株式会社リクルート住まいカンパニーの過去求人・採用情報/ 未経験からプロのアドバイザーとして活躍 / 20〜30代活躍中 / 年間休日127日

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未経験からプロのアドバイザーとして活躍 / 20〜30代活躍中 / 年間休日127日

  • 正社員
  • 5名以上採用

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募集背景
TVCMでもおなじみの「SUUMOカウンター」を全国で展開している当社。
おかげさまで、お客様より高い評価を獲得し、着実な成長を遂げています。
今後さらに店舗を展開していくにあたり、アドバイザーを増員します。

==★ 未経験者を積極的に採用 ★==
リクルートグループならではの充実した研修で、
あなたを未経験からプロのアドバイザーへと育成します。
仕事内容

【ほぼ100%予約制】SUUMOカウンターにて、問い合わせのあったお客様へ最適な家づくりのご案内

具体的な仕事内容
【 アドバイザーって? 】
駅前にある賃貸営業・マンションの飛び込み営業・住宅展示場での戸建販売などと
よく間違えらますが…違います!
お任せするのは、新築マンションや注文住宅など、
お客様の“満足のいく住まい探し・家づくり”を実現するためのサポートです。
まずは、お客様の不安や要望をしっかりお伺いし、
中立的な立場でプロとしてアドバイスをしていきましょう。

【 どんな問い合わせがあるの? 】
何も決まっていない状態から設計、工事、ハウスメーカー・工務店の選定、
モデルルームの紹介など、住まい探し・家づくりに関することはすべてです。

<<たとえば、こんな質問!>>
・モデルルームには行ってみたけど、何を基準に比較すればいいの?
・注文住宅を建てるための土地ってどうやって探すの?

【 具体的な業務とは? 】
・お客様情報の把握(予約受付時のお客様アンケートをもとに、現状・希望・予算・その他条件などを確認)
・接客(家づくりの予算や希望条件をふまえ、建築会社・不動産会社をご紹介)
・展示場・ショールーム見学予約(建築会社、不動産会社に連絡)
・来店後のお客様の状況確認やフォロー(電話・メール)  など
※1回の接客は2時間程度。チーフや同僚に相談しながら対応していきます。

■□■ この仕事ならではの魅力 ■□■

●未経験からプロのアドバイザーに成長できます。
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座学・ロープレなどの導入研修をはじめ、未経験者も安心の体制をご用意。
接客ノウハウや、名刺の渡し方など基礎的なビジネスマナーも教えます。
現在活躍しているメンバーも、ほとんどが未経験からスタートしています。

●来店されるお客様は、ほぼ100%予約制です。
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飛び込み営業や電話営業などは一切ありません。
また接客に慣れるまでは、先輩がマンツーマンでフォロー!
その他、振り返りの機会や、成長の段階に合わせた各種研修も用意しています。

挑めるキャリア

当社は売上目標ではなく、お客様目線で提案していくため、自由度の高いアドバイスが可能。
注文住宅・新築マンション・リフォームなど、理想の家づくりのための1社が決まるまで、
お客様をサポートしていきましょう。
★目標は個人プレーではなく、店舗を一つのチームとして設定。
培った経験を後輩に教えたり、弱みに対して克服方法をアドバイスしたり。
ゆくゆくは店舗を牽引するチーフにチャレンジしてください。

チーム/組織構成
メンバーの平均年齢は33.5歳。
未経験からスタートのメンバーが全体の80%を超えています。
助け合う風土も整った環境。
正社員となり、キャリアパスが広がった今、男女ともに活躍の場が整っています。

対象となる方

≪ポテンシャル採用≫【高卒以上】相手の役に立ちたいという思いを持てる方 ★未経験・第二新卒歓迎

★特別な資格や経験は必要ありません。
当社に興味をお持ちの方はぜひご応募ください。

【 こんな方が活躍できます! 】
●お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
●自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
●チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方
●店舗運営やマネジメントにも興味のある方

勤務地

全国148店舗のSUUMOカウンター
(2016年8月1日現在)
※U・Iターン歓迎

【関東】
東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県

【北海道】
北海道

【東海】
愛知県/岐阜県

【東北】
宮城県

【関西】
大阪府

【中国】
広島県

【九州】
福岡県/大分県

★駅直結の好アクセスなオフィスや、ショッピングセンター内の店舗勤務になるため、
アクセスがよく通勤しやすい立地です。

勤務時間
9:30〜18:00
※所定労働時間7時間34分
※店舗により異なる
雇用形態

正社員

※2016年10月より正社員雇用となります。
※試用期間6カ月

給与
【首都圏】月給23万5000円(4万7000円、残業時間30時間相当分含む)
【関西・東海】月給21万8750円(4万3750円、残業時間30時間相当分含む)
【その他エリア】月給20万5000円(4万1000円、残業時間30時間相当分含む)

※給与は今までの経験や能力を考慮のうえ決定します。
※上記エリアすべて、時間超過分は追加支給します。

<試用期間中は以下となります>
【首都圏】月給22万6775円(4万5355円、残業時間30時間相当分含む)
【関西・東海】月給21万1094円(4万2219円、残業時間30時間相当分含む)
【その他エリア】月給19万7825円(3万9565円、残業時間30時間相当分含む)
※上記エリアすべて、時間超過分は追加支給します。

■賞与
年2回
待遇・福利厚生
・社会保険完備
・通勤手当(当社規程あり)
・残業手当
・育児休職制度
・介護休職制度
・看護休暇制度
・時短勤務制度
・慶弔見舞金
・健康診断
・OJT研修
・中途新入社員基礎研修
・退職金制度
・インセンティブ制度

2016年10月より正社員化!

20代から30代までのメンバーが多く活躍しています。
また、正社員になったことによりキャリアプランも多様化し、
男女ともに活躍の場が広がっています。
産休・育休も取りやすく、さまざまなライフイベントと付き合いながら、
長く安心して働いていただける環境です。

◎産休希望者の取得率100%
2015年4月〜6月取得実績:30名

休日・休暇
<休日・休暇>・週休2日制(火水および水木/シフト制)
・慶弔休暇
・有給休暇
・サンクス休暇
・ボランティア休暇
・産前産後休暇
・夏季・年末休暇はシフトによって各7〜9連休程度

◎月に1回、平日3連休取得を推奨
◎年間休日127日。しっかり休める会社です!

休みを取得しやすい環境を整備

平日は業務を調整して、定時退社も可能です。
習い事へ行ったり、マッサージへ行ったり、それぞれがオフの時間を楽しんでいます。
子育て中であれば、子供の運動会や保育参観なども、気兼ねなく参加可能。
土日の休暇は事前に有給申請ができるので、プライベートと仕事を両立するには最適な環境が整っています。

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