[掲載情報は2016/06/26(日)時点の求人情報です] 求人コード3001284096
事業内容
パソナグループ100%出資によるアウトソーシングカンパニーです。
コールセンター・事務センターのアウトソーシングサービス

<登録団体・資格等>
一般社団法人 日本コールセンター協会
一般社団法人 日本人材派遣協会

労働者派遣事業許可:派13-080464
ISO27001:2013 認証登録番号:IS81965
プライバシーマーク 認証登録番号:21000328(04)
所在地
〒163-1032 東京都新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32F
設立
2000年5月12日
代表者
代表取締役社長 遠藤 克彦
従業員数
3,396名(2015年3月31日現在)
資本金
3億円
※掲載終了
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◆ビーウィズ株式会社(パソナグループ)の募集中求人

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募集要項 ※この求人情報は、既に掲載が終了しています。掲載されていた時点での求人情報の概要を確認することができます。

募集背景
官公庁や大手企業など、様々な業界のコールセンターや事務センターを運営している当社。
売上高実績は、2014年度は前年比約6%増、2015年度も前年比約6%増と着実に成長を続けており、
2016年度は前年比約15%増を目指しております。

昨年末、人材派遣のリーディングカンパニー「株式会社パソナ」を中心に、
国内・海外の約50社で人材ビジネスを展開するパソナグループの100%出資企業となり、
グループのシナジーを活かしたさらなる事業展開を進めます。

具体的な中期目標として売上高200億円の達成を目指しており、
営業メンバーも今年度10名の増員を予定しております。
あなたもぜひ、当社で活躍してみませんか。

パソナグループの一員ならではの仕事を

営業を行う際にも、パソナグループのシナジーを活かせる機会は多いです。
パソナが派遣で担っていたサービスをアウトソーシングにシフトしたいという要望を受けて、
当社を紹介いただくこともあります。
全国各地の顧客のつながりも活かせるので、提案の幅も広がりました。
新たな営業スタッフにとっても、チャンスにあふれる環境です。

仕事内容

BPOセンター、コールセンターなどアウトソーシングサービスの企画・提案

具体的な仕事内容
【業務内容】
企業の業務効率化や適正化を図るBPOセンター、
マーケティングやCRM強化を支援するコールセンターの
アウトソーシングを、既存・新規顧客へと提案していただきます。

受注後はセンター構築・運営部門であるオペレーション本部と連携し、
既存顧客のフォローも行います。

※経験を活かして新規顧客の開拓をするとともに、顧客との関係を維持強化し、
その周辺領域のサービス取引を創り出すことが期待されます。

【部門の特徴】
募集部門は営業30名程で構成されており、
担当企業のインダストリーごとに4〜5名のチームに分かれていますが、
インダストリーをまたいで提案を行うこともあります。
同部門のスタッフのみならずBPOセンターの担当スタッフなど、
別部署とも協力して提案を進めていく仕事柄、
社員同士気軽にコミュニケーションをとっています。

【主な担当案件】
これまでのご経験やご自身で開拓する案件によって、担当いただきます。
以下は案件例となります。
■官公庁・公共関連のカスタマーサポートセンター
■大手通販化粧品の受注センター
■保険代理店のヘルプデスク
■マイナンバー適正収集サービス
■インバウンド向けの通訳サービス など

大企業をサポートする成長事業を担う

BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)は、
近年国内企業でも導入が進んでいますが、まだまだ開拓の余地があり、
今後もマーケット拡大が予想される業界です。
数千万から数億円の案件提案もあるため、提案の最終フェーズでは、
先方の代表や役員、部長といった方々に向け提案をすることもあります。
責任とともに、やりがいも大きい提案活動を担えます。

焦らず、長期的な提案を行っていきましょう

クライアントが抱える課題のヒアリングはもちろん、
センターの運営地域や情報システムの選定なども必要となるため、
大規模な案件の場合、四半期で1〜2件の受注ペースとなることも。

関わる人も多く、先方の窓口から各部門の管理職、統括する部長・社長クラスまで様々。
担当企業と長期的にお付き合いし、信頼関係を築くことで、
別部門やグループ企業の案件を紹介いただく機会もあります。

対象となる方

営業経験2年以上orコールセンター、事務センターのSV経験2年以上/企画・提案力をさらに磨きたい方

<以下いずれかの経験をお持ちの方が対象です>
1. 法人営業経験を2年以上お持ちの方
→企画・提案力をさらに磨きたい方を歓迎します

2. コールセンター、事務センターのSV経験を2年以上お持ちの方
→センター運営の知見を活かして、営業としてキャリアアップを目指す方を歓迎します。

<このような方を歓迎いたします>
■安定した環境でキャリアを築いていきたい方
■お客様と長期的なお付き合いをしたい方
■今後拡大する事業・商材に携わりたい方

勤務地

本社・新宿センター/東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

【本社・新宿センター】
JR線:新宿駅南口から徒歩 約12分
京王新線:初台駅から徒歩 約8分
小田急線:参宮橋駅から徒歩 約10分
都営新宿線・京王新線:新宿駅から徒歩 約10分
都営大江戸線:都庁前駅から徒歩 約8分

勤務時間
9:30〜18:30(実働8時間/休憩60分)
雇用形態
正社員
給与
月給25万〜38万円
※経験、能力を考慮のうえ、当社規定により優遇します

■賞与
年2回

■昇給
年1回
■社員の年収例
年収450万円(28歳)
年収600万円(35歳)

※上記は想定年収になります

待遇・福利厚生
■社会保険完備
■営業手当
■都市住宅手当
■財産形成貯蓄制度
■育児・介護休業制度
■育児・介護支援時短制度
■育児休業者復職支援サービス
■団体長期障害所得補償保険
■慶弔見舞金
■退職金制度(確定拠出年金制度(企業型)401k)
■階層別研修、業務研修あり
■福利厚生会員サービス(ベネフィットワン)
■関東ITソフトウェア組合提携サービス 他
休日・休暇
<休日・休暇>【年間休日120日】
■週休2日制
■法定・法定外休日
■会社指定日
■有給休暇(年間10〜20日)
※夏季・年末年始は指定ではなく調整して消化