株式会社ジャパネットコミュニケーションズの過去求人・採用情報/ (経験ゼロからOK)ジャパネットたかたの注文受付スタッフ/残業月20時間/充実の福利厚生

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(経験ゼロからOK)ジャパネットたかたの注文受付スタッフ/残業月20時間/充実の福利厚生

  • 契約社員
  • 転勤なし
  • 5名以上採用

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株式会社ジャパネットコミュニケーションズの募集中求人

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募集背景
「商品を通してお客様の生活を豊かにし、感動をお届けしたい!」という想いのもと、
通販事業を展開している『ジャパネットたかた』。
ご注文の受付、配送、設置、アフターサービスに至るまで、
全ての業務を自社採用のスタッフで行なっているのがグループの強みです。

当社、ジャパネットコミュニケーションズは、
2010年にお客様対応部門として分離独立。
「電話をかけたその日が嬉しい1日になるような電話応対」を心がけ、
生放送の日はシフトを調整して多くの注文をスムーズに受けられる体制を整えています。

安定の業績と安心の経営地盤を軸とし、
今回は、さらなるサービス向上を目指し増員を図ることとなりました!

こんな先輩たちが活躍中!

当社では未経験からスタートした方が多くいます。

そんな先輩たちも今では、役職としてバリバリ働く方、
スーパーバイザーとして指導にあたる方など、
それぞれに合ったキャリアアップを実現中!!

あなたも将来の目標を持ちながら働きませんか?

仕事内容

『ジャパネットたかた』のテレビショッピング・チラシなどをご覧になったお客様からのお問い合わせ対応

具体的な仕事内容
『ジャパネットたかた』のテレビショッピングやチラシなどを
ご覧になったお客様からのご注文・商品到着までのお問い合わせ対応をお任せします。

【このお仕事をマスターするポイントって?】
☆ポイント01:「会話を楽しみましょう」
お客様は何かしらの不明点を持ちながらご連絡いただきます。
そこで大切なのはしっかりと要望をくみ取り「会話を楽しむ」ことです!

☆ポイント02:「職場環境をフルに活用しよう」
当社では仕事を進めやすくするためにフロアー内にモニターを設置。
モニターでは生放送中の番組が流れているので、
リアルタイムで受注の準備ができます。

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☆★販売する商品のモニタリングをするから、
  商品知識を体で覚えることができます!

⇒実際に販売しているジューサーで作ったジュースを試飲するなど、
 商品の良さを体験する機会を設けています。
 だからこそ、自信を持ってお客様へ商品のご説明が可能。
 その他、最新の家電や健康・美容グッズなども詳しくなれたり、
 社員割引価格で購入できたりと社員ならではのお得な制度もあります

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デビューまでをしっかりとサポート!

当社では誰もがプロとしてデビューできるよう充実の研修制度を整えています。

◎受注研修(60時間)
講師1名と社員最大13名のクラス形式で実施。
少人数制だから何でも聞きやすく、疑問も解消できる環境があります。

◎新人フォロー期間(65時間)
スーパーバイザーが近くでしっかりとフォローをしながら業務スタート。
一対一で教えるからこそ、こまかなニュアンスやスキルアップに役立つ知識を学べます。

チーム/組織構成
男女問わず20代〜40代のスタッフが活躍中!
社員同士のコミュニケーションもしっかりと取れ、
性別・年齢問わず会話の絶えないオフィスです☆

多彩な経験を持つ方が多く、
自分に合った働き方が出来るお仕事なので、
あなたも気の合う仲間がきっと見つかるはず☆

対象となる方

【業種・職種・社会人未経験歓迎/第二新卒OK】経験・スキル一切不問/ブランクのある方も歓迎します!

☆必須条件は「高卒以上」のみ!

◎業種・職種・社会人未経験、第二新卒歓迎
◎コールセンターでの経験・スキル一切不問
◎結婚や出産など、キャリアにブランクのある方も大歓迎


【こんなマインドをお持ちの方、ぜひご応募ください】
・やりがいのある仕事をしたい!
・仕事に責任をもって取り組みたい!
・達成感を仲間と共有したい!
・アイデアを発揮しながら働きたい!
・人と接することが好きな気持ちを活かしたい!

勤務地

◎転勤なし
◎U・Iターン歓迎

<本社(福岡)コールセンター>
〒810-0022
福岡県福岡市中央区薬院1-1-1 薬院ビジネスガーデン14F

<アクセス>
西鉄天神大牟田線・福岡市地下鉄七隈線 「薬院駅」より徒歩2分

勤務時間
<残業月20時間!>

◎シフト制(実働7時間半、休憩75分)

☆8:00〜17:00
★9:00〜18:00
☆13:00〜22:00(積極採用中)
※希望を考慮してシフトを決定。

◎嬉しいポイント
13時以降のシフトは月1万円を支給します。

◆時短勤務(実働6時間)
☆9:00〜16:00
★9:30〜16:30
☆10:00〜17:00

ライフスタイルに合わせて働き方ができます

「朝が苦手だから、少し遅めの時間から働きたい」
「子育てと両立しながら働ける時間がいい」
「帰りにショッピングやディナーを楽しみたい」など

あなたのライフスタイルに合わせた働き方が出来るのも大きなポイント!
ジャパネットなら長期的に働き続けられる理由があります。

雇用形態

契約社員

※契約は1年毎の更新。
※試用期間は3カ月間です。その間の給与・待遇に変更はありません。
※正社員登用実績あり。

給与
月給21万円以上+各種手当
※年齢・経験を考慮のうえ決定します。

■昇給
あり
待遇・福利厚生
◆交通費支給(社内規定による)
◆正社員登用制度
◆役職手当
◆残業手当
◆深夜手当
◆時間帯協力給(13:00以降勤務開始のシフトの場合、月1万円支給)
◆各種社会保険完備(労災、雇用、健康、厚生年金)
◆託児サービス(毎週土日祝日に社内託児所を300円/日で利用可)
◆商品購入時の社員優待
◆従業員優待制度(最寄の飲食店など社員割引で利用可)
◆育児・介護短時間勤務制度
休日・休暇
<休日・休暇>◎年間休日110日

■週休2日制
■年末年始
■夏期休日
■振替休日
■リフレッシュ休暇5日
■有給休暇(入社後半年経過後10日〜)
■育児・介護休業制度
まだまだあるぞ!充実の待遇!!

◆服装自由
◆社内イベント(お菓子会や忘年会、スポーツイベントなど)
◆野球チケット(年間シートを会社で購入。全従業員対象で抽選しています)
◆休憩室完備(マッサージチェア、お昼寝ができるスペースなどをご用意)
◆心を健やかに保つ研修や健康促進の取り組み制度
◆約100種類の資格取得サポート制度 など。

社員がワークライフバランスを大切にしつつ、
仕事を楽しんでいただけるよう、これからも待遇面の強化を図ります☆

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