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転職・求人DODA(デューダ)トップ > ヘルプ > DODAメールマガジン > HTML形式メールが正常に表示されません。どうしたらいいですか?

よくいただくご質問

HTML形式メールが正常に表示されません。どうしたらいいですか?

以下の可能性があります。

【メールデータが読み込まれていない】
携帯電話等で閲覧する際に、HTML、テキスト版ともにメール容量の関係で読み込めない場合があります。今後も表示できない可能性があるため、パソコン用のメールアドレスで受信することをおすすめいたします。
配信先のメールアドレス変更方法はこちらをご覧ください。

配信先メールアドレスの変更方法を教えてください。

【メールソフトがHTML形式に対応していない】
受信するメールマガジンをテキスト形式に変更をしてください。
 1.会員専用ページにログインし、「登録情報設定」ページを開く。
 2.メール配信設定欄の「天職のススメ」ボタンを探す。
 3.ボタン下の「テキスト形式へ変更する」をクリックする。

【メールソフトの設定がHTML形式を表示する設定になっていない】
DODAから配信しているHTMLメールは、以下のテキストメッセージを毎回添付してお送りしています。
「現在HTMLメールの配信をご希望されておりますが、お使いのメール受信ソフトウェアはHTMLメールを現在受信できないようです。」
メールソフトはこのようなメールを受信すると、設定が「表示可」であればHTMLメールの内容を、「表示不可」であればテキストメールの内容を表示します。このためHTMLメールの受信自体はできているのにご利用のメールソフトの設定が「HTMLメール表示不可」となっている場合、上記メッセージが表示され添付ファイルにてHTMLメール内容が表示されることがあります。

なお、変更・設定方法は個々の環境により異なるため、DODAでは回答することができません。ご利用メールソフトのメーカーサポート窓口へ直接お問い合わせください。

メールの形式(HTML/テキスト)について教えてください。
  • HTML形式メールが正常に表示されません。どうしたらいいですか?
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