株式会社サウンドテクニカ
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- 設立
- 1980年
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- 従業員数
- -名
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- 平均年齢
- -歳
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株式会社サウンドテクニカ
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仕事
【具体的な仕事内容】 家電メーカー・家電量販店からの修理依頼を受け、近隣エリアに住まわれているお客様宅へ訪問・家電修理対応を行います。品種や型番、具体的な症状やエラーコードの種類など詳しい情報が得られるので、事前にサービスマニュアルを読んだうえで現場でのスムーズな対応が可能です。家電を運ぶといった力仕事を伴うこともないため、体力に自信のない方もご安心ください! ■対応エリア 藤沢市・平塚市・鎌倉市・綾瀬市・大和市 など ■メインとなる修理製品 洗濯機・冷蔵庫・電子レンジ など ※各家電製品の基本構造は変わらないので、メーカーが異なる場合でも適切に対応できます! 【入社後は…】 まずは実機の分解・組立て演習のほか、業務端末の操作方法や部品発注の方法などを学ぶところからスタート。その後は、およそ半年間にわたって先輩社員の修理対応に同行し、実践経験を積んでいただきます。 独り立ち後も現場で分からないことがあれば、電話で相談をしたり先輩社員と共に再度訪問をしたりするなど万全のフォロー体制が整っているので、未経験の方でも安心して仕事に取り組めます!先輩社員からの手厚いフォローを受けながら、着実な成長を目指しましょう! 【一日の流れ】 ▼9:00/出社 ・お客様への時間連絡 ・修理に必要となる部品の選定 ▼修理訪問 新人社員の方でも残業することなくメリハリを持って作業ができるよう、独り立ち後しばらくの間は「1日3件から4件程度」からお任せします! ▼18:00/退勤 状況に応じて直行直帰も可能です! 【将来のキャリアパス】 ひと通りの修理技術を習得できれば、「修理のスペシャリスト」や「管理職」、「指導者」など、様々なキャリアを選択することが可能!スペシャリストの道に関しては、家電量販店の専属として様々な種類の製品を扱いマルチに活躍していくポジションと、家電メーカーの専属として一定の種類のメーカー製品に特化して突き詰めていくポジションの2つをご用意しています。ポジションによっては入社から最短3年ほどでキャリアアップができるので、早期の活躍が目指せます!
給与
月給26万円以上+各種手当+賞与年2回 ※これまでの経験や年齢などを考慮した上で、当社規定に応じて決定します。 ※上記金額には固定残業代(20時間分/3万1,440円~)が含まれています。超過分は別途支給致します。 ※試用期間6ヵ月あり。その間の待遇に変更はありません。
勤務地
【転勤なし/UIターン歓迎/マイカー通勤OK(駐車場完備)!】 神奈川県藤沢市石川1‐1‐14 <最寄り駅> 湘南台駅 <交通アクセス> 湘南台駅よりバス11分(バス停「石川橋」より徒歩2分)、車で8分
仕事
家電に関する修理や不具合に関して お問い合わせがあったお客様宅を訪問。 家電の状態に合わせて修理を行います。 ◎1日の案件数は、5~10件程度。 簡単な整備で直る案件もあれば 大幅な時間を要する案件もありますが 無理のない範囲で、仕事量を決めています。 ―◇≪取り扱う家電は様々!≫◇― 洗濯機や、冷蔵庫、液晶テレビ、 エアコン、ブルーレイレコーダーなど 様々な種類の家電に関わることができます。 この仕事で身に付けた様々な家電の知識は、 日常生活の中でも、大いに役立ちます! ☆取扱製品も様々ですが、故障原因も様々。 似たようなケースで故障することはありますが、 故障の原因が全て一致することは少ないです。 だからこそ、日々新鮮な気持ちで取り組める。 自分の成長を実感しやすい環境です! ―◇≪お客様との関わりが大切です◎≫◇― お客様の状況をしっかり把握し スピーディーな修理を進めていくためには お客様とのコミュニケーションも大切。 故障の原因を丁寧に説明したり 修理後に故障を防ぐための方法を伝えたり…。 故障を通じて不安を感じているお客様が 安心できるような対応を心がけていきましょう! ☆無事に修理が完了した際には お客様から感謝の言葉をいただくことも! やりがいを味わいやすい仕事です。 …◆【入社後の流れ】◆… ▼1週目 座学研修 ▼2週目 電話研修 ▼3週目 基礎知識の習得 ▼5週目 先輩との同行研修 半年程度は、一人立ちまでの期間として イチからあなたの成長をサポートします! ☆現場に出て分からないことがあれば 当社の技術サポート部門に電話することで 的確なアドバイスをもらうことができます。 定期的に、メーカーの研修会なども実施! 会社負担で外部講習を受講できるなど 成長をサポートする体制が整っています!
給与
月給25万円以上+能力手当+賞与年2回+交通費全額支給 ※年齢やスキル、経験に応じて決定します ※勤務時間超過分は残業代として修理手当を別途支給します ※試用期間6ヶ月(期間中の給与・待遇面に差異はありません) ◎ご担当いただいた修理案件の数によって能力手当を支給! 頑張った分だけ収入アップできます。 ★資格を取得したり、できる業務の幅が広がれば、給与も上がっていきます。 頑張りや活躍を正当に評価する風土が根付いています!
勤務地
【本社】神奈川県藤沢市石川1-1-14 ※車・バイク・自転車通勤OK ※転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎 ≪アクセス≫ 小田急「湘南台駅」から… ・文教大学行バスで8分「和泉橋」下車、徒歩10分 ・辻堂駅行バスで8分「和泉橋」下車、徒歩10分 ・藤沢駅行きバス15分「石川」下車、徒歩1分
仕事
日立やシャープ、パナソニックなど、トップクラスの家電メーカーの 修理などを担当する各社のサービスステーションで活躍してくださる "家電修理エンジニア"とメーカーの架け橋的ポジション! 【お任せするお仕事は…】 各メーカーのサービスステーションを訪問し、当社エンジニアの相談対応、 メーカー側の要望ヒアリングなどが中心です。 エンジニア・メーカーの責任者と共に、定期的に訪問を行い、 声かけをしながらコミュニケーションを取って、状況確認や情報交換をしていきます。 具体的には… エンジニアが各訪問先に向かう際に同行し、空き時間に仕事やキャリア、 プライベートの相談や雑談をします。 その中で、メーカーへの要望や提案は必要に応じてメーカー側へ報告します。 (場合によっては電話で近況確認を行います) ※家電修理はしませんので、ご安心を! ●採用業務 応募者との面接を実施。事業内容や要望・条件の説明等。 その後、希望勤務地の責任者に紹介、顔合わせを行います。 ●入社立ち会い 採用したエンジニアがサービスセンターに配属になった際の 初日の立ち会いや、各種手続き、書類作成。 ※エンジニアは東北、関東、北陸、東海の各エリアで採用・活躍しているので 直行・直帰で各地に訪問を行います。 <スケジュールはあなた次第!> 月初に1ヶ月の大まかなスケジュールを提出、 面接予定などに合わせて予定を変更していきます。 基本は直行直帰!移動時間などを上手く計算して しっかりプライベートの時間を確保することも、あなた次第です!
給与
月給28万円以上 ※固定残業代34,144円(20h分)含む 固定残業代について20hを超過した分は別途支給いたします。 【年収例】 ①年収380万円/入社1年目 ②年収421万円/入社3年目 ◎年齢・経験・スキルを考慮して決定
勤務地
基本は直行直帰! ※本社への出社は週に1・2回程度です。(時期により異なる) 【本社】神奈川県藤沢市石川1-1-14 ※車・バイク・自転車通勤OK 小田急「湘南台駅」から文教大学行バスで8分「和泉橋」下車、徒歩10分 辻堂駅行バスで8分「和泉橋」下車、徒歩10分 藤沢駅行きバス15分「石川」下車、徒歩1分
仕事
【具体的な業務内容/家電全般の出張修理】 テレビなどのAV機器(黒物家電)から 洗濯機、エアコン、冷蔵庫といった生活家電(白物家電)まで ご依頼のあったお客様宅に訪問し、修理・メンテナンスを行います ※修理技術と知識は未経験でも習得可能です。 【1日の流れ(例)】 ・修理に必要な部品をご自宅もしくは運送会社営業所にお届けします(前もって自身で発注) ・お客様先に直行 ・修理対応(ご自身のスキルに応じて、対応件数は調整可能です) ・ご自宅に直帰 ※多くの方がご自宅から直行・直帰のスタイルで働かれています ※道路の混み具合、お客様とのコミュニケーションなど、 慣れてくると、ご自身で時間を上手くコントロールできるようになります 【未経験の方でも、スタートできる理由】 家電の基礎知識から、具体的な修理技術まで身に付く研修を用意しています。 オフィスでの座学研修、実際に家電を使った技術研修、同行研修など充実した内容です。 研修終了後は、簡単な修理からはじめ、その方の習熟度に応じて 仕事をお任せしていきますので、無理なくスキルアップすることが可能です。
給与
報酬/完全出来高制 ※報酬は修理を手がけた件数と技術料によって決まります ※案件は随時当社から依頼があります ※1日5件の修理/月22~25日稼働で、月収約50万円の報酬も見込めます
勤務地
【転勤なし】東京、埼玉、千葉、神奈川、茨城、群馬、静岡、岩手、福島、新潟などの東日本エリア ※自宅拠点 ・関東エリア(神奈川/東京/埼玉/千葉) ・北関東エリア(茨城/群馬) ・東北・北陸エリア(岩手/福島/新潟) ・東海エリア(静岡) ※勤務地は希望を考慮しご紹介します ※自宅拠点なので直行直帰での勤務も可能 ※すべてのエリアについてU・Iターン歓迎です ※希望勤務地によっては、当社取引メーカーでの勤務をご紹介する可能性もございます
仕事
■■■未経験者も安心のサポート体制■■■ まずは2カ月間、当社の研修施設にて家電修理のための知識や 技術に関する教育を受けていただきます。 研修期間中も日当が出ますし、 また未経験の方を対象に丁寧に指導しますので安心してください。 研修後、現場に出て多くのお客様の元へ伺いし、修理対応の業務に取り組んでください。 ※1年未満に契約解除となった場合は研修費の半額をご負担いただきます。 -------------- 主な業務内容 -------------- ◇家電全般の出張修理を行います。 【修理するものは】 液晶テレビ・ブルーレイレコーダーなどのAV機器や 洗濯機、エアコン、冷蔵庫などの白物家電が中心です。 ◇頑張れば報酬に反映 1年目は1日当たり平均で5件の修理を担当。 その後経験を積んでいけば件数を増やしていき、10件以上まわることもあります。 件数が多くなればその分、報酬にも影響します。 早く経験を積んで、スキルを高めて、収入アップにつなげてください。 ◇新しい商品知識や技術を身につけることも。 常にメーカー各社から最新製品が発売されるため、 メーカーの勉強会などにも参加して、新しい商品知識や技術を身につけることも可能。 ■■■1日のスケジュール例■■■ 9:00 業務開始 9:30 1件目のお客様宅へご訪問 11:00 2件目のお客様宅へ。午前中で約3件をまわります 13:00 昼食 14:00 午後の仕事がスタート 18:00 報告書をパソコンに入力し業務終了 ☆1日5件で月22~25日稼働すれば、約50万円の月収となります。
給与
報酬/完全出来高制 ※報酬は修理を手がけた件数と技術料によって決まります。 ※案件は随時当社から依頼があります。 ※1日5件の修理/月22~25日稼働で、約50万円の報酬となります。
勤務地
本社(神奈川県)及び関東、または東北など東日本全域 ■関東エリア:神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県 ■北関東エリア:茨城県、栃木県、群馬県 ■東海エリア:静岡県 ■東北エリア:福島県、山形県、宮城県、岩手県、秋田県、青森県 ※ご希望に合わせて勤務地を紹介いたします。 ※自宅を拠点にした直行直帰での勤務も可能です。
仕事
【具体的な業務内容/家電全般の出張修理】 テレビなどのAV機器(黒物家電)から 洗濯機、エアコン、冷蔵庫といった生活家電(白物家電)まで ご依頼のあったお客様宅に訪問し、修理・メンテナンスを行います ※修理技術と知識は未経験でも習得可能です。 【1日の流れ(例)】 ・修理に必要な部品をご自宅もしくは運送会社営業所にお届けします(前もって自身で発注) ・お客様先に直行 ・修理対応(ご自身のスキルに応じて、対応件数は調整可能です) ・ご自宅に直帰 ※多くの方がご自宅から直行・直帰のスタイルで働かれています ※道路の混み具合、お客様とのコミュニケーションなど、 慣れてくると、ご自身で時間を上手くコントロールできるようになります 【未経験の方でも、スタートできる理由】 家電の基礎知識から、具体的な修理技術まで身に付く研修を用意しています。 オフィスでの座学研修、実際に家電を使った技術研修、同行研修など充実した内容です。 研修終了後は、簡単な修理からはじめ、その方の習熟度に応じて 仕事をお任せしていきますので、無理なくスキルアップすることが可能です。
給与
報酬/完全出来高制 ※報酬は修理を手がけた件数と技術料によって決まります ※案件は随時当社から依頼があります ※1日5件の修理/月22~25日稼働で、月収約50万円の報酬も見込めます
勤務地
【東日本エリア※転勤なし】東京、埼玉、千葉、神奈川、茨城、群馬、栃木、宮城、 福島、山形、新潟、長野、静岡、愛知、三重、岐阜 ※自宅拠点 ・関東エリア(神奈川/東京/埼玉/千葉) ・北関東エリア(茨城/群馬/栃木) ・東北・北陸エリア(宮城/福島/山形/新潟/長野) ・東海エリア(静岡/愛知/三重/岐阜) ※勤務地は希望を考慮 ※自宅拠点で直行直帰も可能 ※全エリアでU・Iターン歓迎 ※希望勤務地により当社取引メーカーでの勤務をご紹介する可能性もあり 宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、新潟県、長野県
仕事
【具体的には】 ■家電全般の出張修理 テレビなどのAV機器(黒物家電)や洗濯機、エアコン、冷蔵庫といった生活家電(白物家電)の修理。 ※修理技術と知識は未経験でも習得可能です。 【報酬】 頑張りは報酬にしっかり反映します。 1年目は1日当たり平均で5件の修理を担当。 その後経験を積めば、10件以上の依頼を受けることも可能です。 出来高制なので、件数に応じて報酬も変動。頑張り次第では月収50万円も見込めます! スキルを高めて効率よく作業し、収入アップを図りましょう。 【研修制度】 毎年メーカー各社からは続々と最新製品が発売されており、知識・技術のキャッチアップも必要です。 そこで当社では、メーカー主催の勉強会などに積極的に参加いただけるよう環境を整えています。 もちろん自社での勉強会や事例報告なども積極的に行っています。 「エンジニア」という仕事はもちろん、「家電好き」という方にも大いに刺激のある環境ですよ。 【未経験の方も大丈夫!】 未経験の方も十分活躍できる職場です。 家電の基礎知識から具体的な修理技術まで身に付く研修を用意しています。 オフィスでの座学の研修、実際の家電を使った技術研修、同行研修など充実した内容です。 研修終了後は、簡単な修理からはじめ、その方の習熟度に応じて 仕事をお任せしていきますので、無理なくスキルアップすることが可能です。
給与
報酬/完全出来高制 ※報酬は修理を手がけた件数と技術料によって決まります ※案件は随時当社から依頼があります。 ※1日5件の修理/月22~25日稼働で、約50万円の報酬も見込めます
勤務地
東京、埼玉、千葉、神奈川、茨城、群馬、静岡、岩手、宮城、福島のメーカーのサービスステーション ※本社(藤沢)、および関東・東北などの東日本全域での勤務希望者も募集中 ・関東エリア(神奈川/東京/埼玉/千葉) ・北関東エリア(茨城/群馬) ・東北エリア(岩手/宮城/福島) ・東海エリア(静岡) ※勤務地は希望を考慮し配属いたします ※自宅を拠点にした直行直帰の勤務可 ※U・Iターン歓迎
仕事
【具体的には】 ■家電全般の出張修理 テレビなどのAV機器(黒物家電)や洗濯機、エアコン、冷蔵庫といった生活家電(白物家電)の修理。 ※修理技術と知識は未経験でも習得可能です。 【報酬】 頑張りは報酬にしっかり反映します。 1年目は1日当たり平均で5件の修理を担当。 その後経験を積めば、10件以上の依頼を受けることも可能です。 出来高制なので、件数に応じて報酬も変動。頑張り次第では月収50万円も見込めます! スキルを高めて効率よく作業し、収入アップを図りましょう。 【研修制度】 毎年メーカー各社からは続々と最新製品が発売されており、知識・技術のキャッチアップも必要です。 そこで当社では、メーカー主催の勉強会などに積極的に参加いただけるよう環境を整えています。 もちろん自社での勉強会や事例報告なども積極的に行っています。 「エンジニア」という仕事はもちろん、「家電好き」という方にも大いに刺激のある環境ですよ。 【未経験の方も大丈夫!】 未経験の方も十分活躍できる職場です。 家電の基礎知識から具体的な修理技術まで身に付く研修を用意しています。 オフィスでの座学の研修、実際の家電を使った技術研修、同行研修など充実した内容です。 研修終了後は、簡単な修理からはじめ、その方の習熟度に応じて 仕事をお任せしていきますので、無理なくスキルアップすることが可能です。
給与
報酬/完全出来高制 ※報酬は修理を手がけた件数と技術料によって決まります ※案件は随時当社から依頼があります。 ※1日5件の修理/月22~25日稼働で、約50万円の報酬も見込めます
勤務地
東京、埼玉、千葉、神奈川、茨城、群馬、静岡、岩手、宮城、福島のメーカーのサービスステーション ※本社(藤沢)、および関東・東北などの東日本全域での勤務希望者も募集中 ・関東エリア(神奈川/東京/埼玉/千葉) ・北関東エリア(茨城/群馬) ・東北エリア(岩手/宮城/福島) ・東海エリア(静岡) ※勤務地は希望を考慮し配属いたします ※自宅を拠点にした直行直帰の勤務可 ※U・Iターン歓迎
仕事
■■■未経験からプロのエンジニアへ■■■ まずは2カ月間、当社の研修施設で、家電の知識や修理の技術に関する 教育を受けていただきます。(研修期間中も日当[日給9000円]を支給します) 研修後は、いよいよ実戦デビュー。大手家電量販店などの依頼を受けて、 家電修理を希望されるお客さまを訪問。修理対応の業務に取り組んでください。 【具体的には】 ◇家電全般の出張修理 テレビなどのAV機器や洗濯機、エアコン、冷蔵庫などの白物家電が中心。 身近な製品ばかりなので、修理技術さえ磨けば理系の知識や技術職の経験がなくても対応可能です。 ◇頑張りは報酬にしっかり反映します 1年目は1日当たり平均で5件の修理を担当。 その後経験を積めば、10件以上の依頼を受けることも可能です。 出来高制なので、件数に応じて報酬も変動。 スキルを高めて効率よく作業し、収入アップを図りましょう。 ★約3カ月後には、1日7件前後を担当できるようになります。 1日5件で月22~25日稼働すれば、約50万円の月収が見込めます! ◇最新製品にいち早く触れるのも仕事です メーカー各社からは続々と最新製品が発売されており、知識・技術のキャッチアップも必要。 当社では、メーカー主催の勉強会などに積極的に参加いただけるよう環境を整えています。 「エンジニア」という仕事はもちろん、「家電好き」という方にも大いに刺激のある環境です。 【未経験の方も安心の研修体制】 入社当初は先輩スタッフとペアになり、ネジ回しなどの簡単な作業からスタート。 また、よくある故障とその修理方法を掲載した 当社オリジナルの『修理マニュアル』もご用意しています。 研修終了後は、簡単な修理からはじめ、その方の習熟度に応じて 仕事の幅を広げていきますので、無理なくスキルアップすることが可能です。
給与
報酬/完全出来高制 ※報酬は修理を手がけた件数と技術料によって決まります。 ※案件は随時当社から依頼があります。 ※1日5件の修理/月22~25日稼働で、約50万円の報酬となります。
勤務地
本社(神奈川県)及び関東、または東北など東日本全域 ■関東エリア:神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県 ■北関東エリア:茨城県、栃木県、群馬県 ■東海エリア:静岡県 ■東北エリア:福島県、山形県、宮城県、岩手県、秋田県、青森県 ※ご希望に合わせて勤務地を紹介いたします。 ※自宅を拠点にした直行直帰での勤務も可能です。
仕事
■■■未経験からプロのエンジニアへ■■■ まずは2カ月間、当社の研修施設で、家電の知識や修理の技術に関する 教育を受けていただきます。(研修期間中も日当[日給9000円]を支給します) 研修後は、いよいよ実戦デビュー。大手家電量販店などの依頼を受けて、 家電修理を希望されるお客さまを訪問。修理対応の業務に取り組んでください。 【具体的には】 ◇家電全般の出張修理 テレビなどのAV機器や洗濯機、エアコン、冷蔵庫などの白物家電が中心。 身近な製品ばかりなので、修理技術さえ磨けば理系の知識や技術職の経験がなくても対応可能です。 ◇頑張りは報酬にしっかり反映します 1年目は1日当たり平均で5件の修理を担当。 その後経験を積めば、10件以上の依頼を受けることも可能です。 出来高制なので、件数に応じて報酬も変動。 スキルを高めて効率よく作業し、収入アップを図りましょう。 ★約3カ月後には、1日7件前後を担当できるようになります。 1日5件で月22~25日稼働すれば、約50万円の月収が見込めます! ◇最新製品にいち早く触れるのも仕事です メーカー各社からは続々と最新製品が発売されており、知識・技術のキャッチアップも必要。 当社では、メーカー主催の勉強会などに積極的に参加いただけるよう環境を整えています。 「エンジニア」という仕事はもちろん、「家電好き」という方にも大いに刺激のある環境です。 【未経験の方も安心の研修体制】 入社当初は先輩スタッフとペアになり、ネジ回しなどの簡単な作業からスタート。 また、よくある故障とその修理方法を掲載した 当社オリジナルの『修理マニュアル』もご用意しています。 研修終了後は、簡単な修理からはじめ、その方の習熟度に応じて 仕事の幅を広げていきますので、無理なくスキルアップすることが可能です。
給与
報酬/完全出来高制 ※報酬は修理を手がけた件数と技術料によって決まります。 ※案件は随時当社から依頼があります。 ※1日5件の修理/月22~25日稼働で、約50万円の報酬となります。
勤務地
本社(神奈川県)及び関東、または東北など東日本全域 ■関東エリア:神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県 ■北関東エリア:茨城県、栃木県、群馬県 ■東海エリア:静岡県 ■東北エリア:福島県、山形県、宮城県、岩手県、秋田県、青森県 ※ご希望に合わせて勤務地を紹介いたします。 ※自宅を拠点にした直行直帰での勤務も可能です。
仕事
========= 仕事の流れ ========= まずはお客様に電話にて、どの部分に問題があるのかを伺います。 その上で、「故障内容」「どのような修理が必要なのか」を 専門用語を使わず丁寧に分かりやすく説明していただきます。 ↓ ↓ ↓ 故障状況を3つに分類し、作業する順番を決定します。 [1]在庫の部品で修理が可能な物 [2]メーカーから部品を取り寄せる必要がある物 [3]見積りを作成・ご案内した後、修理をはじめる物 ↓ ↓ ↓ PC・デジカメなど、担当するチームに修理が依頼され、随時修理に着手していきます。 修理が完了次第、最終チェックを行い、納品します。 ========= 安心のサポート体制 ========= まずは丁寧な研修からスタート! 先輩スタッフとペアになり、ネジ回しなどの簡単な作業からお任せしていきます。 慣れてきたら、電話による顧客対応もお願いします。 チーム制によって一つの商品に専門特化して作業できますし、 その方の習熟度に応じて仕事の幅を広げていきますので、 無理なくスキルアップすることが可能です。 また、よくある故障とその修理方法が載っている 自社独自の『修理マニュアル』もご用意しています。 (約3カ月後には、1日7台前後を担当できるようになります) ========= キャリアプラン ========= 【修理エンジニア⇒リーダー⇒マネージャー】 まずは未経験からスタートし、修理エンジニアとして 一人で顧客対応・修理まで行えるよう実務を積んでいただきます。 ゆくゆくはチームリーダーとしてメンバーの管理や教育に携わり、 多くの修理エンジニアを育てていってください。 将来的には、メーカーとの交渉などもお任せしたいと思っています。
給与
月給18万5000円以上+能力手当 ※能力・年齢を考慮し、優遇いたします ※試用期間3カ月(条件は変わりません)
勤務地
神奈川県藤沢市石川1-1-14(本社) ※バイク通勤もOKです!
仕事
========= 仕事の流れ ========= まずはお客様に電話にて、どの部分に問題があるのかを伺います。 その上で、「故障内容」「どのような修理が必要なのか」を 専門用語を使わず丁寧に分かりやすく説明していただきます。 ↓ ↓ ↓ 故障状況を3つに分類し、作業する順番を決定します。 [1]在庫の部品で修理が可能な物 [2]メーカーから部品を取り寄せる必要がある物 [3]見積りを作成・ご案内した後、修理をはじめる物 ↓ ↓ ↓ PC・デジカメなど、担当するチームに修理が依頼され、随時修理に着手していきます。 修理が完了次第、最終チェックを行い、納品します。 ========= 安心のサポート体制 ========= まずは丁寧な研修からスタート! 先輩スタッフとペアになり、ネジ回しなどの簡単な作業からお任せしていきます。 慣れてきたら、電話による顧客対応もお願いします。 チーム制によって一つの商品に専門特化して作業できますし、 その方の習熟度に応じて仕事の幅を広げていきますので、 無理なくスキルアップすることが可能です。 また、よくある故障とその修理方法が載っている 自社独自の『修理マニュアル』もご用意しています。 (約3カ月後には、1日7台前後を担当できるようになります) ========= キャリアプラン ========= 【修理エンジニア⇒リーダー⇒マネージャー】 まずは未経験からスタートし、修理エンジニアとして 一人で顧客対応・修理まで行えるよう実務を積んでいただきます。 ゆくゆくはチームリーダーとしてメンバーの管理や教育に携わり、 多くの修理エンジニアを育てていってください。 将来的には、メーカーとの交渉などもお任せしたいと思っています。
給与
月給18万5000円以上+能力手当 ※能力・年齢を考慮し、優遇いたします ※試用期間3カ月(条件は変わりません)
勤務地
神奈川県藤沢市石川1-1-14(本社) ※バイク通勤もOKです!
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国税庁に登録されている法人番号を元に作られている企業情報データベースです。ユーソナー株式会社・株式会社フィスコによる有価証券報告書のデータ・株式会社東洋経済新報社・dodaの求人より情報を取得しており、データ取得日によっては情報が最新ではない場合があります。本情報の著作権その他の権利は各データ提供元事業者または各データに係る権利者に帰属します。
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