[掲載情報は2009/11/29(日)時点の求人情報です] 求人コード3000200694
事業内容
【教育研修】
・OA教育
・ITエンジニア教育
・業務システム導入教育

【ユーザーサポート業務】
・コールセンタの運営
・コンタクトセンタの企画・構築・運営
・企業内ヘルプデスクの企画・構築・運営
・サポート要員の人材育成・派遣

【コンテンツ制作】
・各種テキスト・マニュアルの制作
・デジタルコンテンツ、eラーニングコンテンツの制作
・書籍出版

【ユーザーサポート要員の派遣】
教育・研修、テクニカルサポート、コンテンツ制作等のITエキスパート派遣

◇プライバシーマーク認定(日本情報処理開発協会)
 認定番号 22000014(02) JIS Q 15001:2006準拠
◇一般労働者派遣事業許可番号(般13-04-0319)
所在地
〒105-0003 東京都港区西新橋1-6-21NBF虎ノ門ビル6F
設立
1989年6月
代表者
代表取締役 羽方 康
従業員数
200名(男女比/5:5 中途入社者の割合/7割以上)
資本金
1億7575万円(2009年5月現在)
平均年齢
35歳
※掲載終了
※この求人情報は、既に掲載が終了しています。

◆株式会社マイクロメイツの募集中求人

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    募集要項 ※この求人情報は、既に掲載が終了しています。掲載されていた時点での求人情報の概要を確認することができます。

    募集背景
    企業内ヘルプデスク、ITインストラクター業務、マニュアル作成などを通して、
    クライアントのIT活用力向上を担うマイクロメイツ。
    業績好調による業務拡大、プロジェクト数の増加により、当社の成長を支えていただける人材を募集します。
    仕事内容

    大手クライアント企業のERP導入に対する、運用支援サービスを行ってください

    具体的な仕事内容
    大手クライアント企業のERP導入に対する、運用支援サービス ERPを導入予定、または導入済みの企業に対し、現場で働く社員が効果的かつ効率的に操作・活用できるように多角的な視点からサポートしていただきます。

    【具体的な仕事内容】
    ■サポート対象となる業務システムの調査・分析
    ■クライアントの情報システム部門、ベンダーとのコミュニケーション
    ■ユーザー研修(集合形式・e-ラーニング)のプランニング
    ■ヘルプデスク設計
    ■マニュアル整備
    ■システム導入の効果測定 など

    【サポート領域】
    ◎ヘルプデスク
    ◎トレーニング
    ◎マニュアル制作 など

    【主要取引先企業】
    ・商社系SIer
    ・大手情報関連機器メーカー
    ・大手広告代理店
    ・電力系SIer
    ・大手ITコンサルティングファーム
    ・大手不動産販売会社
    ・大手生命保険会社

    ミッションは、ERPの定着化

    導入前にお客様の業務を深く理解し、業務を円滑に進めるために効果的な活用方法やシステム改修や新規システム構築のリスクをあらかじめ予測し企画提案してください。 ERPが導入された後も、それを「どうやって使うのか」から「どうすればより良く使えるのか」 をクライアントと共に考え、現場に定着するまでサポートも重要です。

    充実の研修・資格取得支援

    自社が開催する資格に関連するセミナーへの参加や、受験料の一部負担、書籍の自由閲覧など、
    資格取得のバックアップも充実。
    マイクロソフトのMCA、MCP、またネットワークに関するCCNAやCCNPの資格取得を奨励しています。
    あなたの成長意欲に応えるための支援は惜しみません。

    働きやすい環境に自信アリ

    ★産休・育休の利用など、ライフステージに合わせた働きやすい環境を提供しています。
    現在育休取得中で復職予定の社員も数名、出産後に時短勤務で働く社員もいます。
    長く活躍できるよう、あなたを支援していきます。
    ★ワークライフバランスを重視した働き方を推奨しています。

    対象となる方

    【大卒以上】 顧客要件の分析・定義を行いスムーズな業務進行ができる方

    【以下いずれかに該当する方は大歓迎です】
    ◎ITコンサルティングファーム出身の方
    ◎SIerでERP(SAP、Oracle EBSなど)の導入経験をお持ちの方
    ◎SEとして要件定義、もしくは運用設計の経験をお持ちの方
    ◎ERP導入企業で社内SE経験をお持ちの方
    ◎プロジェクト管理経験をお持ちの方

    【あると望ましい経験・スキル】
    ○ヘルプデスクや研修のプランニング経験
    ○マニュアル制作の経験
    ○会計、物流、CRMなどの業務プロセスを理解していること

    勤務地

    本社および首都圏各地

    【本社所在地】
    東京都港区西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル6F
    ※転居を伴う転勤はございません。
    ※U・Iターン歓迎します。

    【本社最寄駅】
    ■東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」9番出口より徒歩2分
    ■東京メトロ日比谷線・千代田線・丸の内線「霞ヶ関駅」C3出口より徒歩3分
    ■都営地下鉄三田線「内幸町駅」A4出口より徒歩4分
    ■JR山手線・都営地下鉄浅草線「新橋駅」より徒歩8分

    勤務時間
    9:30〜18:00(所定労働時間 7時間30分、休憩 60分)
    ※シフト勤務もあります
    ※常駐先の企業によって異なります
    雇用形態

    正社員

    試用期間 6カ月

    給与
    月給40万円以上
    ※経験・能力などを考慮し、当社規定により優遇します
    ■社員の年収例
    【年収例】
    年収700万円/(経験3年)

    年収1000万円/(経験5年)

    待遇・福利厚生
    ■給与改定年1回
    ■賞与/年2回 (夏・冬)
    ■社会保険完備
    ■交通費支給(上限月5万円)
    ■残業代全額支給
    ■深夜勤務手当
    ■休日出勤手当
    ■研修制度充実
    ■資格取得支援
    ■健康診断 (年1回)
    ■持ち株会
    休日・休暇
    <休日・休暇>■完全週休2日制(土・日)
    ■祝日
    ■年末年始休暇
    ■夏季休暇
    ■年次有給休暇
    ■慶弔休暇
    ■産前産後休暇
    ■育児・介護休業
    ※年間休日120日以上
    ★マネージャー同士の交流も活発です

    マネージャーは月に一度会議を行うなど、顔を合わせて情報交換を行う機会がしっかりと設けられています。
    チーム内でのつながりだけではなく、マネージャー同士の横のつながりにより、
    相談やアドバイスなど活発に行われています。