エクスコムグローバル株式会社の過去求人・採用情報/ サポート事務/経験者優遇/海外旅行補助/9連休取得推奨制度

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サポート事務/経験者優遇/海外旅行補助/9連休取得推奨制度

  • 正社員
  • 転勤なし

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仕事内容

【事務スキルや総務のノウハウを吸収♪】電話対応、データ処理など、幅広い業務でお客様をサポートします!

具体的な仕事内容
「イモトのWiFi」などの当社サービスを
これからご契約されるお客様やご契約後のお客様を
本社オフィスから支えて頂くポジションです。

メンバーを率いて個別の業務を担う「チームリーダー」
複数のチームを統括する「グループリーダー」
さらに上席者としての「マネージャー」

横断的に組織全体を動かすオペレーションを手がけてください。

「WiFiって何ですか?」「どのプランにしたらいいの?」
「渡航期間の変更をしたい!」など、お客様からのお問い合わせは様々。
そのすべてにフレキシブルに対応していきます。

▼具体的には
―――――――
☆電話対応(サービスのご案内など)
☆各種データ作成・管理(お客様の旅先や契約プランなど) etc…

一人ひとりがサービスを充実させるため
そして、業務効率化を図るため、様々な取り組みにトライしています!

★頼られる総務的ポジション!
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このサポート事務は社内で知識量が一番ある部門。
営業をはじめ様々なメンバーと連携をとり、幅広い業務に携わるため
社内で頼られる総務のような存在として活躍できます!

チーム/組織構成
★ 若手メンバーが中心で活躍中!
当社の平均年齢は27歳(女性社員比率6割、中途社員6割)
気軽に話せるフラットで明るい社風が根付いています♪

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 人柄の良さ、仲の良さが自慢です♪
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年齢の近いメンバーが多く、コミュニケーションが活発な当社。
住宅補助が渋谷駅から3駅以内ということもあり、
多くのメンバーが渋谷近辺に住んでいます。
そのため、就業後でも集まりやすいのが特徴。たとえ部署や雇用形態が違っても、
「会社の近くでご飯食べてるからおいでよ♪」と気軽に声をかけ合っています。
会社全体で仲が良いのがエクスコムグローバルなんです!
■組織名称:お客様サポート

対象となる方

【未経験&第2新卒OK!】★事務スキルや総務のノウハウを身に付けたい方にピッタリ!

◆大学卒業以上
◆基本的なPCスキルがある方

【歓迎するスキル】
・多様なメンバーをモチベートし、チームをマネジメントしてきた経験
・教育・研修に関する実務経験


【歓迎する人物像】
・謙虚、素直な姿勢で仕事に向き合える方
・マルチなビジネススキルを持っている方
・広い視野で複数の業務を同時に進められるある方
・常に変化する環境に対応できる柔軟性のある方
・聞く力/伝える力、双方向のコミュニケーション力がある方

勤務地
■東京本社
東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル7F
※原則転勤なし

□アクセス
JR「渋谷駅」新南口より徒歩5分
東京メトロ・東急電鉄各線「渋谷駅」より徒歩11分
勤務時間
シフト制(9:00〜20:00の間で実働8時間)

★残業は月平均で20時間程度
現在、より残業を削減していくために
みんなで対策を練っています!
雇用形態

正社員

試用期間3カ月(条件等は変わりません)

給与
■月給22万9000円~35万円+賞与2回+諸手当
(ご経験・スキルを考慮して決定いたします)

※上記月給は固定残業代を含みます
 固定残業代は時間外労働の有無に関わらず
 25時間分を3万6675円〜5万6025円支給
※25時間を超える時間外労働分は追加支給いたします

■賞与
年2回(4月・10月)

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収340万円
■社員の年収例
年収例:420万円(経験2年)

年収例:500万円(経験3年)

待遇・福利厚生
■各種社会保険完備
■交通費支給(10万円まで/月)
■時間外手当
■家賃補助(3万円まで/月)※単身者のみ・渋谷より3駅まで
■育児手当(保育園費の半額を負担)
■出産手当(女性社員100万円・男性社員50万円)
■昼食代補助(お弁当が毎日250円で食べられます)
■海外旅行補助(5万円まで/年)
■退職金制度
■社員旅行
■WiFi無料レンタル
■服装自由
休日・休暇
<休日・休暇>
シフト制になります。
≪ 年間休日120日以上 ≫
◆週休2日制(シフトによる)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆介護休暇
◆産休・育児休暇(取得実績あり)

★大型連休の取得を推奨!
半期に「5連休」を1回、もう半期で「9連休」を1回取得できます!
大型連休で海外旅行に行くメンバーも多数いますよ♪

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