のサービスを広げていただける方を募集します。
仕事内容

<保険営業>窓口に来店されたお客様やニッセイのご契約者様に対する応対をお願いします。

具体的な仕事内容
すでにご契約いただいているお客様への電話でのアフターサービスや、
窓口に来店されたお客様に対する各種手続き、ご依頼に応じた訪問などが中心の
アフターサービスを行なうお仕事です。

★*:;;;;;:*★ 具体的な仕事内容 ★*:;;;;;:*★

■□ 「ライフプラザ」窓口応対
窓口へいらっしゃるお客様の応対。
ご入金や資料請求などの各種相談に乗っていただきます。

■□ 電話応対やインターネット資料請求への対応
「契約内容を忘れてしまった」「住所変更をしたい」「結婚して名前が変わった」など、
お客様からのさまざまな相談に丁寧に対応します。

■□ ご契約者様への情報提供・訪問による提案
既存のお客様に対して、保険プランの見直しやご提案をする仕事です。
お客様の家族構成・人生設計に応じた保険を提案します。
※アポイントなしの訪問営業はありません。

じっくり働ける労働環境

結婚・出産・育児などの人生の転機において、仕事を続けることが難しくなった時には、
一定期間仕事をお休みいただける制度が整っています。
産前産後休暇や育児休業の取得実績も多数あり、ライフプラザさいたまでも現在職員が活用中です。
★厚生労働省より、仕事と家庭の両立を積極的に支援する企業に認定されています。
(次世代育成支援対策推進法に基づく基準適合一般事業主)

対象となる方

【高卒以上】 ★業務未経験、第二新卒も歓迎!

★前職や経験などは一切問いません。人物重視の採用です。

【以下のような方の応募をお待ちしています!】
◎相手の話に耳を傾け、親身になって相談に乗れる方
◎保険に興味を持ち、継続的に学んでいける方
◎ライフワークバランスを保ち、長期的に働きたい方

※正職員の定年が60歳のため、60歳未満の方を募集します。

勤務地

ニッセイ・ライフプラザさいたま/
埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル3F・23F
※転居を伴う転勤はありません。

【アクセス】
『大宮駅』西口より徒歩3分
●車通勤OK

勤務時間
9:00〜17:00(実働7時間、休憩60分)
※サービスサポートスタッフ期間中は9:00〜16:00(実働6時間、休憩60分)
雇用形態

正社員/その他

まずは、サービスサポートスタッフ(3カ月毎の契約更新/時給1250円〜1450円)としてご入社いただきます。
その後、各種研修等を経て勤務良好の場合、正職員(サービスコーディネーター)へ登用いたします。

給与
【サービスコーディネーター(SC)登用後】
月給19万円〜20万円(初任給)
※初任給月給は正職員登用時に実績・活動実態等により決定

【サービスサポートスタッフ期間】
時給1250円〜1450円
※時給は勤務実態等により決定

★まずは、サービスサポートスタッフ(パート・3ヵ月毎契約更新)として入社していただき、
各種研修期間を経て勤務実態や知識・スキルの習得度合いが良好な場合、
サービスコーディネーター(SC)として正職員に登用となります。

■賞与
年2回
※正職員登用後、支給対象期間の実績に応じて支給
待遇・福利厚生
・社会保険完備
・資格取得支援制度
・通勤交通費支給
・保育所利用補助(子ども1人/月額1万円)
 ※一定要件有
 ※勤続1年未満の場合5000円の補助があります。
 ※原則36カ月、幼稚園利用の場合は対象外となります。
休日・休暇
<休日・休暇>完全週休2日制(土・日・祝)
年末年始
夏季休暇※
有給休暇
アニバーサリー休暇(勤続1年以上の方が対象)※
リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)※
産前産後休暇
育児休業・介護休業(一定要件を満たした場合)

※正職員登用後

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