ジーコム株式会社の過去求人・採用情報/ 新世代ナースコールシステムのテクニカルサポート/未経験歓迎

  • 東京都大田区大森北6-1-17
  • 家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ

この企業についての情報を見る

新世代ナースコールシステムのテクニカルサポート/未経験歓迎

  • 正社員
  • 転勤なし

※掲載終了

※この求人情報は、既に掲載が終了しています。

さらに読み込む(6-10件/99件

募集要項 ※この求人情報は、既に掲載が終了しています。掲載されていた時点での求人情報の概要を確認することができます。

仕事内容

無線式ナースコールシステムやネットワーク環境の保守・サポート

具体的な仕事内容
■業務内容
自社製品の無線式ナースコールシステムや当社で構築したネットワーク環境にトラブルが発生した場合の保守・サポートをお任せします。

・遠隔サポート
社内にてユーザーからの問い合わせに対応し、遠隔でサポートを行います。

・オンサイト業務
遠隔サポートだけではトラブルが解決しない場合、客先(介護施設や高齢者住宅等)に出向いて原因を分析し、解決に導きます。

・現場調査
導入後の施設にてネットワーク環境に異常がないか調査を行います。

※社内業務がメインで、外出は週に1回程度です。


■製品
当社の主力製品「ココヘルパ」は、PCやスマートフォンと連動する無線式ナースコールシステムです。一般的な有線式ナースコールと違い、大がかりな配線工事が必要なく、安価で使い勝手が良いのが特長です。

<最新シリーズ「ココヘルパVcam」の主な性能>
◎映像会話ユニット(業界初!)
入居者が呼出ボタンを押すと、スタッフのスマートフォンに接続。映像と音声で部屋の様子を確認することができるため、現場に駆けつける前に入居者の緊急度を判断し、迅速な対応を取ることができます。

◎センサー
映像会話ユニットは、ベッド脇に設置されたマットセンサーや玄関に設置された徘徊検知センサーなどと連動させることができます。センサーが反応すると、スタッフのスマートフォンに通知が入る仕組みとなっているため、入居者を効率的に見守ることが可能に。夜間業務の負担軽減にもつながります。

◎集中管理
どの部屋で呼出ボタンが押されたか(センサーが反応したか)管理PCで集中管理できます。タッチパネルを採用したUIにより状況を瞬時に把握することができます。

◎記録アプリケーション
介護記録(いつ誰がどんな対応を行ったか)をアプリ上で簡単に入力することができます。内容は全スタッフに共有できるため、無駄のない効率的な業務連携が可能になります。

※製品の詳しい性能についてはプロモーションビデオでわかりやすく説明しています。
https://www.gcomm.co.jp/PV/

チーム/組織構成
配属先となるフィールドサポート部門には4名(20代2名、30代1名、40代1名)が所属。前職はさまざまで、カスタマーエンジニアやSEのほか、未経験入社の第二新卒者もいます。

対象となる方

【未経験・第二新卒歓迎】エンジニアとしてイチからスキルを磨きたい方

<必須条件>
下記すべてにあてはまる方
■高専卒以上
■学校または独学でITやネットワークについて何かしら学んだことのある方

<歓迎条件>
■インフラエンジニア(ネットワークエンジニア)としての実務経験をお持ちの方
■ヘルプデスクやカスタマーエンジニアとしての実務経験をお持ちの方
■電子工学科を卒業された方

勤務地
【転勤なし】東京都大田区大森北6-1-17(最寄り駅:JR 大森駅、京急 平和島駅)
※月1回ほど、関東をメインに1泊2日程度の出張が発生する場合があります。
勤務時間
9:00〜18:00(所定労働時間8時間 休憩60分)

■平均残業時間
20時間
雇用形態

正社員

※3カ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。

給与
月給23万円以上
※上記給与はあくまで最低支給額です。能力・経験等を考慮し、当社規定により決定します。

■給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
業績好調の当社では、年度末(3月)の業績と当期の実績に応じて、通常の夏・冬の賞与以外に「期末賞与」が支給されています。

■賞与
年2回(夏・冬)
※会社および個人の業績を考慮した期末賞与(3月)あり

■昇給
年1回

■入社時の想定年収
年収350万円〜550万円
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(交通費全額支給)
■営業手当
■出張手当
■退職金制度(定年:60歳)
休日・休暇
<年間休日>
122日

<休日・休暇>
■週休二日制
(当番制で土日いずれかの出勤あり※月1回程度)
■祝日休み
■年末年始休暇 
■夏季休暇
(3日間)
■慶弔休暇 
■有給休暇 
(最大20日)
■産前・産後休暇
■育児休暇
※5日以上の連休取得OK

過去の求人一覧