[掲載情報は2016/06/15(水)時点の求人情報です] 求人コード3001273070
事業内容
土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託/建物および各種付属設備の設計・施工・監理などの請負・受託/土地・建物の売買もしくは賃借の代理・媒介/建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、電気照明器具・室内装飾用品・消火器・日用雑貨などの販売および斡旋
所在地
〒160-8331 東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿木村屋ビルディング8F
設立
1973年7月14日
代表者
代表取締役社長 高松 茂
従業員数
1879名(2015年4月1日現在)
資本金
4億円

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募集要項 ※この求人情報は、既に掲載が終了しています。掲載されていた時点での求人情報の概要を確認することができます。

募集背景
今回、募集する「遠隔監視コールセンタースタッフ」は、
管理するマンションの居住者さまの安全・安心な暮らしをサポートしていく上で重要な存在。
さらなるサービスの充実をはかるため、複数名の増員募集を行います。

「三井不動産グループ」の一員です

当社は、三井不動産グループの一員として、
全国約3600棟、23万戸のマンション管理業務を一手に手がけています。
「くらしを見つめて、私たちにしかできないことを。」を指針にして、
「マンション管理のプロフェッショナル集団」として幅広いサポートと細やかなサービスを提供。
豊富な経験と実績を強みに、17年連続増収を続けており、順調に事業を拡大しています。

仕事内容

マンションの居住者さまからの問い合わせ対応など ※電話でのやりとりがメインになります.

具体的な仕事内容
※40代〜50代の未経験入社者がメインで活躍中。
 入社後、基本的な知識・スキルはイチから身につけられる環境です。

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具体的には…
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当社が管理しているマンションの居住者さまからの問い合わせに対して、
適切な対応を行っていきます。
「水が上から漏れてきて困っている」
「電気がつかなくなってしまった」
など、お問い合わせ内容はさまざま。

しっかりとヒアリングした上で、適切な関係部署の担当者や
技術スタッフ・工事会社などに、迅速に手配していきます。

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チーム・組織
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現在、活躍するスタッフは25名。その大半が、異業界・異職種出身の
未経験スターターでした。
常時、複数名で勤務していく体制ですので、安心して働ける環境。
「安定した環境で再出発したい」「定年後、新たな場所で活躍したい」など、
さまざまな希望を持って入社された方が活躍しています。

対象となる方

<学歴不問/未経験歓迎!>基本的なPCスキル(Word、Excelなど)をお持ちの方

簡単なPC操作は業務上、必要となりますが、
コールセンター経験などは一切問いません。

■安定した環境でリスタートしたい
■腰を据えて働きたい
■電話で話すことが得意

上記のどれか1つでも当てはまる方は大歓迎です。
ほとんどの方が未経験からスタートしていますので、
臆することなくご応募ください。

【活かせる経験】※必須ではありません
□電話を使ったお客さま対応の経験
□コールセンター内での実務経験

勤務地
東京本社(7月より豊洲へ移転)
※転居を伴う転勤なし
※7月までは、月島での勤務になります
勤務時間
シフト制
8:30〜17:30
17:00〜翌9:00

※残業なし
※夜勤手当別途支給
雇用形態

契約社員

※雇用期間1年、更新あり

給与
月給18万円〜24万円+賞与年2回
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※別途、交通費を全額支給します。

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収340万円(60歳・入社3年)
年収300万円(40歳・入社1年)
待遇・福利厚生
◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆夜勤手当
◆正社員登用制度あり
◆新宿三井クラブ法人会員施設の利用OK
◆全国のフィットネスクラブや宿泊施設(リゾートソリューション(株))が会員料金で利用OK
休日・休暇
<休日・休暇>◆4週8休(シフト制) ※別途祝日日数分の休み有
◆年末年始相当分の休暇有
◆夏季休暇
◆特別休暇