株式会社NFCホールディングス の過去求人情報/ コールセンタースタッフ/家庭と仕事を両立させたい方大歓迎

  • 東京都新宿区新宿5-17-18H&Iビル
  • 保険代理店

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コールセンタースタッフ/家庭と仕事を両立させたい方大歓迎

  • 正社員
  • 上場企業
  • 5名以上採用

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募集背景
ニュートン・フィナンシャル・コンサルティングは、
17年間、安定した成長を続けており、2014年6月にはJASDAQ上場を実現。
2014年12月には「保険見直し本舗」の運営会社、
株式会社ウェブクルーをグループに迎え、
お客さまへのご案内方法は、店頭・電話・訪問・Webと
幅広く対応できるようになりました!

これからもサービス向上を目指すため、新しくスタッフを募集いたします。
仕事内容

社内のコールセンターにて、お客さまのニーズに合わせた保険プランのご案内・資料発送などを行います。

具体的な仕事内容
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★保険の知識ゼロからでもOK★
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ご案内するのは、アフラックやメットライフといった
TVCMでもおなじみの保険商品。
1人で1社の専任となって、その会社の保険に興味をお持ちの方に対して、
お役に立てる情報をお届けします。

入社後、まずは8日間の導入研修からスタート。
保険の基礎知識や、仕事に必要な知識を学びます。

導入研修後も、実務研修やOJT、定期研修にて実務に慣れていただきます。
業界未経験の方も少しずつ安心して取り組めるよう、
上司や先輩たちもサポートします。

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★お仕事の流れ★
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・お客さまへ、ご案内用のパンフレットを発送する。
・資料が到着した頃に、お電話を差し上げる。
・お客さまのニーズや、要望に応じたプランをご案内する。

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★この仕事の魅力★
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「子どもの教育のために、どんな保険がベストか」
「この会社の保険は、なにがメリットなの?」
など、お客さまそれぞれのニーズや疑問に対し、
パンフレットでは伝わりにくいポイントをフォローします。
お客さまに納得いただけると、「あなたに相談してよかった」
と感謝の言葉をいただくこともあります。

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★資格取得も積極的に支援★
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保険のご案内に必要な資格をはじめ、
FP(ファイナンシャルプランナー)
などの勉強も支援しています。
資格をとると、資格手当が
毎月の給与に上乗せされたりと、収入アップも可能です!

チーム内のコミュニケーションも活発!

当社のコールセンターはチーム制。1チーム平均7〜8名体制で保険のご案内を行っています。
20代〜40代と幅広く活躍する現場では、日ごろからチーム仲が良いのが特徴です。
先輩社員の前職は、事務やアパレル店員、飲食店員など、異業種がほとんど。
新しい仕事にドキドキしながら読んでいるあなたも、安心してチャレンジしてください!

対象となる方

プライベートと両立したい方、ブランクがある方歓迎です!

<こんな方に、ぴったりな環境です>
◆ライフワークバランスを取りながら働きたい
◆正社員として、しっかりと稼げる働き方がしたい
◆前職の経験を活かしたい
◆仲間と支え合いながら、成長できる環境で働きたい
◆「人と話すことが好き」を活かしたい!

選考のポイント
「保険の知識はないけれど、大丈夫ですか?」
「本当に誰にでもチャンスがあるの?」
「ブランクがあるんですけど…」
そんな不安・疑問にお答えします!
ぜひ当社にお越しください!
勤務地

東京(新宿/池袋)
※選考の段階で、転勤の可・不可をお選びいただけます。
※U・Iターン歓迎

【アクセス】
■東京本社/東京都新宿区新宿5-17-18 H&Iビル5F
(各線「新宿駅」より徒歩5分、都営新宿線「新宿三丁目駅」より徒歩4分)

■池袋営業所/東京都豊島区東池袋1-25-8タカセビル
(各線「池袋駅」より徒歩4分、東武東上線「東池袋」から徒歩5分)

※その他詳しい情報はHPをご確認ください。
http://www.newton-fc.com/corporate/outline.php

勤務時間
9:00〜18:00 
9:30〜18:30
10:00〜19:00
10:30〜19:30
11:00〜20:00
(所定労働時間8時間 休憩60分)
※配属先により異なります。

時短勤務などで、あなたの働き方をサポート

会社としても、極力残業がないように配慮しているので、定時帰りができます。
また妊娠1カ月目から、そして産後の2年間も、1日2時間から時短勤務ができるため、
お子さまの急な病気など、急な都合にも柔軟に対応できます。
勤務シフトの時間帯や休日にも、最大限考慮させていただきます。

雇用形態

正社員

試用期間6カ月

給与
月給23万円以上

※試用期間中の給与は以下のとおりです。
月給20万円以上

※これまでの経験や選考段階での評価結果によって、当社規定にて優遇します。

■賞与
年2回(6月・12月)
※業績による

■昇給
年2回(4月・10月)
■社員の年収例
年収351万円(一般社員/25歳)
年収470万円(サブマネージャー/28歳)
年収665万円(マネージャー/35歳)
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備
■交通費支給(月2万5000円まで ※入社1年目までは2万円まで)
■FA制度(希望部署に異動できる制度)
■資格取得支援

<各種手当が充実!>
■住宅手当(規定あり)
■社宅完備(東京勤務対象/関東圏外から転居を伴う場合)
■出産手当金
■出産育児一時金
■出産後復職支援助成金(最高10万円支給)
■慶弔金制度
■復職支援助成金制度
■短時間勤務制度(2時間勤務も可)
■従業員持ち株会制度
■紹介入社報奨金(5〜15万円)

<各種研修制度も充実!>
入社後研修(マナー、電話応対、商品・業界知識など)
eラーニング(知識習得、資格取得のための勉強など)
拠点別研修(全従業員に向けた会社の現状共有)
階層別研修(経営学などの知識構築)
昇格者研修(新任責任者向けの研修)

■Biz-Club(従業員専用福利厚生サービス)
※国内航空券の特別割引、決起会費用、補償サービス(交通事故障害死亡補償給付・葬祭費用補償給付)、
家族携帯電話割引サービス など

出産・育児を全面バックアップ!

子育て支援に取り組む企業として「くるみんマーク」を取得している当社。
◆出産育児一時金や出産手当金をご用意。
◆育児休暇明けの研修で、お仕事再開をしっかりフォロー。
ほかにも、懐妊祝いのマタニティCDや育児書、出産祝いの子ども向けの絵本など、
ママさんたちも嬉しい贈り物で、育児のお手伝いをしています。

休日・休暇
<休日・休暇>■週休2日制(シフト制 ※当社稼働カレンダーに準ずる)
■有給休暇制度/10〜20日
■産前産後休暇制度
■育児休暇制度(最長2年まで取得可)

※産休・育休の取得は当たり前!
 ちなみに産休・育休から復帰した社員は2014年度実績で87%です。
サイトの活用で復帰のしやすさアップ!

最新の会社情報などを共有できるよう、
社内サイトの活用に力を入れています。
自宅にいる社員も見やすいように、スマートフォン版もご用意。

このため産休・育休を取得した社員からも、
「リアルタイムで確認できる安心感があって嬉しい」
「職場を離れる不安も軽減され、復職に備えることができる」
という声が上がっています。

◎アクセス例◎
・交通費や休暇の申請
・給与明細の閲覧
・リレーブログ
 (全国の社員が、リレー式に日常や嬉しい報告などを書いています。
  離れた土地でも仲間の働きぶりが分かる、人気のコンテンツです)

女性のキャリアアップを応援!

2014年より『女性責任者育成プロジェクト』の開催を決定。
女性社員のためのワークショップとして、
家庭と仕事のバランスをとりながら長く働ける方法、
入社後のキャリアアップの具体的な描き方などをテーマに活動しています。

各事業の女性が集まるので、新しい視点に出会えるチャンス。
「お互いに新しい気づきが見つかった!」
「同性同士で話し合えて、安心できたし心強く感じた。」
と嬉しい意見が続いています!

活かせるスキル

サービス・店長・販売関連職 経験職種(販売/サービス系) 経験職種 販売・接客
サービス・店長・販売関連職 経験職種(販売/サービス系) 経験職種 店長
サービス・店長・販売関連職 経験職種(その他) 医療・福祉関連 ケアマネジャー・ホームヘルパー・介護福祉士
サービス・店長・販売関連職 経験職種(その他) 医療・福祉関連 医療事務
サービス・店長・販売関連職 経験職種(その他) 医療・福祉関連 看護士
サービス・店長・販売関連職 経験職種(その他) その他 ブライダルコーディネーター
サービス・店長・販売関連職 経験職種(その他) その他 ホテル業務
サービス・店長・販売関連職 経験職種(その他) その他 旅行関連職
サービス・店長・販売関連職 経験職種(その他) その他 エステティシャン
サービス・店長・販売関連職 経験職種(その他) その他 美容師
営業関連職 経験業務(営業系) 営業系 個人営業
営業関連職 経験業務(営業系) 営業系 内勤営業・カウンターセールス
営業関連職 経験業務(テレマーケティング系) 担当分野 アウトバウンド

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