[掲載情報は2016/01/10(日)時点の求人情報です] 求人コード3001067438
事業内容
■自動車運送事業(路線バス・貸切バス) 
■東急バス(株)からの路線バスの管理受託           
<事業所>
 本社(東京都目黒区)、下馬営業所(世田谷区)、弦巻営業所(世田谷区)、
 瀬田営業所(世田谷区)、淡島営業所(世田谷区)、高津営業所(川崎市)
所在地
〒153-0043 東京都目黒区東山3-8-1 東急池尻大橋ビル(本社)
設立
1998年4月
代表者
取締役社長 山口 哲生
従業員数
980名(2015年3月31日現在)
資本金
5000万円
経常利益
62億3700万円(2015年3月期)
※掲載終了
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◆株式会社東急トランセ 【東急グループ】の募集中求人

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    募集背景
    ■□ 新規路線展開・路線網拡充のため、路線バス乗務員(サービス・プロバイダー)を積極増員! □■

    東急トランセは1998年、東急バス100%出資の関連会社として設立されました。
    現在は渋谷駅から代官山エリアへの循環路線の運行をはじめ、
    路線バス、貸切バス、渋谷区コミュニティバスの受託運行などを手がけています。
    東急グループの盤石な経営基盤に加え、人口の多い東急沿線に路線を構えることも大きな強み。
    将来的にもさらなる成長が見込まれるため、積極的な増員を行っています。

    【サービス・プロバイダーとは?】
     当社では、バス乗務員を「サービス・プロバイダー」と呼んでいます。
     そこには「気持ちよくご乗車いただくために接客サービスを大切にしたい」との想いが込められています。
     これからご入社される方にも運転技術だけではなく、サービスレベルの向上にも努めていただきたいと考えています。
    仕事内容

    路線バスの運行(世田谷・渋谷を中心とした都内西南部と神奈川東部を走る路線バス)

    具体的な仕事内容
    【具体的には】
     「バス乗務員」の特徴は、乗務員自らがお客様をご案内するということ。
     目的地まで安全に運行することはもちろん、快適にご乗車いただくための接遇が求められます。
     難しく思われるかもしれませんが、充実の研修制度をご用意していますので、ご安心ください。

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     入社時の研修について
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    【大型二種免許をお持ちでない場合】
     まずは養成制度を利用し、東急自動車学校(東京都多摩市唐木田)に通って
     大型自動車二種免許の取得と運転技術向上のための教習を受けていただきます。(2〜3カ月)
     その際の費用は会社が全額貸与(5年勤務で返済免除)、さらに給与(月給16万5000円)も支払われます。

     免許取得後は約2カ月間の実務研修を通して、運転技術はもちろん、
     「サービス・プロバイダー」に必要な接客サービスを学びます。
     さらに営業所に配属となった後も、先輩乗務員の同乗指導を受け
     十分に自信がついてから独り立ち、という流れになります。

    【大型二種免許をお持ちの場合】
     2カ月間の実務研修から受講していただきます。
     運転技術だけでなく、接客マナーや運賃箱の操作、車内アナウンス、非常時の対処法など、
     「サービス・プロパイダー」として必要な要素を身につけていただきます。

    □■□ 東急バス株式会社へ転籍の実績あり。これまで300名以上が転籍しています。 □■□

    経験の有無、性別も不問で活躍できます!

    前職は営業や配送・接客業など、他業界からの転職が70%以上です。
    そんな方たちも、バス乗務員としての技量を身につけて活躍しています。
    また、営業所内に男女ともに専用の更衣室・仮眠室も備えられており、快適な環境で働くことができます。

    対象となる方

    【学歴不問】未経験者、U・Iターン歓迎!(単身寮・社宅あり) ◎大型二種免許を持っていない方も歓迎!

    【必須条件】
    ■ 普通自動車免許取得3年以上(要AT限定解除)

    ※養成制度にて大型二種免許を取得することができます。
     大型二種免許を持っていない方やバスの運転経験が無い方も歓迎です。

    【こんな方を歓迎しています】
    ・安全第一で業務に取り組める方
    ・お客様に快適にご利用頂きたいという気持ちで接遇できる方
    ・運転技術とサービスレベルを常に高める努力ができる方

    【未経験者も大歓迎です!】
     未経験だからこそ、バスの常識に捉われず、よりお客様の立場に沿った運行が可能であると考えています。
     運転技術は研修やその後の実務の中で必ず身につきます。
     まだ迷われている方は恐れずに、まずは飛び込んできてください!

    選考のポイント
    多くの方の役に立つ社会貢献度の高い仕事です。
    人物重視で、お客様に安心・快適なサービスを提供したいという気持ちを
    お持ちの方にご応募いただきたいと思います。
    勤務地

    東京都世田谷区(淡島、下馬、弦巻、瀬田)・神奈川県川崎市(高津)の各営業所
                                   
    ■ 淡島営業所:東京都世田谷区三宿2-39-1
    ■ 下馬営業所:東京都世田谷区下馬1-3-2
    ■ 弦巻営業所:東京都世田谷区弦巻4-29-23
    ■ 瀬田営業所:東京都世田谷区上野毛4-38-3
    ■ 高津営業所:神奈川県川崎市高津区溝口5-14-1

    ※研修施設は高津営業所内にあります。
    ※U・Iターン歓迎!

    <アクセス>
    ■ 淡島営業所:渋谷駅〜「若林折返所」行バス約15分「淡島」停留所下車
    ■ 下馬営業所:祐天寺駅〜徒歩10分
    ■ 弦巻営業所:桜新町駅〜徒歩10分
    ■ 瀬田営業所:上野毛駅〜徒歩15分
    ■ 高津営業所:二子新地駅・高津駅〜徒歩10分

    遠方にお住いの方も安心の寮と社宅あり!

    単身で入っていただける借り上げの寮と、社宅(たまプラーザ・高津)をご用意しています。
    養成制度を利用される方も入社後すぐに入居が可能ですし、転居支度金制度もあります。
    遠方にお住まいの方もご安心ください。
    ※遠方にお住いの応募者の方には選考時の交通費も支給いたします。
     規定がありますので、ご応募の際にご確認ください。

    勤務時間
    シフト制/5:30〜翌2:00の間で実働7時間50分
    ※勤務時間は日々異なり、早番・中番・遅番など、ローテーションによって変わります。

    無理のない勤務体制が整っています。

    早朝・日中・夜間の勤務がありますが、無理なく働ける勤務体制が整っています。
    勤務は営業所によって4勤1休、4勤2休または5勤2休を繰り返すシフト制で、
    毎月の半ばには次の1カ月間のシフトが分かります。
    また、急な残業がほとんどなく、自分の業務に集中できます。
    有給休暇も事前の申請があれば取得が可能。
    実際に有給休暇の取得率は95%以上、仕事とプライベートを両立できます。

    雇用形態
    正社員
    給与
    ◆月給21万円以上
    ※大型自動車二種免許養成期間中(最長3カ月)は月給16万5000円

    ■賞与
    業績賞与(年2回)

    ■昇給
    年1回

    【日頃の頑張りをきちんと評価します!】
    勤務態度や安全運転だけでなく、お客様に接するサービスの質も評価されます。
    みなさんの頑張りは昇格・昇給などの目に見える形で正当評価します!
    ■社員の年収例
    ◆年収580万円(38歳/入社10年目/月給29万円+諸手当・賞与含む)
    ◆年収520万円(32歳/入社5年目/月給24万円+諸手当・賞与含む)
    ◆年収420万円(28歳/入社1年目/月給21万円+諸手当・賞与含む)
    待遇・福利厚生
    【手当】
    ■ 精皆勤手当(年4回)
    ■ 時間外手当
    ■ 年末年始手当
    ■ 交通費規定内支給
    ■ 休日出勤手当
    ■ 深夜加給手当
    ■ 養育手当

    【福利厚生】
    ■ 社会保険完備
    ■ 退職金制度
    ■ 定年再雇用制度
    ■ 単身寮・社宅あり(養成制度利用時から入居可能)
    ■ 転居支度金制度(規定あり)
    ■ 選考時交通費支給(規定あり)
    ■ 養成制度にて大型二種免許取得可能
    ■ 東急共済組合
     ※国内外の東急共済組合の契約保養施設が割安で利用できます。
    ■ 制服貸与
    ■ 育児支援制度
    ■ 持株会制度 ほか
    休日・休暇
    【休日】
    ■ 4週8休交替制

    【休暇】
    ■ 有給休暇(初年度10日、最大20日) ※取得率95%!
    ■ 慶弔休暇
    ■ 特別休暇(年14日)
    ■ 育児・介護休業制度
    ■ 結婚休暇
    ■ 公務休暇
    ■ 災害休暇
    ■ 生理休暇
    ■ 出産休暇

    <年間休日 120日以上>
    一日のスケジュール例

    6:30  出社・点検/車両をチェック。車内掃除も念入りに
    6:50  点呼/体調チェック。注意点が伝えられます
    6:56  出庫/出発。約3時間で路線を2〜3往復
    10:40  入庫/一度帰社。再度バスを点検。掃除を行ない引継ぎ
    10:50  点呼/体調確認、運行の報告。乗務報告書を作成
    11:00  休憩/食事と休憩。リフレッシュをはかります
    13:37  出庫/再び乗務へ。1日の平均勤務時間は7時間50分
    17:08  入庫・点呼/無事に1日の運転業務を終了
    17:30  退社/翌日のシフトを確認して帰宅

    ※上記はあくまで一例です。シフトにより、午前中で乗務を終える日や、午後からの勤務もあります。

    安全運転で長くこの仕事を続けていくために

    バス乗務員の使命。
    ――それはご利用いただくお客様に安全確実に目的地までご乗車いただくこと。
    東急トランセでは営業所内で定期的にミーティングを実施、
    また廊下や階段など目につくところに過去の事故防止の取り組みを紹介するなど、
    普段から社員に対して「安全運転」への高い意識づけ、啓蒙活動を行っています。

    しかし、これはバス運行会社として極めて当たり前のこと。
    お客様によりご満足していただけるよう、
    「安心・安全」にプラスアルファの「付加価値」を提供することを心がけています。

    人と人とのふれあいを楽しめる職業

    当社が運行するバスは学生の方からお勤めの方、小さいお子様をお連れの方、ご年配の方など、
    様々なお客様にご利用いただいています。
    その中で、私たちはそのお一人お一人にどんなおもてなしができるのかを考えるホスピタリティマインド、
    それを行動に移すサービス精神を持ったバス乗務員でありたいと考え、
    この職業を「サービス・プロバイダー」という名称で表現しているのです。

    『人が好きで、人と話すことが好きだからこの仕事を選びました。』
    『楽しかった学生時代のアルバイトでの接客経験を活かしながら、
     お客様との日々のやりとりに大きなやりがいを感じています。』

    ただ運転するだけではなく、人と人とのふれあいを楽しめる
    「サービス・プロバイダー」という仕事の本質に魅力を感じ、転職してきた先輩たちがたくさんいます。


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