チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
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- 設立
- 1986年
-
- 従業員数
- 1,250名
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- 平均年齢
- -歳
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チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッドの過去求人情報一覧
仕事
■職務の目的: 自動車保険、傷害保険、医療保険に関する料率作成や収支分析等の数理業務を中心とします ■職務詳細: 1)商品開発に係る純保険料率の作成および金融庁との折衝におけるサポート 2)商品開発に係る付加保険料率の作成におけるサポート 3)収支分析や集積リスク管理といったポートフォリオ管理に関するレポート作成 4)モデルプライスの作成および維持・管理に係るサポート 5)本部内における情報共有および他部門との調整 ■組織構成 商品数理部:5名(20代~30代メイン)在籍。 ■当社業務の特色 傷害保険をメイン商品として扱う数少ない損害保険会社です。商品数理部ではなかなか経験できない傷害保険のプライシング業務の経験ができます。また、プライシングモデルの作成も比較的注力をしているという特色があります。 ■アクチュアリー部門の雰囲気 メンバー間の仲は良く、現在は中途入社のメンバーばかりのため、皆バックグラウンドが異なっており、お互いに色々な知識を吸収しながら成長できる環境でございます。 ■働き方: リモートワーク中心(週一回出社日あり)、基本労働時間7時間のため、働きやすい環境です。 ■主な関係先: 社内:UW team, IT, Finance, Claims etc. 社外:ASCAP (Zurich Actuarial Service Center), FSA
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中野区東中野3-14-20 勤務地最寄駅:東京メトロ東西・JR中央・総武線/落合・東中野駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
落合駅(東京都)、東中野駅、中井駅
給与
<予定年収>450万円~670万円<賃金形態>年俸制補足事項無し<賃金内訳>年額(基本給):4,160,000円~6,240,000円<月額>346,666円~520,000円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>上記には時間外手当は含まれません。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社概要チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
仕事
【コンタクトセンター/経験者歓迎/東中野勤務/就業環境◎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤】 ■採用背景 ダイレクトビジネスを主軸に置く同社において、重要ポジションとなるコンタクトセンターでの業務拡大による増員となります。 ■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る事務を担当いただきます。 具体的には、 1)電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など ※インバウンド対応がメインです(照会事項等で必要に応じてアウトバウンドも発生します) ■組織構成 ・東京で該当部署は約200名在籍しております ■研修体制 ・入社後は座学での研修を経て、OJTとなります。 ※未経験者もキャッチアップ可能な体制となっております※ ■魅力 ・同社は外部評価機関からの受賞歴も多く、問い合わせ対応のクオリティには定評があります。 ・フラットな組織体制となっており、キャリアステップも魅力となります。 ■ご入社後のキャリア: まずはオペレーターを担当いただきます。入社後2年程度を目安にスーパーバイザーとスピード感をもってキャリアを歩める可能性があります。 また、将来的には社内公募制度を活用し、適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能です。 ■当社について: 当社はアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中野区東中野3-14-20 勤務地最寄駅:東京メトロ東西・JR中央・総武線/落合・東中野駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
落合駅(東京都)、東中野駅、中井駅
給与
<予定年収>420万円~445万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,000,000円~4,200,000円<月額>333,333円~350,000円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>400~420 万円 + 短期インセンティブを含めた金額となります賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社概要チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
仕事
【損害サービス業務(自動車保険)/経験者歓迎/就業環境◎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容:自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 (1)自動車保険の事故受付(お客様から事故内容等詳細の聴取) (2)事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) (3)損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額(保険金額)を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 (4)交渉に基づき支払保険金額を確定 ■主なコンタクト先:事故当事者(お客様、事故の相手方)、相手方保険会社、医療機関、自動車修理工場、弁護士、社外調査期間、社内関係各部など ■ご入社後のキャリア: 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。また、将来的には社内公募制度を活用し、適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能です。 ■当社について: アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪千里オフィス住所:大阪府豊中市新千里東町1-5-3 千里朝日阪急ビル19F勤務地最寄駅:地下鉄北大阪急行線/千里中央駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
千里中央駅(大阪モノレール)、千里中央駅(北大阪急行)、桃山台駅
給与
<予定年収>450万円~550万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):4,500,000円~5,499,996円<月額>375,000円~458,333円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※前職・ご経験を考慮のうえ決定します。※別途、業績連動賞与を支給します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社概要チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
仕事
【損害サービス業務(自動車保険)/経験者歓迎/就業環境◎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容:自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。 (1)自動車保険の事故受付(お客様から事故内容等詳細の聴取) (2)事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) (3)損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額(保険金額)を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 (4)交渉に基づき支払保険金額を確定 ■主なコンタクト先:事故当事者(お客様、事故の相手方)、相手方保険会社、医療機関、自動車修理工場、弁護士、社外調査期間、社内関係各部など ■ご入社後のキャリア: 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。また、将来的には社内公募制度を活用し、適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能です。 ■当社について: アジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪千里オフィス住所:大阪府豊中市新千里東町1-5-3 千里朝日阪急ビル19F勤務地最寄駅:地下鉄北大阪急行線/千里中央駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
千里中央駅(大阪モノレール)、千里中央駅(北大阪急行)、桃山台駅
給与
<予定年収>350万円~550万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,500,000円~5,499,996円<月額>291,666円~458,333円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※前職・ご経験を考慮のうえ決定します。※別途、業績連動賞与を支給します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社概要チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
仕事
~ダイレクト自動車保険に強みを持つ世界的金融機関/リモート可・フレックス/標準労働時間7時間~ ■業務内容: 本ポジションは主に当社ホールセール事業にて利用されるアプリケーションの構築およびソリューションデリバリーを行い、デリバリー後の保守対応も行っていただく人材として、社内関係者(エンドユーザー、IT 担当)/協力会社メンバー等と以下を担っていただくメンバーの募集となります。 ・エンドユーザーとの要件調整 ・IT サービスの迅速かつ安定的な提供 ・適切なソリューションの検討/決定 ・ベンダーマネージメント ・システム障害/問い合わせ対応 ・品質向上に向けての改善 上記の日常的なタスクに加えて、現在当社が導入強化を目指しているアジャイル開発/DevOps/クラウドによる IT アークテクチャ等の先端技術検証導入などにも積極的にチャレンジしていただけるメンバーを、期待しています。 ■業務詳細: ◇エンドユーザーとの要件調整 ・ビジネスアナリストチーム、エンドユーザーとの連携、ユーザー要件の収集および正確な理解 ◇IT サービスの迅速かつ安定的な提供、適切なソリューションの検討/決定 ・ユーザーニーズ、その他条件を考慮した適切なソリューションの検討 ・開発案件による影響確認 ・担当アプリケーションの設計書等各種ドキュメントの作成及びレビュー ・複数アプリケーションのインターフェースに関する設計と複数チーム間の調整 ・小規模な開発案件について、自身による開発計画策定/設計/開発を行う ◇ベンダーマネージメント ・開発環境準備から本番リリースまで、開発に関わる全般をサポート ・ベンダー発注案件の進捗管理 ・各種成果物(設計やテスト結果)に対するレビュー ◇システム障害/問い合わせ対応 ・システム障害発生時の影響範囲調査とリカバリー対応 ・障害原因の分析とソリューションの策定 ・エンドユーザーからの QA 対応 ◇品質向上に向けての改善 ・テストの効率化、有効化を目的としたテスト自動化計画の立案 ・作業ミスの削減、作業効率化を目的として作業プロセスの見直し ■主な関係先: 社内:すべての部署 社外:外部委託先、プロジェクト業務委託先
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中野区東中野3-14-20 勤務地最寄駅:東京メトロ東西・JR中央・総武線/落合・東中野駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
落合駅(東京都)、東中野駅、中井駅
給与
<予定年収>620万円~930万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):5,000,000円~7,500,000円<月額>416,666円~625,000円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※上記年収は、スキルやご経験により前後します。※上記年収にはインセンティブ/業績賞与:年収×10%+20時間分の時間外手当を含みます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社概要チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
仕事
【未経験から専門性を身に着けられる/第二新卒歓迎/損害サービス業務(自動車保険)/在宅勤務有/充実した研修制度/多様なキャリアパス有】 ■業務内容: 自動車事故における損害額の算定、示談交渉、保険金支払までの一連の損害サービス業務をお任せします。事故直後の受付は別の部署にて担当しております。月に1人当たり80件程度の案件を担当します。 (1)事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) (2)損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額(保険金額)を説明 └調査結果に基づき、相手方と賠償額について交渉 (3)交渉結果に基づき支払保険金額を確定 ■充実のキャッチアップ体制: 入社直後に実施される2週間程の集合研修にて、商品や関係法令の知識、自動車や医療の知識、システムの操作方法、お客様や関係者との話法など基礎的な業務知識を学んでいただきます。 その後半年程はOJTとなり、トレーナーやメンターのもと、損害が軽微な事案から対応頂きます。 ■働き方: 所定労働は7時間で、7時間を超える残業時間は月30時間程度です。また週2~3日のリモートワークも導入しております。 ■中途入社者実績: 金融業界出身者やアパレル販売員等様々な業界から入社されています。 ■評価制度: 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、定期の上長との面談で評価が決定します。 ■主なコンタクト先: 事故当事者(お客様、事故の相手方)、相手方保険会社、医療機関、自動車修理工場、弁護士、社外調査期間など ■ご入社後のキャリア: 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。また、将来的には社内公募制度を活用し、適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能です。 ■当社について: チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。当社は、ダイレクトビジネス、提携ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中野区東中野3-14-20 勤務地最寄駅:東京メトロ東西・JR中央・総武線/落合・東中野駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
落合駅(東京都)、東中野駅、中井駅
給与
<予定年収>340万円~450万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,400,000円~4,500,000円<月額>283,333円~375,000円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※前職・ご経験を考慮のうえ決定します。※別途、業績連動賞与、残業手当、在宅勤務手当を支給します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社概要チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
仕事
~ダイレクト自動車保険に強みを持つ世界的金融機関/リモート可・フレックス/所定労働7時間~ ■ポジションについて: 本ポジションは主に当社ホールセール事業にて利用されるアプリケーションの構築およびソリューションデリバリーを行い、デリバリー後の保守対応も行っていただきます。社内関係者(エンドユーザー、IT担当)/協力会社メンバー等と以下を担っていただくメンバーの募集です。 ■業務内容: ・エンドユーザーとの要件調整 ・ITサービスの迅速かつ安定的な提供 ・適切なソリューションの検討/決定 ・ベンダーマネージメント ・システム障害/問い合わせ対応 ・品質向上に向けての改善 上記の日常的なタスクに加えて、現在当社が導入強化を目指しているアジャイル開発/DevOps/クラウドによるITアークテクチャ等の先端技術検証導入などにも積極的にチャレンジしていただけるメンバーを期待しています。 ■具体的には: 【エンドユーザーとの要件調整】 ビジネスアナリストチーム、エンドユーザーとの連携、ユーザー要件の収集および正確な理解 【ITサービスの迅速かつ安定的な提供、適切なソリューションの検討/決定】 ・ユーザーニーズ、その他条件を考慮した適切なソリューションの検討 ・開発案件による影響確認 ・担当アプリケーションの設計書等各種ドキュメントの作成及びレビュー ・複数アプリケーションのインターフェースに関する設計と複数チーム間の調整 ・小規模な開発案件について、自身による開発計画策定/設計/開発を行う 【ベンダーマネージメント】 ・開発環境準備から本番リリースまで、開発に関わる全般をサポート ・ベンダー発注案件の進捗管理 ・各種成果物(設計やテスト結果)に対するレビュー 【システム障害/問い合わせ対応】 ・システム障害発生時の影響範囲調査とリカバリー対応 ・障害原因の分析とソリューションの策定 ・エンドユーザーからのQA対応 【品質向上に向けての改善】 ・テストの効率化、有効化を目的としたテスト自動化計画の立案 ・作業ミスの削減、作業効率化を目的として作業プロセスの見直し ■主な関係先: 社内:すべての部署 社外:外部委託先、プロジェクト業務委託先
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中野区東中野3-14-20 勤務地最寄駅:東京メトロ東西・JR中央・総武線/落合・東中野駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
落合駅(東京都)、東中野駅、中井駅
給与
<予定年収>620万円~930万円<賃金形態>年俸制補足事項無し<賃金内訳>年額(基本給):5,000,000円~7,500,000円<月額>416,666円~625,000円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※前職の経験・スキルを考慮※上記想定年収には、『インセンティブ+業績賞与(年収×10%)+想定残業20時間分の時間外手当』が含まれます。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社概要チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
仕事
【自動車保険の事故受付~初期対応/世界的保険企業/所定労働7時間/週休二日制/50代活躍中/週2~3日程度の在宅勤務有】 ■業務内容: <自動車保険の事故受付対応(1時間あたり2件程度)> お客さまから事故状況等の詳細を聴取(管理システムへの登録を含む)し、補償内容や事故処理の流れを案内 <事故受付後の初期対応(1時間あたり1件程度)> ・医療機関や修理工場への連絡 ・相手がある場合には、相手への連絡 ・必要に応じ、レンタカーや提携工場の手配 <ロードサービス特約に対する支払い処理対応(1ヶ月に20~30件程度)> ■組織構成: ・35名程のスタッフが在籍しています。65歳までは契約更新の可能性がありますので、50代からの中途入社でご活躍されている方もいらっしゃいます。 ・中途入社された方も経験者が多く、よりご自身のスキルを活かし磨きやすい環境です。 ■シフト制について: 前月10日くらいまでに休みの希望を出し、15日前後に翌月の休みが決まる仕組みです。9~17、10~18、11~19、12~20、13~21時のシフト勤務体制となります。 ■当社について: アジアにおける重要拠点である当社は、お客さまの期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを提案・提供しています。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪千里オフィス住所:大阪府豊中市新千里東町1-5-3 千里朝日阪急ビル19F勤務地最寄駅:地下鉄北大阪急行線/千里中央駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
千里中央駅(大阪モノレール)、千里中央駅(北大阪急行)、桃山台駅
給与
<予定年収>350万円~480万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):291,667円~400,000円<月給>291,667円~400,000円<昇給有無>無<残業手当>有<給与補足>※前職・ご経験を考慮のうえ決定します。※別途、残業代を支給します。記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■会社概要チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
仕事
【自動車保険の事故受付~初期対応/世界的保険企業/所定労働7時間/週休二日制/50代活躍中/週2~3日程度の在宅勤務有】 ■業務内容: <自動車保険の事故受付対応(1時間あたり2件程度)> お客さまから事故状況等の詳細を聴取(管理システムへの登録を含む)し、補償内容や事故処理の流れを案内 <事故受付後の初期対応(1時間あたり1件程度)> ・医療機関や修理工場への連絡 ・相手がある場合には、相手への連絡 ・必要に応じ、レンタカーや提携工場の手配 <ロードサービス特約に対する支払い処理対応(1ヶ月に20~30件程度)> ■組織構成: ・35名程のスタッフが在籍しています。65歳までは契約更新の可能性がありますので、50代からの中途入社でご活躍されている方もいらっしゃいます。 ・中途入社された方も経験者が多く、よりご自身のスキルを活かし磨きやすい環境です。 ■シフト制について: 前月10日くらいまでに休みの希望を出し、15日前後に翌月の休みが決まる仕組みです。9~17、10~18、11~19、12~20、13~21時のシフト勤務体制となります。 ■当社について: アジアにおける重要拠点である当社は、お客さまの期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを提案・提供しています。
対象
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中野区東中野3-14-20 勤務地最寄駅:東京メトロ東西・JR中央・総武線/落合・東中野駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
落合駅(東京都)、東中野駅、中井駅
給与
<予定年収>350万円~480万円<賃金形態>月給制<賃金内訳>月額(基本給):291,667円~400,000円<月給>291,667円~400,000円<昇給有無>無<残業手当>有<給与補足>※前職・ご経験を考慮のうえ決定します。※別途、残業代を支給します。記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含みます。
事業
■会社概要チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
仕事
【未経験・第二新卒歓迎)/在宅勤務有/充実した研修制度/多様なキャリアパス有】 ■業務内容: 自動車事故における損害額の算定、示談交渉、保険金支払までの一連の損害サービス業務をお任せします。事故受け付けに関しては別の部署にて担当しております。月に1人当たり80件程度の案件を担当します。 (1)事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認└修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査(一部社外調査機関を利用する場合あり) (2)損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額(保険金額)を説明└調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 (3)交渉に基づき支払保険金額を確定 ■充実のキャッチアップ体制: 2週間程度の集合研修にて、商品や関係法令の知識、自動車や医療関連の知識、システムの操作方法、お客様や関係者との話法など基礎的な業務知識を学んでいただきます。 その後半年程はOJTとなり、トレーナーやメンターのもと、損害が軽微な事案から対応頂きます。 ■働き方: ・所定労働は7時間で、7時間を超える残業時間は月20~30時間程度 ・週2日程度リモートワーク導入 ■中途入社実績: 金融業界出身者やアパレル販売員等、異業界出身者 ■評価制度: 顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■主なコンタクト先: 事故当事者(お客様、事故の相手方)、相手方保険会社、医療機関、自動車修理工場、弁護士、社外調査期間、社内関係各部など ■ご入社後のキャリア: 自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。また、将来的には社内公募制度を活用し、適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能です。 ■当社について: チューリッヒ保険会社(チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド)は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。当社は、ダイレクトビジネス、提携ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>大阪千里オフィス住所:大阪府豊中市新千里東町1-5-3 千里朝日阪急ビル19F勤務地最寄駅:地下鉄北大阪急行線/千里中央駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
千里中央駅(大阪モノレール)、千里中央駅(北大阪急行)、桃山台駅
給与
<予定年収>340万円~450万円<賃金形態>年俸制<賃金内訳>年額(基本給):3,400,000円~4,500,000円<月額>283,333円~375,000円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>※前職・ご経験を考慮のうえ決定します。※別途、業績連動賞与、残業手当、在宅勤務手当を支給します。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社概要チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
仕事
■職務概要: 健康保険商品の価格設定、保険数理上の引当金、その他長期商品の財務報告を担当します。 ■職務詳細:以下全てまたはいずれかを担っていただきます。 1)商品開発に係る純保険料率の作成および金融庁との折衝 2)商品開発に係る付加保険料率の作成 3)収支分析や集積リスク管理といったポートフォリオ管理およびアクション の策定 4)モデルプライスの作成および維持・管理 5)本部内における情報共有および他部門との調整 ■組織構成 商品数理部は4名(20代~30代)在籍しております。 ■働き方: リモートワーク中心、所定労働も7時間のため、働きやすい環境です。 ■主な関係先: 社内:UW team, IT, Finance, Claims etc. 社外:ASCAP (Zurich Actuarial Service Center), FSA
対象
<最終学歴>大学院、大学卒以上
勤務地
<勤務地詳細>本社住所:東京都中野区東中野3-14-20 勤務地最寄駅:東京メトロ東西・JR中央・総武線/落合・東中野駅受動喫煙対策:屋内全面禁煙
最寄り駅
落合駅(東京都)、東中野駅、中井駅
給与
<予定年収>770万円~1,160万円<賃金形態>年俸制補足事項無し<賃金内訳>年額(基本給):7,000,000円~10,500,000円<月額>583,333円~875,000円(12分割)<昇給有無>有<残業手当>有<給与補足>上記には時間外手当は含まれません。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
事業
■会社概要チューリッヒ保険会社は、チューリッヒ・インシュアランス・グループのアジアにおける重要拠点として、1986年、日本に設立されました。ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて個人のお客さまに幅広い保険サービスを提供しています。チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。
出典:doda求人情報
仕事
入社後は、【自動車損害サービス部】か、【傷害火災新種損害サービス部】のいずれかに配属します。 ――――――― ◆入社後の研修 ――――――― 入社後は、保険の知識や対応方法、システム操作などの基礎知識を1週間程度の集合研修で学びます。 グループ配属後は、具体的な対応方法をOJTでしっかり習得することができます。 また、配属後にも、フォローアップの集合研修があり、段階的に知識やスキルを高めることができます。 当社では「同じことを何度も聞いてはいけない」という考え方はありません。 分からないことは一度聞いた内容でも何度でも気兼ねなく聞いてください。 ――――――― ◆主な業務の流れ ――――――― 【お客様への説明】 補償内容の説明や保険金のお支払いまでの流れなどをご案内します。 ▼ 【損害の確認、調査】 損害額を算出するため、修理工場や医療機関などへ確認、調査をします。 ▼ 【打合せ、交渉】 自動車保険や賠償責任保険で事故の相手方がある場合は、相手方や相手方保険会社と 責任の割合などについて調整します。 ▼ 【保険金のお支払い】 調査や交渉結果をもとに保険金額を確定し、お客様へお支払いします。 ――――――― ◆キャリアパス ――――――― 年に2回、面談があり、キャリア形成について上長と相談することが可能です。 英語が得意な方で、海外とやりとりがある部署を希望し、異動された方もいます。 損害サービススタッフとして専門性を高めることも、管理部門へ進むことも可能です。 社内公募制度を活用し、適性と希望に応じてさまざまなキャリアを形成できます。 あなたの大切な将来を会社も一緒に考えます。
給与
月給27万5000円以上+時間外手当+賞与 ※前職・年齢・経験を考慮のうえ、当社規定により決定いたします。
勤務地
東京(調布)オフィスまたは大阪(千里)オフィスにてご勤務いただきます。 ■調布オフィス/東京都調布市小島町1-32-2 京王調布小島町ビル 【アクセス】京王線「調布駅」より徒歩5分 ※(2018年春に東京本社オフィス(東中野)に移転) ■千里オフィス/大阪府豊中市新千里東町1-5-3 千里朝日阪急ビル19 階 【アクセス】大阪市営御堂筋線「千里中央駅」より徒歩5分
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