株式会社フィーノホテルズの過去求人・採用情報/ ホテルのフロントスタッフ/業界未経験者大歓迎!

  • 本社:東京都千代田区岩本町1−12−3山崎共同ビル3F
  • ホテル・旅館・宿泊施設

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ホテルのフロントスタッフ/業界未経験者大歓迎!

  • 正社員
  • 転勤なし

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募集背景
今後、名古屋市で駅前再開発やリニアモーターカーにより東京〜名古屋の移動がスムーズになり
さらに多くの観光客が増え、併せてビジネスが活発になることが予想されています。

また、世界でも有名なホテルチェーンのため、近年海外からのお客様が増えてきています。
このさまざまなニーズに対応し、より品質の高いサービスを提供し続けるため、
人員募集をすることとなりました。

ベストウェスタンホテルとは

世界90ヵ国と地域に4100棟以上のホテルを展開している、
世界大規模ホテルチェーンとして知られるベストウェスタンホテル。
比較的リーズナブルな料金設定ながら、サービス、料理ともに値段以上と、長年世界中で愛されています。
現在日本では、北海道や東京、愛知、大阪、沖縄などで計15店舗展開中。
高級感がありながらも、誰でも入りやすいため、ビジネスや観光など、さまざまなシーンに利用されています。

仕事内容

ホテルのフロント業務全般をお任せします!

具体的な仕事内容
【具体的には】
■チェックイン・チェックアウトの対応
■電話対応
■予約の受付・管理 など
名古屋中心部に位置しているため、平日は主に出張利用のビジネスパーソンが、
週末は観光目的のご家族や、外国の方々などたくさんの方が訪れます。
時には観光地をご紹介するなど、業務は多岐に渡ります。
接客スキルを磨くことはもちろん、おもてなし技術を学ぶことができますよ!

【勤務体制】
現在5名体制でフロント業務を行っています。
深夜でも1人で業務を行うことはありませんし、
しっかりとお休みもとれる体制を整えているので安心して下さいね!

【研修制度】
入社後は、接客マナーから各部屋の特徴について学んだりと、基礎からしっかりと指導します。
そのあと、フロントに立ちお客様への対応を学んでいきましょう。
接客についてのマニュアルはありません。じっくりと経験を積み、
自分だからできるおもてなしを身に付けていって下さい。

スキルアップ、キャリアップを目指せる!

私たちが大切にしている「一人ひとりに合せた心を込めたおもてなし、きめ細かなサービス」。
もちろん、できるまでは大変かもしれませんが、確実に自分自身への成長につながりますし
毎日成長を実感できるはずです。また、あなたのがんばり次第ではキャリアアップも可能です!
一人ひとりが目標を持ち、前向きに取り組める環境なので、あなたの力を思う存分発揮できますよ!

対象となる方

【学歴不問】業界未経験者・第二新卒大歓迎です!

<こんな方は大歓迎です!>
◎人に喜んでもらえる仕事がしたい方
◎ホテル業やサービス業に興味がある方
◎チームワークを大切にできる方
◎たくさんの人と関わりながら仕事がしたい方
◎人との出会いを大切にできる方
◎スキルアップをしたい方
◎英語や中国語が使える方はスキルを活かせますよ!
※必須ではありません。

勤務地
愛知県名古屋市中区栄4−6−1
【転勤ナシ】【U・Iターン歓迎】
勤務時間
■三交替シフト制(実働8時間)

◎早朝
7:00〜16:00/8:00〜17:00
◎お昼
12:30〜21:30/14:00〜23:00
◎夜勤
23:00〜翌8:00/21:30〜翌6:30

※休憩時間60分あり
雇用形態

正社員

試用期間3ヶ月あり
※待遇などに変更はござません。

給与
月給18万円以上
※上記は最低保証額です。経験に応じて決定いたします。

■賞与
業績に応じる

■昇給
あり(業績に応じて)
■社員の年収例
<年収例>
年収240万円(入社1年目/22歳)
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備
■交通費支給(当社規定による)
■残業手当
■深夜割増手当
■制服貸与
■引越し支援金あり(当社規定による)
■専用ロッカーあり
■従業員休憩室あり
休日・休暇
<休日・休暇>■週休2日制(月9日)
※年間休日108日(シフトによる)
■有給休暇
■慶弔休暇
ホテル1階には「スターバックス」も!

当ホテルの1階には大人気店「スターバックスコーヒー」があります!
打ち合わせで利用するお客様もいらっしゃいますし、スタッフにも好評で、休憩時間に利用することも。
また、ベストウェスタンホテル名古屋とスターバックスのドリンクチケットがついた
お得なタイアッププランもあり、お客様にも大人気です!

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