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総合職/CRMやWeb・ダイレクトマーケティング

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仕事内容

大阪ガスグループのさらなるサービス向上のためにCRM、Webマーケティング、ダイレクトマーケティング

具体的な仕事内容
【CRM】
大阪ガスのさらなるサービス向上のために、BtoCマーケティングに必要なデータ分析と、施策に関連する各種企画運用業務をご担当頂きます。

・お客さまアンケートやコールセンター通話履歴、エネルギー利用データ等を活用した予兆分析
・分析結果に基づくターゲットセグメンテーション
・各種企画の実運用に向けたアクションプラン構築及び推進
・推進後の効果検証、フロー上の課題解決に向けての各ライン担当者との調整業務及びPDCA
・運用面での工程作成及び進捗管理

【Webマーケティング】
大阪ガスのWebサイトを軸とするエネルギー契約・ガス機器見積もり獲得活動などのPDCAサイクル推進、当該活動に伴うWeb広告(主にリスティング広告)の運用を行います。

・大阪ガス事業担当者との調整(案件把握、目標・予算設定など)
・獲得施策の企画、実行計画、モニタリング計画の策定
・Web広告運用外部パートナーとの調整
・定期的なレポーティング
・エンドユーザー向けメールのライティング

【DMを中心とするダイレクトマーケティング】
販促活動支援、施策立案・設計、結果分析、クリエイティブ制作など幅広い業務をご担当いただき、ダイレクトマーケティング担当者(大阪ガス担当者)と一緒に大手広告代理店と協力してエネルギー契約獲得活動の推進を行います。

・大阪ガス事業担当者との調整
・外部パートナー企業(広告代理店など)やコンタクトセンター(社内)との調整
・施策の実行計画の策定、ターゲット設定含む
・施策結果のモニタリング、改善案の策定
・定期的なレポーティング(実務ではサポートスタッフ在籍)

チーム/組織構成
40名
※99%が中途入社で多くの未経験者が活躍しています。
※定着率97%以上
■組織名称:セールスプロモーション事業部 マーケティング推進部
■男女比:4:6
■年齢構成:平均37歳
■定着率:定着率97%

対象となる方

【学歴不問/業界・職種未経験者大歓迎】Webマーケティングに興味関心がある方

【以下1つでも当てはまる方歓迎】
■広告代理店で販促企画の提案型営業経験者
■事業会社でWebマーケティング・ダイレクトマーケティング・セールスプロモーションの運用経験者
■市場分析・マーケティング戦略設計・ターゲット分析、ターゲットセグメント設定の経験者
■各種商材獲得プロモーションの企画、運用経験者(オンライン媒体)
■広告代理店で販促企画の提案型営業経験者
■Web広告の企画、運用経験者
■プロジェクトマネージャーとして、プロジェクト進行管理の経験者
■チームマネジメント経験者
■折衝経験、問題解決スキル、コミュニケーションスキルが豊富な方
■数字を追いかけることにやりがいを感じる方

勤務地
【淀屋橋事務所】大阪府大阪市中央区淡路町 創建御堂筋ビル4F
勤務時間
9:00〜17:45(フレックスタイム制:コアタイムなし)
標準労働時間/1日7.75時間

■平均残業時間
月20〜30h/繁忙期の11〜3月だと、30〜40hほどです。
雇用形態
正社員
給与
月給239,000円〜
想定年収450万円〜
※想定年収:基本月給12カ月+賞与(年2回)+想定時間外勤務手当30hで算出
※時間外勤務手当は、みなし支給ではなく実残業分全額支給

■賞与
年2回(6月・12月)※業績連動制

■入社時の想定年収
年収450万円〜
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■リフレッシュ休暇
■階層別研修
■リロクラブ
■深夜勤務手当
■交通費全額支給
■退職金あり
■時間外勤務手当※実働残業分全額支給
■休日勤務手当
■世帯手当
■定期健康診断
■ノー残業DAY
■フレックス制度(コアタイムなし)
■資格取得支援制度
休日・休暇
<年間休日>
123日※2018年度実績

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇 
■有給休暇 
※入社半年から3〜10日付与・最大20日付与/毎年12月付与
■産前・産後休暇
※取得率95%、復帰率90%
■育児休暇
※取得率95%、復帰率90%
■介護休暇
【転職フェアに出展します】

1/31(金)大阪、2/14(金)東京にてdoda転職フェアに出展します。

日時:1/31(金)大阪 14:00〜21:00※最終受付は終了30分前まで
場所:ハービスOSAKA B2F ハービスホール(阪神梅田駅 西改札より徒歩6分)
詳細は→https://doda.jp/e/fair/osaka/

日時:2/14(金)東京 14:00〜21:00※最終受付は終了30分前まで
場所:東京ドームシティ内 プリズムホール(JR「水道橋駅」より徒歩2分)
詳細は→https://doda.jp/e/fair/tokyo/

※U・Iターンも歓迎ですので、お気軽にお声がけください。

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