株式会社京王プレッソインの過去求人・採用情報/ ホテルスタッフ/未経験者歓迎・20代女性が多数活躍中!/残業ほぼナシ

  • 東京都新宿区新宿3-1-24京王新宿三丁目ビル8F
  • ホテル・旅館・宿泊施設

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ホテルスタッフ/未経験者歓迎・20代女性が多数活躍中!/残業ほぼナシ

  • 正社員
  • 契約社員
  • 5名以上採用

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募集背景
宿泊特化型ホテルとして、2002年よりスタートした京王プレッソイン。
2015年7月にオープンした赤坂店を含め、
現在、都心エリアの9店舗・約2200室にて営業を行っています。

選びやすい価格帯と“泊まり心地にこだわる”というコンセプトの実現には、
フロントスタッフの細やかな応対が何より大切です。
お客様と接することが好きな方であれば、マナーや接客スキルを磨き、
新たなサービスや企画に携わることも可能です。

女性も多数活躍中!働きやすい環境

【残業はほぼナシ!】
引き継ぎを行い、お互いにフォローし合っている職場です!

【産休・育休実績あり】
復帰後のキャリアプランも整えています!

【月3日の希望休あり】
シフト調整で平日に旅行に行く方も!

【バックヤードの整備】
仮眠用に、カプセルベッドをご用意しています!

仕事内容

ホテルの運営スタッフとして、お客様の快適なご宿泊をサポートします

具体的な仕事内容
チェックイン業務やお客様への諸対応、事務業務などをお願いします。
お客様からの声やフロントスタッフのアイデアを基に、
シーズン毎の宿泊プランやイベントの考案にも携われます!

【主な業務】
●予約受付・手配
●チェックイン・チェックアウト応対
●館内の誘導・案内
●荷物のお預かり
●周辺施設などのご案内
●客室の管理・確認
●滞在中のお客様への応対
●朝食サービス
●イベント・飾り付けなどの企画・実行

【一日の流れ(例)】
◇日勤の場合
09:50 業務の引き継ぎ/お客様のお見送り/出発確認
12:00 予約電話応対/ステイ中応対/来館者応対/宅配便集荷/チェックイン前準備
15:00 チェックイン開始
16:50 業務の引き継ぎ
19:00 退勤

◇夜勤の場合
16:50 業務の引き継ぎ/チェックイン応対/予約電話応対/ステイ中応対
24:00 翌日チェックインゲストの予約確認/朝食準備
06:30 お客様のお見送り/インフォメーション/朝食サービス
09:50 業務の引き継ぎ
10:00 退勤

※日勤、夜勤両方があり、退勤後はフリーです。同日に出勤はありません。
退勤後の時間を活用し、プライベートを充実させることも可能です。

20日間の充実研修あり!

入社後はまず、同期の仲間と共に20日間の研修を行います。
業界知識や当社の概要、接客マナーについてなどを学び、
その後、予約・チェックインなどフロント業務の実習を行います。
配属後も、改めて業務の流れなどを先輩スタッフが指導いたします。

定期的な振り返りと資格習得支援もあります

配属後も、定期的に同期の仲間と集まり、
入社1ヶ月、3ヶ月、半年、1年、2年…といったペースで振り返り研修を行い、
自らの成長を確かめ、スキルを見直す機会を設けています。
その後も英語・ホスピタリティの研修や、関連資格の習得支援で、
仲間とともに、自身のスキルを磨くことが可能です!

対象となる方

★社員のほとんどが未経験スタート!◇20日間の充実研修あり◆高卒以上対象◇面接1回

【以下に当てはまる方を求めています】
◇PCスキル(Word、Excelの基礎、ブラインドタッチ)をお持ちの方
◇人と話し、接客することが好きな方
◇明るい応対ができ、常に笑顔を心がけることのできる方
◇チームワークを大切に、何事も自分から積極的に取り組める方
◇仕事を通じて、マナーやホスピタリティを磨きたい方

勤務地

都内の京王プレッソイン各店
(東銀座・神田・新宿・大手町・茅場町・五反田・池袋・九段下・赤坂)

★各最寄駅から近く、通勤も便利です!
※配属先については、会社側で本人の適性などを考慮し決定いたします。

【アクセス】
◆東銀座/東京都中央区築地4-7-3
「東銀座駅」6番出口 徒歩3分
「築地駅」1・2番出口 徒歩3分

◆神田/東京都千代田区神田多町2-8
「神田駅」西口 徒歩5分

◆新宿/東京都新宿区西新宿3-4-5
「新宿駅」南口 徒歩9分
「都庁前駅」A4出口 徒歩8分

◆大手町/東京都中央区日本橋本石町4-4-1
「大手町駅」B6出口 徒歩6分
「東京駅」日本橋口 徒歩7分

◆茅場町/東京都中央区日本橋茅場町1-3-5
「茅場町駅」7番出口 徒歩1分
「日本橋駅」D2出口 徒歩5分

◆五反田/東京都品川区西五反田2-17-12
「五反田駅」徒歩3分

◆池袋/東京都豊島区南池袋2-29-11
「池袋駅」東口 徒歩4分
「東池袋駅」2番出口 徒歩3分

◆九段下/東京都千代田区九段北1-7-1
「九段下駅」5番出口 徒歩2分
「神保町駅」A2番出口 徒歩6分

◆赤坂/東京都港区赤坂6-2-13
「赤坂駅」5b出口 徒歩1分
「赤坂見附駅」10番出口 徒歩10分

勤務時間
シフト制 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)
◆日勤8:00〜17:00、9:00〜18:00、9:30〜18:30、9:50〜19:00(実働8時間)
◆夜勤16:50〜翌10:00(実働13時間、仮眠休憩3時間15分、休憩55分)

★1ヶ月のシフトで3日迄の休み希望可能★
お客様に笑顔で接することができるよう、無理のない予定を組むことが基本です。
またシフトについては、ホテルスタッフ同士がお互いの予定を考慮しながら決めています。
雇用形態
正社員/契約社員
給与
月給18万5000円以上

夜勤手当(1勤務につき1530円)
※入社後3か月間は契約社員。その期間は月給17万5千円+夜勤手当(1夜勤につき1449円)。
その他の待遇に差異はありません。契約期間満了後、正社員として雇用します。

■賞与
年3回(夏・冬・期末/当社規定による)

■昇給
年1回
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆制服貸与
◆京王共済組合
◆資格試験補助制度・通信教育補助制度
◆皆勤・長期勤続褒賞制度
◆結婚お祝い金
◆社員家族宿泊割引制度
◆独身寮あり
★産休・育休制度
休日・休暇
<休日・休暇>◆公休(月8日/シフト制)
◆年次有給休暇
◆交通費全額支給(実費支給)
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆結婚休暇(3〜5日)
★日勤と夜勤混合シフト

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