株式会社アレックスソリューションズ の過去求人情報/ グローバルヘルプデスク/IT知識不問/海外研修・独自制度充実

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グローバルヘルプデスク/IT知識不問/海外研修・独自制度充実

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仕事内容

お客様(国内企業)と、海外のシステム会社やエンジニア間のやりとりを英語でサポートしていただきます

具体的な仕事内容
◆質問や問合せ対応・指示出し
└国内企業と海外の開発会社の間に入り、電話・メールにて対応します。
◆英語で書かれたマニュアルや資料・書類などの翻訳
◆日本人と外国人エンジニアの通訳(会議の同席含む)

この他、技術者の海外研修・出張のサポート、国内アテンドなどの業務もお任せします。

<配属先>
勤務先は世界的ITメーカーや自動車メーカー、通信会社、商社、銀行、外資系企業など、誰もがよく知る有名・大手企業ばかり。社内に英語が飛び交う現場も多く、英語を活かして働きたい方にとっては理想の環境です!一社につき、当社から平均3〜10名が常駐。一人で心細い思いをすることはありません!

<期間>
一つのお客様先に1年間を目安に滞在していただきます。その後は視野を広げるために、他のお客様先へ移ることを基本としています。
※主にそのタイミングで、1カ月間の特別有休「フリーバカンス制度」を使い、リフレッシュしてもらっています!

<充実の研修あり>
IT知識がゼロの方、語学力に不安を感じている方も、安心してスタートできるようサポート体制を充実させています。

【CCNAなどの資格取得講座を用意】
入社後は9週間かけて、基本的なビジネスマナーやPCスキル、ITネットワークの基礎知識などの研修も実施。「CCNA」などのIT関連の資格講座もあります。

【無料の英語研修も充実!】
「英語力が鈍ってしまった…」という方は、英会話やTOEIC(R)テスト対策、翻訳講座などでブランクを克服できます。受講料は無料!3週間を1タームとして全3ターム実施し、少人数形式でじっくり学べるので、英語力の不足を感じる方にも好評です。

チーム/組織構成
20〜30代が中心。日本、アメリカ、韓国、中国、インド、スリランカ、ネパール、ブラジル、フランス、シンガポール、ベトナム、バングラデシュなどさまざまな国のメンバーが活躍中です!

また、社員の前職もさまざま。留学帰国直後の方はもちろん、ホテル、貿易事務、CA、フリーター、JICA経験者、海外駐在員、広告営業、飲食店員…etc.
シアトル発大手コーヒーショップの元店員さんも多く在籍しています。
■組織名称:株式会社アレックスソリューションズ

対象となる方

【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎】35歳までの方/留学・バックパッカー経験・英語スキルを活かしたい方

◆35歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
◆英語スキルを仕事で活かしたい方
※英語はビジネスレベルでなくてもOK!
 ワーホリや留学などの海外経験も必須ではありません。

【こんな経験が活かせます!】
◎翻訳・通訳などの外国人との交流経験
◎ワーキングホリデーやバックパッカーなど海外生活経験

グローバルな環境に身を置いて成長したい、
海外経験を活かせる環境を探している…などキッカケは人それぞれ。
経験や知識より、チャレンジしたいという想いを大切にします。

長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合

勤務地
東京23区・横浜駅周辺を中心とした各プロジェクト先
※はじめの9週間は東京の溜池オフィスで研修を実施し、
 その後各プロジェクト先へ配属となります。
※案件の8割は東京23区内。その他横浜周辺、千葉、埼玉など首都圏。

【溜池オフィス】
東京都港区赤坂2-9-2 WAY TOWERS7階
・東京メトロ銀座線/南北線「溜池山王駅」10番出口より徒歩1分
・東京メトロ千代田線「赤坂駅」より徒歩5分
・東京メトロ丸ノ内線「国会議事堂前駅」より徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00(実働8時間)
※プロジェクトによる変動あり
※シフト勤務あり(海外とのやりとりに合わせて適用する場合があります)
※残業時間は月平均5時間以下。つまりほとんどありません!
雇用形態

正社員

※試用期間6カ月(はじめは月給18万円。4カ月目以降は月給18万円+成果給)

給与
月給20万円以上 + 成果給
※経験・スキルを考慮のうえ、優遇いたします。

■賞与
年2回(8月・2月)※半期決算時の業績に応じて支給します。

■昇給
随時

■入社時の想定年収
年収240万円
■社員の年収例
年収480万円/32歳・入社5年目

年収400万円/28歳・入社2年目

年収350万円/27歳・入社1年目

待遇・福利厚生
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備
◆時間外手当
◆資格手当(CCNA/月2万円など)
◆日経新聞手当(日本経済新聞を会社から支給)
◆海外研修制度(下記詳細参照)
◆資格取得支援制度(CCNA、TOEIC(R)テストなどの試験対策講座の実施/合格時に受験料返還)
◆趣味奨励金制度
◆懇親会(社員総会、レクリエーション、英会話、ランニング、異文化コミュニケーション)
◆在宅勤務・親子出勤・時短勤務
◆異業種・異性交流会助成金
◆社員総会(年3回)
◆帰社week(月1回)
休日・休暇
<年間休日>
120日以上

<休日・休暇>
■週休二日制
月8日以上(基本的に土日休みです)※シフトにより変動あり
■祝日休み
■年末年始休暇 
5日間
■GW休暇
■夏季休暇
5日間
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産前・産後休暇
男女ともに取得実績あり
■育児休暇
男女ともに取得実績あり
■フリーバカンス制度(海外放浪奨励制度。勤続1年以上で1カ月の特別有給休暇)
■社会貢献活動休暇制度(通訳ボランティアや社会貢献イベントの際に特別休暇)
■子育て地域支援活動休暇(子どもの学校行事や自治会活動への参加に有給を特別支給)
海外研修制度

シンガポール、スリランカ、イスラエルにて3カ月間の研修に参加できる制度です。語学学校やITスクールに通ったり、現地企業でインターンを行います。すでに数十名の社員が制度を利用しています!もちろんお給料を支給します。

<参加者の声>
●これまで全く接してこなかった文化に触れて大きな刺激を受けた
●色々な人種の方が集まる土地では積極的な姿勢が大事だとわかった
●鈍ってしまった英語力を元に戻すのに絶好の機会だった
●海外に友達ができたのが嬉しかった
など… 自己成長の実現にもぜひ役立ててください!

働きながら海外渡航も可能です!

フリーバカンス制度、海外研修制度は勤続1年ごとにいずれかを選択、利用することができます。

【雑誌掲載多数】注目企業です!

経済誌の「2019年注目企業」「人材育成企業」特集に掲載されています。他にも女性活躍、外国人活用、人材育成についてなど、雑誌やメディアからの取材を多数受けています。
※詳しくは当社webサイトへ。
http://www.alexsol.co.jp/

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