株式会社コトリオの過去求人・中途採用情報

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  • 人材派遣

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カスタマーサポート/完全週休2日/未経験でも月23万5千円〜

  • 正社員
  • 転勤なし

募集要項 ※この求人情報は、既に掲載が終了しています。掲載されていた時点での求人情報の概要を確認することができます。

仕事内容

【◎未経験歓迎】電話・メールでの問い合わせ対応/PCへの入力作業 ほか

具体的な仕事内容
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どんな会社?
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コトリオは、介護・医療専門の人材サービスを提供する企業です。
人材と求める「介護施設」と働く場を求める「求職者」の間に立ち、双方にとって良いかたちで雇用関係が結べるようサポートしています。

今後さらに高齢化が進むと予想される日本社会において、介護に関わる事業はどんどん需要が増えていきます。当社のサービスも例外ではなく、これからますます社会に求められ成長していきます。安定した業界で新しくキャリアをスタートしたいという方はぜひご応募ください。

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お任せしたいこと
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<求職者からの問い合わせ対応(電話もしくはメール)>
▼求人情報を見た求職者の方から「スタッフ登録をしたい」などの問い合わせを受ける
▼当社で紹介できる求人について簡単にご説明
▼スタッフ登録受付(基本データ入力/WEB応募対応)
★完了!

【業務のポイント】
決まった質問をして回答を入力する仕事ではありません。
求職者の方の仕事への希望や悩みを的確に聞き、よりマッチしそうな職場とのご縁をつなぐことがミッション。会話を通して相手を思いやることが大切です。

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入社後は充実の研修で安心スタート
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座学研修で1週間程度かけ、資料や教材を使ってじっくり学んでいただきます。「カスタマーサポートの仕事は初挑戦」「電話業務は初めて」という方でも安心してスタートすることが可能です。

<研修で身につくこと>
・コトリオの事業やサービスについて
・社内システムの使い方
・データ入力ソフトの使い方
・電話での話し方やメール文面の言葉づかい ほか

チーム/組織構成
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わからないことはいつでも聞ける環境
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同じオフィス内には、人材コーディネーター(営業スタッフ)も在籍しています。求職者の方からの質問や、施設からのお問合せで不明なことがあれば、いつでもすぐに確認することができます。

対象となる方

【◎業種・職種未経験歓迎◎】★就業ブランク不問 ★正社員デビュー歓迎 ★第二新卒歓迎 ※高卒以上

<必須条件>
高卒以上であること

<歓迎条件>※必須ではありません
接客職、販売系職種の経験をお持ちの方(業種/年数不問)

\こんな方を探しています!/
◎未経験から、介護・医療の現場を支える仕事に挑戦したい方
◎人をサポートすることが得意な方
◎人と話すことが好き、喜んでもらうことが好きな方
◎安定した環境で、のびのび働きたい方
◎そろそろ正社員で働きたい…と考えている方
◎この先も安定的に成長する会社で安心して働きたい方

勤務地
【大阪(梅田)】

<住所>
大阪府大阪市北区梅田2-6-20 パシフィックマークス西梅田15階
(アクセス)
・JR「大阪」駅から徒歩8分
・阪神電鉄本線「梅田」駅から徒歩6分

★オフィスは昨年リニューアルしたばかりで快適!
勤務時間
11:00〜20:00(実働8時間/休憩1時間)

★朝はゆっくり11時出社!
朝がニガテな方にやさしいことはもちろん、通勤ラッシュの時間帯も避けられてストレスフリー!
雇用形態

正社員

<試用期間>3カ月
★期間中も、給与等待遇は本採用時と変わりありません。

給与
<月給>23万5,000円以上
★お持ちのご経験やスキルを充分考慮の上、決定いたします。
※上記金額には固定残業代(月5万1,500円以上/40時間分)が含まれます。固定残業代は時間外労働の有無に関わらず必ず支給され、超過分は別途支給されます。

■賞与
年2回(5月・11月)

■昇給
年1回(4月)

■入社時の想定年収
年収330万円以上
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月3万5,000円まで)
■定期健康診断
■保養所あり
■退職金制度
■リファラル制度
■役職手当
■扶養者手当
休日・休暇
<年間休日>
123日(2020年実績)

<休日・休暇>
■完全週休2日制
(月8日以上/土日祝を含めたシフト制)
■年末年始休暇 
■慶弔休暇 
■有給休暇 
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
全国に支店新設中!

事業の拡大を受け、現在全国に支店の新設を進めています。着実に規模を広げ、より多くの人と現場をつないでいきます。

<事業所一覧>
・京都本社
・北大阪支店
・梅田支店
・天王寺支店
・神戸支店
・奈良支店
・カスタマーセンター(大阪/梅田)
・新宿支店
・横浜支店
・千葉支店
・埼玉支店
・名古屋支店
・浜松支店(2021年3月オープン)

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